GetirÇarşı

23.08.2025 ve 24.08.2025 tarihlerinde Getir uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Oran adresine iki ayrı market alışverişi siparişi verdim. 1. Siparişin tutarı 190,87 TL, 2. Siparişin tutarı ise 225,73 TL idi. Ancak her iki siparişim de teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlen...

Getir Market üzerinden son bir hafta içinde iki farklı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde aldığım irmiğin içinde yaklaşık 50-60 tane minik siyah böcek çıktı. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sadece para iadesi yaparak konuyu kapattılar ve kimse özür bile dilemedi. Bugün tek...

Getir Market uygulamasında hem Ankara Yenimahalle’de hem de Çankaya Sağlık Mahallesi’nde defalarca sipariş vermeye çalıştım. Ancak her seferinde “Bölgenize yoğunluktan dolayı hizmet verilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımı kaydediyor fakat siparişimi yaklaşık 30 kez reddetti. Bu durumdan so...

23.08.2025 tarihinde Rize/Merkez Çarşı Mahallesi, Keskin Sokak, Kopuz Apartmanı’na saat 15.00-15.30 arasında sipariş getiren kurye, binanın önündeki beyaz renk Seat Arona marka/model 38 AKH 036 plakalı aracımın arkasına park edip bagaj kapağına çarptı. Aracın yanına indiğimde, kurye siparişi bıraktı...

19 Haziran’da Getir Çarşı üzerinden Ataşehir Pet Shop’tan açık kahverengi-beyaz kedi tuvaleti siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı, masmavi bir ürün gönderildi. Yanlış ürün nedeniyle iade talebi oluşturdum ve o günden bu yana (iade talep numaram: s5631) beş gündür evde kuryenin gelip ürünü alm...

07/08/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Adana Lora Flowers’tan çiçek siparişi verdim. Siparişimde pörsümüş ve oldukça küçük güller gönderildi. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Hemen kurye gönderilmesini istedim fakat ...

20 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:47’de Getir Hemen üzerinden İstanbul Bağcılar’daki adresime market alışverişi siparişi verdim. Siparişimin fatura numarası Y012025039876180’dır. Uzun zamandan sonra ilk defa Getir’den alışveriş yapıyordum ve ilk siparişimde böyle bir sorun yaşadım. Siparişimde yer ...

Getir Market uygulamasında Maybelline marka kozmetik ürünlerde piyasa değerinin çok üzerinde fiyatlar sunulup, kampanya adı altında yanıltıcı bir algı oluşturuluyor. Bugün İstanbul’da uygulamayı incelediğimde, fiyatların mevcut piyasa fiyatlarından çok daha yüksek olduğunu ve kampanya adıyla tüketic...

16 Ağustos’ta Getir Büyük üzerinden Ankara Sincan adresine market alışverişi ve 3 aylık bebeğim için mama siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan kendi inisiyatifleriyle iptal edildi. 4.302,74 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapıldığını söylediler ancak 12 gündür param hesabım...

18.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma teslim edilmeden iptal edildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 3271 TL tutarındaki ödemenin iadesi henüz yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde teknik bir sorun olduğu, b...

15’inde Trabzon Ortahisar’dan Getir Büyük üzerinden iki ayrı market alışverişi siparişi oluşturdum. İlk siparişimde kartımdan 5.40,79 TL, ikinci siparişimde ise 5.45,79 TL Denizbank kartımdan çekildi. Ancak hiçbir sebep belirtilmeden her iki siparişim de iptal edildi ve uygulamada sadece “iptal etti...

20 saat önce İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’nde Getir Market’ten ev arkadaşıma ait hesap üzerinden verilen bir siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Ben sipariş vermememe rağmen, kurye kapımı çalıp yanlışlıkla bana bir ürün bıraktı ve gitti. Ancak, ev arkadaşımın verdiği asıl sipariş i...

17.08.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim 60186182 numaralı siparişim Denizli adresine teslim edilmedi. Buna rağmen banka kartımdan 352,25 TL çekildi ve elimde dekont mevcut. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de param iade edildi. Sorunla ilgili olarak Getir müşteri ...

22.10’da getirçarşı üzerinden Adana Çukurova bölgesinden, Erciyes Kuruyemiş çekirdek ve kahve siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve saat 23.50’de tarafıma, işletmenin kapandığı ve başka bir yerden sipariş verebileceğim yönünde bir mesaj iletildi. Bu sırada çevredeki...

19.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’dan Getir Market üzerinden karışık ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim, hiçbir müdahalem olmadan “teknik bir sorun” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret tarafıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde, banka ile iletişime geçmem gerektiği söylen...

20 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:15’te getirçarşı üzerinden cin kasap Kocatepe’den 1435,42 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimatı hiç yapılmadı; evde olmama ve zilin hiç çalmamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde evde bulunamadığım gerekçesiyle ürünlerin imha edildiği ...

18.08.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Royal Canin Puppy köpek maması siparişi verdim. Ancak bana kedi maması olduğu anlaşılan, açık şekilde ve almak istediğim ürünle ilgisi olmayan bir mama teslim edildi. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bu ürünün iadesini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu ç...

Getir Büyük üzerinden Sakarya Adapazarı’na verdiğim son birkaç market siparişimde gönderilen meyve ve sebzelerin sürekli olarak bozuk geldiğini üzülerek belirtmek isterim. Bugün de aynı sorunla karşılaştım ve artık bu durumun sürekli hale gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müş...

20.08.2025 tarihinde saat 12:43’te Getir Büyük Market uygulamasından kendi hesabım üzerinden 2 adet Prima 6 numara 102’li bebek bezi (toplam 2619,98 TL) siparişi verdim. Teslimat adresi olarak eşimin görev yaptığı Sivas Numune Hastanesi, 7. Kat, Kadın Doğum Servisi’ni belirttim. Saat 14:45 civarında...

20 Ağustos 2024 saat 09:18’de Ankara Çankaya Büyükesat Mahallesi adresine Getir Büyük üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişimin ücreti olan 3.597,95 TL tarafımdan tahsil edildi. Ancak, herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan sistem tarafından siparişim iptal edildi. Konu ile i...

Getir büyük üzerinden talatpaşa Mahallesi, Pazaryolu Caddesi, kat:3 daire:13 topdemir sar life sitesi adresime verdiğim siparişlerde sürekli olarak kuryeler adresi bulamıyor, tarif etmeme rağmen anlamıyorlar ve müşterilerle tartışmaya giriyorlar. Bu akşam da teslim edilmeyen ürünler “teslim edildi” ...

18.08.2025 tarihinde saat 19.22’de Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, eksik ürün olduğunu düşünerek kuryeye olumsuz yorum yaptım. Ancak daha sonra ürünün eksik olmadığını, eşimin ürünü teslim alıp dolaba koyduğunu fark ettim. Kuryede herhangi bir hata olmadığını anladım ve olumsuz yorumumu d...

07 Ağustos tarihinde Bodrum Kumbahçe Mahallesi’nden Getir Büyük üzerinden market alışverişi yapmak için 781 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim firma tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun bankayla alakalı ...