to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Faiz Oranı Yanıltması: 2,89% Yerine 3,90% Uygulandı
14.05.2026 tarihinde Fibabanka bünyesindeki GetirFinans üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. İlk müşterilere özel %2,89 faiz oranı ile kredi kullanabileceğime dair kampanya görseline ve yönlendirmesine güvenerek GetirFinans müşterisi oldum. Bu oran özellikle vurgulandığı için hesabımı açtım, başvuru adımlarını tamamladım ve kredi sürecine başladım.
Hesabım açıldıktan sonra hesabıma 300.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ön onaylı kredi tanımlandı; ancak söz verilen %2,89 faiz oranı yerine %3,90 faiz oranı uygulandığını gördüm. Bu durumun açıkça yanıltıcı reklam niteliği taşıdığını düşünüyorum, çünkü kampanyadaki faiz oranına güvenerek müşteri oldum ve kredi sürecine başladım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım; bu nedenle şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım. T.C. Kimlik numaram 327*****784 olup, yaşadığım mağduriyetin incelenerek kampanyada taahhüt edilen %2,89 faiz oranının tarafıma uygulanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
