to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Finans hesabıma giriş yaparken parolamı yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve o günden beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulama zaman zaman kimliğimi tanımıyor, bazen de yüzümü tanımıyor. Görüntülü görüşme yaptım, bana bir IBAN verildi ve kendi başka hesabımdan küçük bir tutar ...
Getir Finans’a, reklamlarında belirtilen %2,79 faiz oranı ile 650.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiğini görerek üye oldum. Ancak hesabımı açıp sisteme girdiğimde, bana tanımlanan kredi limitinin sadece 80.000 TL olduğunu ve faiz oranının da %4,10 olduğunu gördüm. Reklamda sunulan şartlarla hes...
Getirfinans uygulamasında şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından işlem yapmaya çalıştığımda, “kimliğinizi yenilediğinizde tekrar deneyebilirsiniz” uyarısı alıyorum ve sistemden atılıyorum. Kimlik değişikliğimi yapmış olmama rağmen bu uyarı devam ediyor ve giriş yapamıyorum. 27 Şubat’tan...
16.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Akbank ATM’sinden Getir Finans kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM 16.000 TL’yi yuttu. İşlem esnasında pa...
GetirFinans’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu yüzde 2,99 faiz oranından yararlanmak için platforma üye olup müşteri olma sürecini tamamladım. Ancak süreç bittikten sonra tarafıma sunulan kredi faiz oranının yüzde 2,99 yerine yüzde 4,21 olarak değiştiğini gördüm. Reklam ve bilgilendirmelerde...
Bugün İstanbul Beşiktaş’ta bulunan iş yerime Getir Finans çalışanı olduklarını söyleyen, üzerinde Getir logolu kimlik taşıyan iki kişi geldi. Kendileri beni Getir Finans üyesi yapmam konusunda ikna ettiler. Üye olmam durumunda “Getir Finans hoş geldin kampanyası” kapsamında her ay 750 TL değerinde ü...
Getirfinans internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve şifremi de unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama içinden şifre yenileme dahil tüm yolları denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...
"Dönüş yaptıkları için teşekkürler"
Getirfinans’a üye olmam istendi ve bunun karşılığında Getir Yemek hesabıma 750 TL’lik indirim kuponu tanımlanacağı söylendi. Getirfinans üzerinden tar...
GetirFinans’ın “davet et” kampanyası kapsamında dün bir arkadaşımı davet linkim üzerinden davet ettim. Davet edilen kişi görüntülü görüşme ile müşteri oldu ve kampanya koşullarında belirtilen bunun dışında herhangi ekstra bir şart bulunmuyordu. Buna rağmen hesabıma tanımlanması gereken 500 TL Getir ...
Getirfinans’ın 14–15 Şubat tarihli “Arkadaşını getir, 750 TL Getir Para kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımı 15 Şubat’ta kampanyaya dahil ettim. Kampanya koşullarına uygun şekilde arkadaşım uygulamaya üye oldu, gerekli bilgileri de Getirfinans müşteri hizmetleriyle paylaştım. Kampanya gereği tar...
"Değerli arkadaşlar iade yapıldı. Sizlere yaptığım işlemleri yazıyorum. BDDK ve seddk itarizim için e-devletten başvuru oluşturdum. İade yapıldı bilginize."
24 Şubat tarihinde Getir uygulaması üzerinden Fibabanka bünyesindeki GetirFinans aracılığıyla hesap açtım. Aynı gün uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, hiçbir bilgim ve onayım olmadan hesabımda -41.000 TL gördüm. Bu tutarın neye ait olduğunu, adıma kredi mi çekildi, kredi kartı mı açıldı, ek hesap m...
Getir Finans üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, 4 gün içinde bağlı olarak kesilen sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve sigorta priminin tarafıma iadesini talep ettim, ancak yaklaşık 10 gündür bu iade yapılmamaktadır. Sigorta iptali talebimi ilettiğimde, “iptal ettiğ...
Getirfinans hesabımı tamamen kapatmak ve silmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bunu başaramıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bana hesabı kendilerinin kapatamayacaklarını, sadece uygulama üzerinden kapatılabileceğini söylediler fakat uygulamada hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bul...
6 Şubat 2026 tarihinde getirfinans üzerinden 650.000 TL’ye kadar düşük faizli kredi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tüm kişisel ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Başvurudan bu yana imzalamam gerektiği söylenen müşteri olma formu için tarafıma sürekli SMS gönderiliyor, ancak hiçbir şekilde ...
11 Şubat 2026 tarihinde saat 20.50–21.00 arasında Ankara Göksu AVM’de bulunan Akbank ATM’si üzerinden Getir Finans hesap kartıma para yatırma işlemi yaptım. Toplamda 21.800 TL yatırdım, para ekle seçeneğine bastıktan sonra tekrar para eklerken 200 TL ATM’de sıkıştı ve ATM kitlendi. Ekranda yatırdığı...
Getirfinans nezdindeki mobil bankacılık hizmetlerimin kapatılması ve müşteri bilgilerimin KVKK kapsamında silinmesi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum; ancak talebim hâlâ yerine getirilmiyor. Hem telefonla hem e-posta yoluyla hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden defalarca iletişime geçme...
Getirfinans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 18 Şubat 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Diğer bankalarda aynı durumdaki hayat sigortası poliçeleri iptal edilebilirken ve yasal olarak da iptal edilmesi gerekirken, poliçemi ipt...
Yasal cayma hakkıma rağmen hayat sigortası poliçem iptal edilmedi, ücretim iade edilmiyor. 17.02.2026 tarihinde Getir Finans mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Getir Finans HDI Fiba Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 4.606,15 TL sigorta ücr...
GetirFinans’ta yeni müşterilere özel %2,49 faiz oranıyla 100.000 TL’ye kadar 9 ay vadeli kredi verileceği vaadiyle uygulamaya üye oldum. Bu kampanyaya güvenerek müşteri oldum; ancak tüm işlemleri tamamlamama rağmen kredi tarafıma kullandırılmadı. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama, görüntülü kimli...
GetirFinans banka kartım için sunulan “ilk harcamana %50, 500 TL’ye kadar iade” kampanyası kapsamında 4 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir iade yatırılmadı. Konu ile ilgili GetirFinans müşteri hizmetleriyle iletişime ...
GetirFinans mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte otomatik olarak ihtiyaç kredisi sigortası da yapıldı ve bu sigortaya ait poliçe numaram 95048836’dır. Yasal cayma süresi içinde sigortayı iptal ettirmek ...
Getirfinans üzerinden kullandığım kredi ödememi yapmak için 5 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için taksitimi zamanında ödeyemiyorum ve bu süreçte kredime faiz işlemeye devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak getirfinans müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca d...
Fibabanka ve anlaşmalı olduğu getirfinans alışveriş kredisi kapsamında yaklaşık 2 haftadır telefon numarası doğrulama ve müşteri profil eşleşme sorunu yaşamaktayım. Aktif olarak kullandığım telefon numaram tüm bankalarda güncel olmasına rağmen Fibabanka sisteminde yeni numaram ile işlem yapamıyorum....