Getir Üyelik Davet Kodu Sorunu: 500 TL Kampanya Hakkı Verilmedi

23 Mayıs tarihinde Mersin’de Getir’e üye olmak istedim. Arkadaşımın davet kodunu kullanarak üye olup, kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 500 TL’lik avantajdan yararlanmayı planlıyordum. Ancak uygulamada davet kodu gireceğim alan hiç çıkmadı ve sistem beni kod sormadan, direkt olarak üye yaptı. Bu nedenle üye olurken kazanacağım 500 TL’lik hakkımdan mahrum kaldım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetim giderilmedi. Hem arkadaş kodu ile vaat edilen kampanyadan faydalanamadım hem de bununla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durumun kullanıcıyla adeta dalga geçer gibi olduğunu düşünüyorum.

Hesabımı açarken kullandığım telefon numarası 0546805****dir. Üye olurken hak etmiş olduğum 500 TL’lik kampanya avantajının hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Getir hesabımın istersem sorunsuz şekilde silinebilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.