GetirFinans müşteri hizmetleri

27.07.2026 tarihinde getirfinans aracılığıyla Fibabanka a. Ş.’den 60.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi ...kullanımı sırasında tarafımdan 4.173,41 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim. Anca...

Getir uygulaması üzerinden 23 Temmuz tarihinde Getir Finans’a bir başvuru yaptım. Başvuruyu tamamlamadan, yani onaylanma...dan önce iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde bunu yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor ve “son bir adım kaldı” uyarısı çıkmaya devam ediyor. Bu nedenle Getir müşteri hizme...

06.07.2026 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden getirfinans kartıma 19.400 TL yatırdım. ATM işlemi başarıyla tamamlandı ve ...“yatırıldı” ibareli dekont verildi, ancak bu tutar getirfinans hesabıma geçmedi. Bu sistem hatası nedeniyle getirfinans bünyesindeki ek hesabım (KMH) eksiye düşmüş ve tarafıma hak...

Getir Finans’a üye olup sanal hesap açtım. Daha sonra sanal hesabımı yanlışlıkla kapattım ve yeniden açmak istediğimde “...işlem kısıtını kaldır” seçeneğine basıyorum, ancak her seferinde “kimlik bilgileri doğrulanmadı” şeklinde hata veriyor ve işlem kısıtı kalkmıyor. Bu nedenle hesabımı Getir üzerinde...

Getir Finans hesabı açtım ve hesabıma 500 TL yattı, ancak bu bakiyeyi 2 gündür GetirYemek siparişlerimde kullanamıyorum.... Getir Finans uygulamasında bakiye görünmesine rağmen GetirYemek kısmında bu tutar hiç görünmüyor ve ödeme sırasında da kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak canlı destek ve müşt...

Getir Finans üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu sigortayı iptal ettirm...ek istiyorum. Bu sigorta için toplam 5.999,99 TL ödeme aldılar. Müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptalini talep ettiğimde, iptal ederlerse kredi oranımın değişeceğini söyl...

Getir Finans üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında HDI Fibaemeklilik işsizlik tem...inatlı kredi hayat sigortası poliçesi de düzenlendi ve bu poliçe için ek prim ödemesi çıkarıldı. Ertesi gün sigortayı iptal ettirmek için hem Getir Finans uygulaması üzerinden hem...

21 Temmuz’da arkadaşımın davet kodu olan “GPHAJNU” yu kullanarak Getir Finans’a üye oldum. Kampanya şartı olarak hem ban...a hem de arkadaşıma 500’er tl Getir Para yükleneceği belirtiliyordu. Kodu sisteme girip üyeliğimi tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Getir P...

Obilet.com’dan bilet aldım, GetirFinans kuponu kullandım ama sonra yanlış il girdiğimi fark ettim. Müşteri hizmetleriyle... konuştum, düzeltemediler. Kuponun iadesini istedim, yapmadılar; tek seferlik dediler. Ancak ben iptal etmek zorunda kaldığım ve bileti tekrar aldığım için kupon da kullanılmamış o...

Getirfinans üzerinden yaptırdığım sigorta kapsamında almam gereken ödemeyi yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Hak ettiğim ödem...e için başvuru yapmama rağmen süreç uzatılıyor ve ödeme gerçekleştirilmiyor. Şirket benden işverenden imza sirküleri gibi gerçekte temin etmemin çok zor olduğu, sigorta ödemesi iç...

Getirfinans/Fibabanka Mükerrer Tahsilat Yaptı, Paramı İade Etmeden Oyalıyor 30.06.2026 tarihinde getirfinans üzerinden ...kullandığım Fibabanka hesabına bağlı sanal kartımdan, tek bir alışveriş için 2.084,68 TL iki kez çekildi. Yalnızca bir işleme onay verdim; buna rağmen hesabımdan toplam 4.169,36 TL...

GetirFinans üzerinden hesap açmak için 15.07.2026 tarihinde Ankara’dan başvuru yaptım. Sistem “Başvuru kaydınız alındı, ...banka politikaları gereği buradan devam edemiyoruz, temsilcimiz sizi arayacak” şeklinde bir bilgilendirme verdi; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri ...

Getir Finans müşterisiyim ve bugün itibarıyla üyeliğimi iptal ettirmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda işlemin uygulama üzerinden yapılabileceği söylendi, uygulamadan denediğimde ise üyelik iptalini tamamlayamadım ve sistem iptal sürecini gerçekleştirmedi...

16.07.2026 tarihinde getirfinans üzerinden kredi kullandım. Krediyle birlik...te zorunlu tutulan hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 4.762 TL kesint...

15 Haziran’da getirfinans üyesi olurken “Obilet1000” kampanya koduyla hesap açtım. Kampanya kapsamında tarafıma 1000 TL ...indirim sağlayan bilet kodu gönderileceği belirtilmesine rağmen, ne uygulama içi bildirim olarak ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı. Getirfinans uygulama...

16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında, Getirfinans’ın “%2,89’dan başlayan faiz oranları ile 650.000 TL’ye k...adar kredi” kampanyasını görerek müşterisi oldum. Kampanyanın son günü olduğu özellikle vurgulanıyordu, bu nedenle belirtilen oranlara yakın bir teklif alacağımı düşünerek başvurum...

Getirfinans hesabıma 19 Temmuz 2026 gecesi saat 02:30 civarında, hesabıma giriş yapıp işlem yapmaya çalışırken aniden bl...oke uygulandı. Ekranda güvenliğim için erişimin geçici süreliğine durdurulduğuna dair bir uyarı ve aramam gerektiği yazıyordu. Hesabımda o an yaklaşık 46 bin tl bakiyem bulunmasına...

Getirfinans bakiye hesabımda yaklaşık 30.000 TL param bulunmasına rağmen 2 gündür hesabıma erişemiyorum. Önce pinimi yan...lış girdiğim için hesabım bloke oldu, müşteri hizmetleri kimliğimi okutarak şifremi değiştirebileceğimi söyledi. Ancak kimliğim kırık olduğu için sistem kimliğimi okuyamadı, ben de...

Getir Finans’ın yüzde 2,89 faiz oranlı kredi kampanyasını görerek 17 Temmuz tarihinde müşteri oldum. Kampanyada belirtil...en 2,89 faiz oranına güvenerek başvuru yaptım; ancak uygulamaya girdiğimde 300.000 TL için 12 ay vadede yüzde 3,90 faiz oranı ile teklif çıktığını gördüm. Bu oran, kampanyada belir...

Getir Finans uygulamasına Obilet ile yapılan kampanya kapsamında “obiletyaz” kodunu kullanarak 17 Temmuz Cuma günü üye o...ldum. Kampanya şartına göre hesabıma 500 TL bilet indirimi tanımlanması gerekiyordu ancak indirim tutarı hesabıma hiç yansımadı. Uygulamada veya hesabımda bu indirimi göremediğim ...

Getirfinans’ın Çerkezköy’deki kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün akşam adresime gelen... kurye, kartı daireme çıkarmadı ve kart teslimi için gerekli ıslak imzayı bir başkasının da atabileceğini söyleyerek işlem yapmak istedi. Bu durum hem güvenlik açısından hem de pro...

Getirfinans bireysel hesabıma giriş yapmak istediğimde sim kart blokesi uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabım...a erişemiyorum. Kimliğimi kaybetmiş olmam sebebiyle mobil uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulaması yapmam da mümkün değil. Destek almak için Fibabanka şubesine gittiğimde, şu...