Gönderimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
4496460438426 numaralı getirfinans gönderim Kuryenet ile tarafıma gönderilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi. Süreç boyunca sadece “gönderiniz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde bir SMS aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve gönderim hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, bilgi alamadım. Önemli bir evrak/gönderi olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesi ve iletişimsizlik yaşanması beni mağdur ediyor.
4496460438426 numaralı gönderimin daha fazla gecikmeden, ivedilikle ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.









