GetirFinans müşteri hizmetleri

Getirfinans kart başvurusu sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Getirfinans kart için üye olurken ka...mpanya ekranında “Getir Finanslı ol, market kodunu gir, 1000 TL kazan” şeklinde bir kampanya gördüm ancak kayıt aşamasında market kodunu girmeyi unuttum. Kartım kapıma geldikten so...

Getir Finans’ın “Arkadaşına tavsiye et, 500 TL kazan” kampanyası kapsamında 26 Ağustos saat 11:36’da bir arkadaşımı yönl...endirerek Getir Finans’a üye yaptım ve kampanyadan faydalandım. Ancak kampanya sonunda vaat edilen 500 TL, normal harcanabilir bir para olarak değil, “Getir Para” şeklinde tanımlan...

01.09.2026 tarihinde Getirfinans üzerinden tod kampanyasından yararlanmak amacıyla yeni müşteri oldum. Ancak müşteri olu...rken tod kodunu sonradan iletebileceğimi, normal şekilde üye olup ardından kampanya kodunun isteneceğini düşündüğüm için kodla müşteri ol seçeneğini kullanmadan üyelik işlemini tam...

Getirfinans uygulamasında sim kart blokemi kaldırmak için kimlik doğrulaması yapmak istiyorum fakat sistem buna izin ver...miyor. 1 Eylül 2026 sabah 09.00’dan beri NFC ile yeni kimliğimi okutuyorum, ardından yüz doğrulama aşamasına geçiliyor ancak uygulama her seferinde güvenlik gerekçesiyle “işlemine ...

30.08.2026 tarihinde saat 22.30 civarında getirfinans üzerinden bir kampanyaya katıldım ve ardından süreç Kuryenet’e yön...lendirildi. Uygulamada sözleşmemin Kuryenet ile imzalatılmak üzere Diyarbakır Yenişehir’deki adresime geleceği ve gönderinin “hazırlanıyor” aşamasında olduğu görünüyor. Bu kampany...

Getir uygulaması üzerinden Getir Finans’a üye olmaya çalışırken 24 saattir “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatas...ı alıyorum. T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, telefon ve e-posta bilgilerimi eksiksiz doldurup SMS doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten hemen sonra tekrar hata veriyor ve işle...

Getir Finans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan sigortanın iptal edilmesini uzun süredir talep... etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Temmuz ayından bu yana müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptalini istiyorum ancak bu talebim karşılanmıyor. Müşteri hizmetleri il...

Getir Finans uygulamasında hesap açılışı yapmaya çalışırken kimliğimin çipsiz olduğu, bu nedenle kimlik kartımı değiştir...ip yeniden başvuru yapmam gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine kimliğimi yenileyip çipli kimlik kartı çıkardım ve yaklaşık bir hafta önce tekrar başvuru denemesi yaptım...

Acil Getir Finans üzerinden kart hesabı açtım, hesabı açtıktan sonra kimlik doğrulama istenmesine rağmen telefonumda NFC... özelliği olmadığı için bu işlemi yapamadım. Uygulama NFC dışındaki yöntemlere izin vermediği için başka bir alternatif üzerinden kimlik doğrulama yapamıyorum. Ayrıca kampanya kap...

Getir Finans’a yemek kampanya koduyla üye oldum. Kampanya kapsamında asıl beklediğim, gerçek para iadesiydi ancak iadem ...yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bugün hesabıma 1500 TL Getir Para yüklendiğini gördüm fakat ben bu Getir Parayı kullanmak istemiyorum ve zaten amacım bu değildi. Be...

Getirfinans uygulamasında kullandığım getirfinans kartım, iznim ve haberim olmadan defalarca erişime kapatılıyor. Kısa b...ir zaman diliminde 3–4 kez aynı sorunu yaşadım. Uygulamada hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, ne arama oluyor ne de neden kapatıldığına dair bir açıklama geliyor. Bir şey alacağım za...

Yaklaşık 4 aydır getirfinans mobil bankacılığını aktif olarak kullanıyor, tüm para transferlerimi ve ödemelerimi bu hesa...p üzerinden gerçekleştiriyordum. Bu nedenle hesabımda yoğun şekilde para giriş-çıkışı bulunuyordu. Ancak 24.08.2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgi veya bildirim yapılmadan...

16 Ağustos tarihinde getirfinans’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsam...ında arkadaşımın hesabını benim yönlendirmemle açtık ve kart teslimatı soru...

GetirFinans’ın “Arkadaşını Getir 600 TL” kampanyasından yararlanmak için 22 Ağustos akşamı saat 19.30’dan sonra arkadaşı...mı davet ettim. Davet sırasında gpczhpv davet kodumu kullandım ve arkadaşım uygulamayı indirip hesap açtıktan sonra kampanya şartlarında yazdığı gibi sanal kartını da oluşturdu. Ka...

Getir Finans yemek kodu kampanyasından faydalanmak için 17 Ağustos tarihinde yemek koduyla üye oldum ve aynı gün sipariş... verdim. Kampanya kapsamında iade edilmesi gereken 300 TL tutarındaki harcamayı Getir Finans kartımla ödedim, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşme...

19.08.2026 tarihinde GetirFinans üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma işlem yapılmış ve yaklaşık 51.753,14 TL tutarı...nda, içeriği detaylandırılmamış bir kredi veya hızlı para ürünü Fibabanka nezdinde kullanılmış görünmektedir. Ben böyle bir başvuru yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve bu işl...

GetirFinans’ın yeni müşterilere özel duyurduğu düşük faizli kredi kampanyasından Temmuz ayı içinde yararlanmak istedim. ...Uygulama üzerinden başvuru yaparken kampanyada faiz oranı 2,49 olarak görünmesine rağmen, başvuru aşamasında bana 3,99 faiz oranı yansıtıldı. Yeni müşteri olarak özellikle bu düşü...

Bugün sabah Getir Finans uygulamasına telefonum üzerinden üye oldum ancak tarafıma herhangi bir parola verilmediği için ...uygulamaya giriş yapamıyorum. Parola almak istediğimde kimlik bilgilerimle yüz tanıma işlemi yapılıyor, yüz tanıma tamamlandıktan sonra ise ekranda sadece simsiyah bir görüntü kalı...

Yaklaşık bir hafta önce GetirFinans’a üye oldum. Üye olur olmaz, bana kampanya kodunu girmediğim söylendi ancak ben mark...et kampanya kodunu üyelik sırasında girdiğime çok net bir şekilde eminim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir kampanya tanımlanmadı ve herhangi bir kazanç yansımadı. Yaşadığım sorun...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin ödemelerini Getir Finans bankasına ait kartımla gerçekleştirdim. 16.08.2026 t...arihinde yaptığım işlem hâlâ provizyonda bekletiliyor ve ödeme işlemi sonuçlandırılmıyor. Ücret kartımdan işlem olarak görünmesine rağmen Getir Finans tarafından provizyondan çıkar...

Merhaba, iyi günler. Benim sorunum şu: 16.08.2026 tarihinde müşteriniz oldum. Müşteri olma amacım da Obiletyaz ile “müşt...eri ol” kampanyası kapsamında, müşteriniz olana ilk biletinde 1.000 TL indirim kampanyasından faydalanmaktı. Ben müşteriniz oldum ve bir bilet aldım. Daha sonra aynı gün biletim, ...

Getirfinans’ın Obilet üzerinden sunduğu kampanya kapsamında, 15 Ağustos tarihinde İzmir’den Obilet aracılığıyla getirfin...ans uygulamasını indirerek kampanyaya katılım sağladım. Uygulamada davet kodu girişi için ayrı bir kutucuk bulunuyordu ve kodu girdiğimde yeşil tik işareti ile kodun kabul edildiği...

Getirfinans uygulamasını indirerek kredi çektim ancak daha sonra şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamaz oldum. ...Şifre yenileme adımlarını denememe rağmen sistem yeni bir şifre oluşturmama izin vermiyor ve bu nedenle şu anda kredi taksitimi ödeyemiyorum. Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili müş...