Getir Finans’ta Kredi Sözleşmesi Olmadan Kişisel Verilerin Alınması Ve Hesabın Kapatılamaması

Bugün GetirFinans üzerinden uygun kredi faiz oranını görüp hesap açtım; ancak hem dedikleri oran olmadığını, hem de daha az bir tutarın kredi olarak sunulduğunu gördüm. Kendimi aldatılmış hissettim ve güvenim sarsıldı. Bu bahaneyle kişisel bilgilerim alındı ve adıma hesap açıldı; şikayetçiyim. Kredi verileceği söylenerek kimlik bilgilerim istendi ve sözleşme onaylamam sağlandı, ancak sonrasında uygun görülmediği bildirildi.

Herhangi bir kredi veya ödeme kullanılmadan, yalnızca kişisel verilerim alınmış ve adıma hesap açılmış durumda. Şu an en büyük sorunum, bu hesabı hemen kapattıramıyor olmam ve kişisel verilerimin bu şekilde sistemlerinde tutulmasıdır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabın kapatılması için 30 gün süre verildiği, hemen kapatma işlemi yapılamayacağı söylendi.

Ben bu süreçte kendimi aldatılmış hissediyorum ve aynı durumu kimsenin yaşamamasını istiyorum. Kredi kullandırılmadığı halde kişisel verilerimin alınmış olması ve hesabımın hemen kapatılmaması kabul edilebilir değil. Hesabımın ve tüm kişisel verilerimin derhal silinmesini, hesabımın hemen kapatılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.