Kampanya Kodu Girişi Alanı Çıkmadı Ve Destek Alma Sorunu

Getir uygulaması üzerinden az önce Getir Finans’a, 750 TL’lik kampanyadan faydalanmak amacıyla kayıt oldum. Ancak giriş ve kayıt ekranlarında kampanya/davet kodu girebileceğim herhangi bir alan hiç açılmadı. Görüntülü kontrol sürecinden sonra Getir Finans hesabım doğrudan açıldı ve kampanyadan yararlanamamış oldum.

Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, fakat tarafıma “yapabilecek bir şeyimiz yok” denildi. Ben bu sisteme özellikle kampanyadan faydalanmak için kayıt oldum ve kod girişi alanının hiç çıkmaması, ardından da destek alamamam açıkçası hiç hoş bir deneyim olmadı.

Davet kodum gpkdwzy, kayıtlı telefon numaram 5467****26’dır. Kampanyadan hak ettiğim şekilde faydalanabilmem için hesabıma kampanya tutarının tanımlanmasını ve bu aksaklığın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.