GetirFinans müşteri

Yaklaşık 1 aydır getirfinans mobil uygulamasında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Uygulamadan işlem yapmak istediğimde “Müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak orada da “İşleminize devam edemiyoruz” denilerek yardımcı olunmadı. Tüm yolları dene...

Getirfinans kredi kartımı yaklaşık 3 aydır N11 sitesinde tüm alışverişlerimde kullanıyorum ancak kendi siteleri olan N11’de bu kartla taksitli alışveriş yapamıyorum. Her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve taksit seçeneği aktif olmuyor. Konuyla ilgili hem getirfinans hem de N11 müşteri hizm...

27/10/2025 tarihinde getirfinans üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum banka kuralları gereği onaylanmadı ve olumsuz yanıt aldım. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “beklemeye devam edin” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Getirfinans, insanlar...

23 Ekim’den bu yana getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama benden parolamı değiştirmemi istedi, yeni şifre oluşturduğum halde giriş yapamadım. Defalarca görüntülü müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şifremi sıfırladım, fakat gönderilen yeni parolayı sistem tanımadı. Bu işlemi birçok kez...

Getir Finans mobil uygulamasında gümüş ve platin alım-satım işlemlerimde ciddi eksiklikler ve sistemsel yetersizlikler yaşıyorum. Tüm metal ve döviz işlemlerinde, Papara gibi diğer uygulamalarda olduğu gibi farklı günlerde aldığım gümüşün gram başına maliyetini göremiyorum. Kâr ve zarar oranı net şe...

GetirFinans’ın faizsiz kredi vaadiyle hesabımı açtırdım. Benim karşıma çıkan 50.000 TL faizsiz kredi başvurusu yaptım, ancak kredim onaylanmadı, normal olabilir herkese kredi verilmeyebilir ama benim bankacılık puanım oldukça yüksek. Şimdiye kadar kara listeye düşmemiş bir insanım ödemelerim hep zam...

11.06.2025 tarihinde Mahmutbey/Bağcılar/İstanbul’daki Akbank ATM’sinde, getirfinans uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 7.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı (ATM no: 00011272). Olayın üzerinden 4 ay geçmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Hem getirfinans hem de Akban...

23.10.2025 tarihinde getirfinans mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Ancak onayım ve bilgilendirmem olmadan Fibabanka tarafından 6.362,99 TL tutarında Hayat Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldı. Bu durum daha önceki kredi kullanımlarımda da ...

Temmuz ayında Getir Finans’ın %2,49 faiz oranı ile yeni müşterilere sunduğu kredi kampanyasına katıldım ve müşteri oldum. 75.000 TL, 6 ay vadeli, %2,49 faizli kredi kullandım. Ancak, krediye öyle bir sigorta primi eklendi ki akıllara zarar. Toplam kredi tutarının yaklaşık %5’i kadar, 6 ay vadeli kre...

24 Ekim tarihinde GetirFinans ve Fibabanka'nın web sitesinde duyurulan “50 bin TL, 5 ay, %1.99 faiz oranlı” kampanyaya başvurdum. Kampanya, ilk müşterilere özel olarak sunuluyordu ve başvuru öncesinde müşteri taahhütlerini de onayladım. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “uygun görül...

Getirfinans üzerinden 25 Temmuz, 13 Ağustos ve 22 Ekim tarihlerinde üç farklı kredi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak yapılan hayat sigortalarının iptalini talep ettim. Ancak, iptal işlemi gerçekleştiği takdirde kredi faiz oranlarının yükseleceği tarafıma bildirildi. Mobil bankacılık uygulamasınd...

Getirfinans'ın reklamları ve sürekli gönderdiği bildirimler üzerine, bu ayın başında yeni üye olanlara özel kredi ve “al sonra öde” kampanyalarından yararlanmak amacıyla kayıt oldum. Kayıt sırasında Fibabanka ile de işlem yapmam gerekti ve banka kayıt formuna imza verdim. Ancak başvurumun ardından n...

Getir Finans Android uygulamasında mobil şifremi unuttum ve kayıtlı telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” bölümüne girdiğimde, doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum, yaklaşık iki ay...

22.10.2025 tarihinde Getir Finans’ın “yeni müşteri” kampanyasından yararlanmak amacıyla kredi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kimlik bilgilerimi paylaştım ve görüntülü görüşme dahil olmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca gerekli tüm adımları eksiksiz tamamladım. 50.000 TL tutarında, 5 ay vadeli kre...

22 Ekim 2025 tarihinde GetirFinans’ın yeni müşterilere özel 1.99 faiz oranlı 50.000 TL kredi kampanyasına başvurdum. Başvuru sürecim tamamlandıktan sonra, yalnızca “kredi kullanmanı isterdik ama başvurunu olumlu sonuçlandıramadık” şeklinde bir SMS aldım ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuru...

Getirfinans Kredi Kartı limitimi düşürmek istiyorum ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bugün içinde iPhone cihazımdan, Ankara’da yaklaşık 10-15 kez denedim ve her seferinde “İşlemini şu an gerçekleştiremedik, lütfen tekrar dene” şeklinde hata mesajı aldım. Bu ...

GetirFinans’ın yeni üyelere özel 1.99 faizli 50.000 TL kredi kampanyasını uygulamada gördüğüm için üye oldum. Kredi başvurusu yapmak istedim, tüm kimlik doğrulama ve gerekli işlemleri eksiksiz tamamladım. Ancak başvuruyu daha tam tamamlamadan sistem tarafından başvurumun hemen reddedildiği mesajını ...

16.10.2025 tarihinde, arkadaşımın davet koduyla Getir Finans'a üye olmak istedim. Kampanya kapsamında 300 TL verilecekti, ancak bende davet kodu gözükmüyordu. Sonrasında görüntülü görüşmeye bağlandım ve orada da belirttim: 'Ben davet koduyla üye olacağım, eğer kod girilemiyorsa hesabım açılmasın.' B...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19:53’te Kozyatağı Bayar Caddesi 2904 numaralı Akbank ATM’sinden Getirfinans hesabıma (hesap no: 73623173) 8.800 TL yatırmak isterken ATM’de işlem hatası oluştu ve para hesabıma geçmedi. O günden bu yana 11 gündür paramın iadesini bekliyorum. Bu süreçte Getirfinans müşte...

Kasım 2024’te getirfinans kredi kartımın (son dört hanesi: 9222) ile yaptığım 9 taksitli alışverişin tüm taksit ödemelerini banka havalesiyle, başka bir banka hesabımdan getirfinans hesabıma göndererek eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen bir taksit ödenmemiş görünüyor. 04.09.2025 ta...

Getir uygulamasında bulunan Getir Paralarımı hiçbir zaman kullanamadım. İPhone 11 cihazımda ve güncel uygulama sürümünde, ödeme ekranında Getir Para butonu aktif olmuyor ve bakiye görünmüyor. Hesabımda 200 TL ve üzeri bakiye olmasına rağmen, bu bakiyeyi hiçbir siparişimde kullanamıyorum. Konu hakkı...

Yaklaşık bir haftadır getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, doğru şifremi girmeme rağmen şifremi kabul etmiyor ve sıfırlama işlemi sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Şifre sıfırlama için müşteri hizm...