GetirFinans müşteri

Getirfinans kartımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 10 Ocak tarihinde 4.490,12 TL tutarında bir harcamamın iadesi uygulamada “iade edildi” olarak görünmesine rağmen, bu tutar halen hesabıma yansımadı. Aradan zaman geçmesine rağmen kart bakiyemde herhangi bir artış olmadı. K...

Getir Finans kartımı internet alışverişinde kullanmak istiyorum ancak kartım internet alışverişine bir türlü açılamıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “Kartınız internet alışverişine kapalı” uyarısını alıyorum ve bu nedenle internetten alışveriş yapamıyorum. 11.01.2026 tarihi itibarı...

Getirfinans’ta adıma açılmış hesabımın tamamen kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve artık hiçbir şekilde bilgilendirme ya da pazarlama mesajı almak istemediğimi belirtmek istiyorum. Şirketle hiçbir müşterilik ilişkim kalmasın, sistemlerinde hiç kayıtlı olmamış bir kiş...

Getir Finans uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde %0,99 faiz oranlı 50.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Uygulamada kredimin onaylandığı ve kullanıma hazır olduğu, hatta başarıyla kullanıldığı görünüyor olmasına rağmen, para ne İş Bankası hesabıma ne de Halkbank hesabıma hiç yatmadı....

Uzun süredir Getir ve Getir Finans’ın sunduğu getirpara özelliğini iOS uygulamasında ödeme aşamasında kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme ekranında getirpara seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle mevcut bakiyemi kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor...

Getirfinans’ın düşük faizli 500 bin tl kredi reklamlarına güvenerek 07.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden hesap açtım. Ancak kredi başvurusu yaptığımda sistem bana en fazla 60 bin tl kredi limiti tanımladı. Reklamlarda açıkça 500 bin tl düşük faizli kredi vurgusu yapılmasına rağmen uygulamada bunu...

Getirfinans hesabım bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan “geçici olarak kapatıldı” ve aynı gün Binance TR’ye gönderdiğim 300.000 TL’lik transfer alıcıya ulaşmadı. Şu an hem hesabım kapalı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyor hem de bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi un...

02.01.2026 tarihinde Adana Seyhan’da, Adana Mavi Petrol olarak geçen ve ortak ATM olarak kullanılan Akbank ATM’sinden Getirfinans banka kartımla hesabıma 31.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve paramı yuttu. Hemen ATM önündeyken müşteri hizmetlerini arayara...

Uzun süredir getirfinans kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde işlem yapıyordum. Ancak 2 gün önce başlayan bir problem nedeniyle iki gündür QNB ve Ziraat banka hesaplarıma havale işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tüm adımları eksiksiz yapıp "gönder" dediğim anda uygulama beni sistemde...

Getir Finans üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık birkaç dakika önce başvurumun reddedildiğini öğrendim. Ancak başvurunun neden reddedildiğine dair tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi, ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla açıklayıcı bir bilgi almadım. Kredi kartı başvurularında değe...

29 Aralık 2025 tarihinde Getir Finans aracılığıyla, Getir uygulaması üzerinden Fibabanka’dan yaklaşık 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 00 226 41474’tür. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası zorunluymuş gibi sunuldu ve onayım bu şekild...

Getir Finans uygulamasında “Arkadaşını Getir Finanslı Ol Birlikte Kazanalım” davet kodu kampanyası ile ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde, kampanya metninde hem bana hem de davet ettiğim arkadaşıma 500’er getirpara tanımlanacağı yazdığını görerek arkadaşımı davet ettim. Kampan...

Getir Finans uygulamasında yer alan “Arkadaşını getir, 2.500 TL’ye kadar Getir para kazan” kampanyasına iş arkadaşım üzerinden katıldım. Arkadaşıma WhatsApp üzerinden kendi davet linkimi gönderdim, o da benim yanımdayken bu link üzerinden başvurusunu yaptı ve Fibabanka kartı kendisine teslim edildi....

29 Aralık’ta getirfinans üzerinden 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana, hayat sigortalı seçeneğin daha düşük faizli olduğu, sigortasız seçeneğin ise daha yüksek faizli olduğu söylendi. Bu nedenle hayat sigortalı seçeneği tercih etmek zorunda bır...

Getirfinans üzerinden bireysel olarak kullanmış olduğum kredi sırasında, 30.12.2025 tarihinde tarafımdan 455,64 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredi kullanım esnasında hayat sigortasını reddedebileceğim ya da farklı bir sigorta şirketinden poliçe yaptırabileceğim konusunda bana he...

Milli Eğitim Bakanlığı’nda kadrolu öğretmen olarak görev yapıyorum. Elimde bulunan 500.000 TL nakit birikimimi, platin alım‑satımındaki makas aralığı diğer bankalara göre daha avantajlı olduğu için GetirFinans hesabıma taşıyarak burada değerlendirmek istedim. Amacım herhangi bir kredi kartı, ihtiyaç...

22 Aralık’ta emekli maaşımı Getir Finans üzerinden dolar hesabı açarak yatırdım. Daha önce paramı faize veya gümüş hesabına yatırırdım ve hep kazançlı çıkardım. Ancak dolar hesabına geçtikten sonra Getir Finans’ın alış‑satış kurunu kendi kafasına göre belirlediğini, piyasa koşullarına göre çok dezav...

Getir Finans hesabı açarken “davet et kazan 500 TL” kampanyasından yararlanmak istedim ancak kayıt olurken davet kodu alanı uygulamada hiç görünmedi. Bu nedenle davet kodunu giremedim ve 500 TL’lik ödülümü alamadım. Yaşadığım sorunun hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; durumu ayr...

Getir Finans mobil bankacılık üzerinden Fibabanka aracılığıyla 01.01.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında HDI Fiba Emeklilik tarafından 94497445 numaralı poliçe ile 455,64 TL tutarında kredi hayat sigortası ücreti hesabımdan kesilmiştir. Sigortacılık mevz...

GetirFinans’ın yeni müşterilere özel düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 24.12.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma gönderileceği söylenen kart, üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartı İzmir Çiğli’deki adresime istemi...

Getir Finans uygulamamda sim kart değişikliği nedeniyle güvenlik blokesi bulunmaktadır. Yaklaşık 1 haftadır bu blokeyi kaldırtmak için hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama içinden destek talebi oluşturula...

Getir Finans mobil bankacılık üzerinden Fibabanka aracılığıyla 30.12.2025 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında HDI Fiba Emeklilik tarafından 94463768 numaralı poliçe ile 608,79 TL tutarında kredi hayat sigortası ücreti hesabımdan kesilmiştir. Sigortacılık mev...

Getirfinans üzerinden pazar günü 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana hayat sigortalı olan seçeneğin daha düşük faizli olduğu, diğer seçeneğin ise daha yüksek faizli olduğu bilgisi verildi. Bu nedenle hayat sigortalı seçeneği tercih etmek zorunda kaldım ve...

29.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden, Getirfinans aracılığıyla Fibabanka’nın “yeni müşteriye özel” 1,59 faiz oranlı kredi kampanyasına başvurdum. 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım ve bu kredi için 2.590 TL tutarında işsizlik teminatlı kredi hayat sigortası kesildi. Faiz ile...