to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yuttu, 15000 TL Geri Ödeme Talebi
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 08:10–08:15 arasında Malatya Yeşilyurt’ta Ramada Otel’in önünde bulunan, numarası 18117254 olan ATM’den getirfinans kartımla işlem yaparken ATM para yuttu. Kart numaramın son 4 hanesi 1567’dir. Yaklaşık 15.000 TL tutarında para yatırmaya çalıştım, ancak işlem gerçekleşmedi ve ATM parayı aldı.
Hesap hareketlerimde bu işlemle ilgili herhangi bir kayıt görünmüyor, bakiye değişmemiş durumda, fakat param şu an ne hesabımda ne de elimde. Konu ile ilgili getirfinans müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturuldu ve herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir yol haritası ya da net bir bilgi verilmedi.
Yüksek meblağda bir tutar söz konusu olduğundan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ATM’nin para yuttuğu işlemle ilgili incelemenin acilen yapılarak yaklaşık 15.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
