to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanmayan Siparişten Yanlış Çekilen 905 TL İçin İade Talebi
10 Haziran tarihinde Getir Market uygulamasından sepet oluşturdum, ancak ödeme adımına geldiğimde vazgeçip Getir Büyük’ten sipariş vermeye karar verdim. Ödemeyi tamamlamadığım ve herhangi bir sipariş oluşturmamış olmama rağmen, yaklaşık 905 TL tutar kartımdan çekildi ve uygulamada buna ilişkin bir sipariş numarası oluşmadı.
Ödeme Akbank kredi kartımdan alındı. Durumu fark eder etmez Getir canlı destek ile görüştüm ve konunun incelendiği, en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de karta herhangi bir iade yansıdı.
Tamamlanmamış bir siparişe ait bu tutarın, herhangi bir gecikme olmadan derhal Akbank kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
