GetirÇarşı

Getirçarşı üzerinden mopaş markete sipariş verdim. 42 dakika sonra 0850 li bir numaradan aradım. Kurye siparişi daire kapısına bıraktığını söyledi. Siparişte dondurma olduğu için hızlı bir şekilde kapıyı açıp baktım ama şipariş filan yok. Sitenin ana kapısı kartlı sistem zile basılması gerekiyor. İk...

Getir Market uygulaması üzerinden 22.07.2025 tarihinde oluşturduğum siparişim eksik geldi ve aynı gece Getir'e talep oluşturdum. Ertesi gün, 23.07'de iki kez canlı desteğe bağlanarak talebim hakkında bilgi istedim; bana sürecin devam ettiği söylendi. Saat 15.00 civarında üçüncü kez destek hattına ba...

Getir uygulamasından alışveriş yaptım ücret 2 kere çekildi üstelik bunu 2. Kez yaptı ve param iade edilmiyor. Uygulama banka ile alakalı olduğunu söylüyor. Banka ise uygulama ile alakalı olduğunu. Bu konuda sürekli mağduriyet yaşatıyor. Yeter artık. Artık asla alışveriş yapmayacağım

20 Temmuz 2025'te GetirÇarşı üzerinden 3 bin TL'nin üzerinde bir petshop alışverişi yaptım. Kurye, siparişimi teslim etmediği halde teslim edildi şeklinde bildirim aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin benim böyle bir talebim olmamasına rağmen, güvenliği dahi olmayan sitenin dış kapısına ...

15 Temmuz tarihinde Getir Market üzerinden Kocaeli Çayırova’da vermiş olduğum 302,75 TL tutarındaki siparişim iptal edildi. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Banka ile görüştüm, iptale dair herhangi bir işlem görünmediğini söylediler. Getir müşteri hizmet...

Merhaba. Getir çarşıdan zoo pet shop Balçova üzerinden almış olduğum ürünlerimin teslimat anında yanlış ürünler olduğunu fark etmem üzerine iade talebi oluşturdum fakat 16 sından beri iade için ürünlerim alınmamış ve ücret iadem yapılmamıştır. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetlerini defalarca aram...

Getir yanlış ürün gönderdi ve 3 gün oldu. İade için gelen yok. Neredeyse 10 kere görüştüm, saat veriliyor ama o saatte gelen yok. Paramı iade etmeyecekler belli ki. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, bir kurye gönderip iadeyi almak bu kadar mı zor? Müşteri memnuniyeti nerede? İadeyi yapın hemen uygulamay...

Getir'den verdiğim market siparişim üzerinden 2 saat 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ kurye ataması bekleniyor. Ayrıca müşteri hizmetleri saygısız davranıyor, kendi inisiyatifleriyle işlemi sonlandırıyorlar ve çözüm sunamayacaklarını belirtiyorlar. Ödemeyi hemen alıyorlar ancak hizmet kalitesi beklen...

Getir market üzerinden sipariş verdim. Gelen meyveler çürük ve bozuk çıktı. Getir canlı destek iade için fotoğraf atmama rağmen ürünü gelip sizden alacaklar öyle iade olacak diyor. Bozuk meyveleri evimde çöpe atmayıp saklamamı beklemesini asla anlamadım. Zaten ürünlerin durumu fotoğraf üzerinden bel...

Getir ürün teslimatı yapılmadı. İade işlemi de gerçekleşmiyor. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ürün teslim edilmiş olarak gösteriliyor ancak kurye binaya dahi girmedi; çünkü güvenlik, kurye girdiğinde arama yapıyor. Canlı destek çalışanları ise sadece not aldıklarını belirtiyor ve başka bir çözüm s...

Getir Çarşı üzerinden 12 Temmuz tarihinde Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdik. Kurye kapıda sözde bizi aramış, açmamışız ve siparişi iptal etmiş. Kapıda kocaman güvenlik var, neden daire numarasını söyleyip içeri girmiyorsun? Kuryeler yeni bir taktik geliştirmiş; ürünü kimse yok diye kendilerine...

Eksik ürün teslimi Getirden verdiğim 17 Temmuz 2025 tarihli siparişteki ananas gelmedi. İletişim kurduğumda eksik ürün gönderilmediği iade yapıldığı söylendi. Bir sürü online market var benim o an ananasa ihtiyacım var diye 1200 TL'lik alışveriş yapıyorum o yok deniyor. Şimdi ben o tek ürünü nereden...

Merhaba; Getir Büyük market üzerinden yaptığım alışverişi yanlış adrese vermem dolayısıyla iptal etmem gerektiği söylendi ve iptal ettim. Fakat alışverişimde kullandığım getir finans kredi kartımdan iptal olan ücretin çekildiğini fark ettim. Aslında provizyonda iken iptal edilmiş olması gerekiyordu...

Getir market siparişim bana teslim edilmediği halde teslim görünüyor. Yardım için yazdığımda ise yetkili sipariş saatinden yaklaşık 2 saat geçtikten sonra ve bana hiçbir bildirim yapılmadan siparişimi iptal etti. Gerekçeleri sistem hatasıymış. Hata size güvenipte sipariş verende. 4 saat geçti. Sipar...

+1

Getir market poşet fiyatına 0,75 kuruş belirlemiş olup ne zaman alış veriş yapsam ürün az da olsa çokta olsa 1 poşete sıkıştırılıp benden 3-4 poşet parası alıyor. Herkese aynı şeyi yaptığını düşünüyorum. Bir de her seferinde hesaplamayı tek tek yapıyorum çünkü fazla hesaplayıp o şekilde tahsil ediyo...

Getir uygulaması hakkında Şikayet 13temmuzda yaptığım Getir market alışverişinde sistem arızası nedeniyle aynı siparişe 4 kez çekim yapıldı ve sorun var diyerek siparişim iptal edildi. 3 gündür para iade bekliyorum fakat sürekli kontrol ediliyor. Yanıtını alıyorum. Kendi sistemlerindeki hata yüzünde...

Bugün Getir Çarşı üzerinden Show Market'ten sipariş verdim. Siparişim bir saat sonra, saat 18.00'de iptal edildi. Para iadesi yapılmadı. 'Anında hesabınıza geçer' denmesine rağmen, müşteri temsilcisine bağlandığımda kopyala-yapıştır cevaplar verip hemen hattan atıyorlar.

Getirden 13.07.2025 tarihinde bircan M**** adına bir sipariş verdim. Siparişim 3 saatte teslim edilmedi! R***** diye bir taşıyıcı kurye 3 saatte ürünü teslim edemedi bana. Onun dışında müşteri hizmetlerinizdeki temsilcilerinizde dalga geçer gibi biraz daha bekleyin diyorlar! 3 saat olmuş daha ne kad...

Saat 15.00 civarında vermiş olduğum siparişim, tarafıma bilgi ve belge verilmeden habersizce iptal edildi. İptal edilen ürünleri, saat geç olduğu için başka açık market olmadığından temin edemedim ve mağdur edildim. Kendilerine ulaşarak sorunumun giderilmesini ve siparişimin tarafıma ulaştırılmasını...

+1

Uzun zamandır getir Market'ten sipariş veriyorum genelde Elazığ'dan siparişlerini veriyorum. Tatil için Ankara'ya geldik Gölbaşı'ndaki getir'den verdiğim siparişte hem sucuk hem ekmek küflü çıktı. Olmamalı ama bir tanesinde gözden kaçtı iki üründe birden bunu olması tadımızı kaçırdı. Buradan sipariş...

Getir çarşıdan 5 kilo köfte söyledim. Evde olmama rağmen gelen kurye olmadı. Telefonla arandım ama müsait olmadığımdan dolayı açamadım. Ancak eve herhangi bir kurye gelmemesine rağmen siparişim iptal edildi. Ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Ücretimi geri talep ediyorum.

Son iki aydır Getir Market veya Getir Büyük'ten verdiğim her sipariş, sistemde belirtilen sürenin iki-üç katı zamanında teslim ediliyor. Gelen siparişler eksik, bozuk veya taşıma sürecinde hasar görmüş halde geliyor. Müşteri temsilcisi ise sadece müşteriyi oyalamak için var; asla bilgi verilmiyor ve...

Bugün Getir Çarşı'dan çiçek siparişi verdim. Gelen çiçek çürümüş, bozulmuş, yaprakları dökülmüş ve görselle uyumsuz olarak geldi. İade talebi oluşturdum, canlı destekte müşteri temsilcisine ulaştım. Daha sonrasında talep oluşturdular, 'Dönüş yapacağız' dediler ama ne arayan var ne soran. Çiçek şu an...