to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Çekilen 883,44 TL Ücretin Geri Ödenmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
29 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulamasının Market bölümünden yaptığım alışverişte, y012026034031732 numaralı siparişime ait 883,44 TL’lik tutar kartımdan bir kez çekilmesi gerekirken sistemlerindeki hata nedeniyle iki kez çekildi. Aynı tutarın iki kez çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim, sistemlerindeki yanlışlığın düzeltilmesini ve fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Ancak yalnızca “size dönüş yapacağız” denildi, net bir süre verilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bugün itibarıyla da hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Fazla çekilen 883,44 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
