to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans üyeliğimi bugün itibarıyla artık kullanmama kararı aldım ve sözleşmemi tamamen feshetmek istiyorum. Uygulama üzerinden gerekli adımları denediğimde hesaplarım kapandı ancak üyeliğimin hâlâ aktif olarak göründüğünü fark ettim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı da başaramadım, dolayısıyla üyeliğimi ve sözleşmemi resmi olarak sonlandırma talebimi doğrudan iletemedim. Hesaplarım kapalı olmasına rağmen üyeliğimin açık görünmesi beni tedirgin ediyor.
Getirfinans ile aramdaki sözleşmenin tamamen feshedilmesini, üyeliğimin sonlandırılmasını ve bu durumun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Getirfinans üzerinden kredi kartı çıkartma amacıyla açtığım hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne uygulama içinde ne de resmi kaynaklarda hesap kapatma işlemiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Hesabımı kapatmak için gerekli adımları takip etmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamıyorum ve müşteri ...
Getirfinans hesabımı tamamen kapatmak ve silmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bunu başaramıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bana hesabı kendilerinin kapatamayacaklarını, sadece uygulama üzerinden kapatılabileceğini söylediler fakat uygulamada hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bul...
Getirfinans nezdindeki mobil bankacılık hizmetlerimin kapatılması ve müşteri bilgilerimin KVKK kapsamında silinmesi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum; ancak talebim hâlâ yerine getirilmiyor. Hem telefonla hem e-posta yoluyla hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden defalarca iletişime geçme...
Getirfinans’a yaklaşık bir ay önce, kredi kampanyalarından faydalanmak amacıyla yeni üyelik oluşturdum. Ancak tüm süreçleri tamamlamama ve yeni üye olmama rağmen, hiçbir kredi kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, “banka politikaları gereği kredi vermiyoruz” ...
Getirfinans uygulamasında kayıtlı hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden hesabı kapatma adımına geldiğimde sürekli hata alıyorum. Birkaç kez üst üste denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı güncellemem gerektiği söylendi. Uygulamay...
Yorumlar