"Symrna manav sorun çözdü teşekkürler"
GetirÇarşı
Şikayetler
Kurye Saygısızlığı Ve Kayıp Sipariş Nedeniyle Tam İade Talebi
06.03.2026 tarihinde saat 20:49’da Getir Büyük Market üzerinden verdiğim siparişimle ilgili hem teslimat hem de kurye da...vranışı konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni aradığında “Marka University sitesimi?” diye sordu, ben de evet dedim. Birkaç dakika sonra bu kez 850’li bir numaradan arayara
Teslimat Gecikmesi, Ücret İadesi Ve Müşteri Temsilcisi Davranışı
"Aradılar ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
Getir Çarşı'da Eksik Teslimat Ve İade Sürecindeki İhmaller
05.04.2026 tarihinde saat 22:20’de Getir Çarşı üzerinden vermiş olduğum 017 numaralı siparişim eksik teslim edilmiştir. ...Teslimat sırasında kurye bazı ürünlerin eksik olduğunu belirtmiş, ancak sonrasında yaptığım kontrolde siparişimin yaklaşık yarısının hiç gelmediğini fark ettim. Ayrıca fişin yırtık
24 Saatte Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Destek
Getir Çarşı üzerinden 5 Nisan günü saat yaklaşık 19.20 civarında İstanbul Kartal Yakacık adresime 647 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ne teslimat yapılıyor ne de siparişle ilgi
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Durumu İçin Ücret İadesi Talebi
1 Nisan 2026 tarihinde saat 12.03’te İzmir Karabağlar bölgesinden Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Kurye sitem...in önüne geldiğinde beni telefonla aradı ve kaskını çıkarmak istemediğini, kapıya kadar çıkmayacağını söyledi. O sırada müsait olmadığımı ve aşağı inemeyeceğimi belirttim. Buna rağ
Sipariş Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Getir Büyük Market üzerinden bugün saat 19.00’da verdiğim sipariş, saat 21.40 olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak... görünüyordu ve bu durum ilk kez yaşanmıyor. Neredeyse her siparişimde ciddi gecikme problemiyle karşılaşıyorum; buna rağmen bu hizmeti kullanmak zorunda kalmak beni daha da sinirl
Orta Kavrulmuş Olarak Sipariş Edilen Kahve Aşırı Kavrulmuş Ve Değişim Reddedildi
Getirçarşı üzerinden yaklaşık 1 saat önce Kahve Dünyası’ndan orta kavrulmuş Türk kahvesi siparişi verdim. Gelen ürün ise... aşırı kavrulmuş olduğu için çok acı bir tada sahipti ve bu nedenle tüketemedim. Durumu firmaya ilettiğimde, paketin açılmış olduğu gerekçesiyle iade veya değişim yapamayacakların
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Telsiz Defterler İçin Tam İade Talebi
Getir uygulamasındaki Getir Çarşı üzerinden bugün 4 adet kareli ve 2 adet çizgili olmak üzere toplam 6 adet 80 yapraklı ...telsiz defter siparişi verdim. Özellikle telsiz olarak sipariş vermeme rağmen tarafıma gönderilen defterlerin hepsi telli olarak geldi. Ayrıca sistemde 4 poşet ücreti yansıtılmasın

Kayaönü Ve Karşıyaka Mahallelerinde Getir Market Hizmeti Yok, Açıklama Bekliyoruz
Uzun süredir Gaziantep Şehitkamil ilçesinde Kayaönü ve Karşıyaka Mahalleleri’nde ikamet ediyorum. Türkiye’nin hemen her ...il ve ilçesinde hizmet veren Getir Market ve Getir Büyük, yıllardır bölgemize hizmet vermiyor. Adresim dağıtım merkezlerine uzak bir konumda değil; buna rağmen uygulama üzerinden
Öne ÇıkanKonular
Bozuk Ürün İçin Süre Aşımı Nedeniyle İade Reddi
01.04.2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte Exotic portakal havuç meyve suyundan 2 adet satın aldım. ...Ürünlerin son kullanma tarihi 17.04.2026 olmasına rağmen, siparişten 3 gün sonra tüketmek istediğimde bozuk olduklarını fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile i
Getir Büyük'te Teslimat Süreleri Sürekli Değişiyor, Sipariş İki Saatte Bile Gelmedi
Trabzon’da Getir Büyük üzerinden eve market alışverişi için bugün bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi bir 45 ...dakika, bir 30 dakika, bir 20 dakika şeklinde sürekli değişti; fakat aradan neredeyse 2 saatlik bir zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresinin bu şe
Kırıkkale Merkez’de Getir Market Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Getir Market’i Kırıkkale Merkez bölgesinde kullanıyorum ve 10.06.2025 tarihinden beri teslimat süreleriyle ilgili sürekl...i sorun yaşıyorum. Uygulamada verilen süreler çok daha kısa görünmesine rağmen siparişlerim neredeyse her seferinde 60 dakikadan daha uzun sürede teslim ediliyor. Yaşadığım her ge
Aşırı Poşet Ücreti, Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Kuryenin Saygısız Davranışı
1 Nisan tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir market siparişi verdim. Sipariş sırasında sistem tarafından otomatik ol...arak 5 adet poşet ücreti kesilmesine rağmen, teslimat sadece tek bir poşetle yapıldı ve tüm ürünler bu poşete tıkıştırılmış haldeydi. Gıda ürünleriyle deterjanlar hiçbir hijyen ve
620,57 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Kurye Geri Alım Sorunu
Getir Çarşı üzerinden 2 Nisan Perşembe sabahı yaklaşık 620,57 TL tutarında şarküteri ürünleri siparişi verdim. Ürünlerin... kalitesinden memnun kalmadığım için paket elime ulaşır ulaşmaz aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebim onaylandı, ancak ürünler kuryeyle geri alındıktan
Getir Market’te Sürekli Yoğunluk Ve Randevu Zorunluluğu Nedeniyle Sipariş Verilememesi
Zonguldak Kozlu’da yaklaşık üç aydır Getir uygulaması üzerinden Getir Market’ten sipariş vermeye çalışıyorum; ancak her ...seferinde yoğunluk uyarısı alıyorum ve sistem beni ertesi güne randevu almaya yönlendiriyor. Bu yüzden Getir Market üzerinden bir türlü başarılı bir sipariş veremiyorum. Müşteri h
Getir Market'te Son Kullanma Tarihi Yakın Yumurta Satışı ve Sağlık Sorunu
1 Nisan tarihinde Getir Market üzerinden İstanbul Sancaktepe Samandıra bölgesinden vermiş olduğum y012026016590028 numar...alı siparişimde iki paket halinde satılan 2’li yumurta satın aldım. Siparişim toplam 1463,40 TL tutarındaydı ve yumurtalar yaklaşık 280 TL civarındaydı. Yumurta geldikten sonra haş
Getirçarşı Yanlış Ürün Gönderimi Ve Telefonu Kapatma Davranışıyla Mağdur Oldum
28 Mart Cumartesi günü Getir Çarşı üzerinden 4 litre Sarıyer Cola, 2 adet 80 gr Çerezza Patlamış Mısır, 2 adet Doritos, ...6 adet Limonlu Maden suyu siparişini verdim. Getir Çarşı‑Onur Market üzerinden verdiğim sipariş 4 litre Sarıyer Cola yerine 1 litre Coca-Cola olarak, Çerezza Patlamış Mısır yerine

Getir Market Siparişimin Hazırlıkta Uzun Süre Kalması ve Bilgilendirme Eksikliği
2 Nisan’da saat 21:45’te Getir Market üzerinden sipariş verdim. Saat 23:15 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmed...i ve uygulamada siparişin yola bile çıkmamış, hâlâ hazırlanıyor durumda görünüyor. Bu nedenle ne sipariş numarası ne de başka bir takip bilgisine ulaşamıyorum. Siparişimin bu kada
Getir Market’te Çikolata İçerik Hatası Ve Süreç İyileştirme Talebi
Bugün Getir Market üzerinden yaklaşık 210 TL tutarında bir sipariş verdim; ancak siparişimde yer alan çikolata ürününde ...yanlış içerik gönderildi. Sipariş verirken seçtiğim çikolata yerine farklı içerikte bir çikolata gönderildi ve bu durum hem aldığım üründen memnun kalmamama hem de siparişlerime ol

Çürük Portakallar, Cevapsız Destek Ve İade Talebi
Getir Market üzerinden bugün saat 15:00 civarında portakal siparişi verdim ancak teslim edilen portakalların neredeyse h...epsi çürük çıktı. Ürünlerin bu halde gönderilmesi hem saklama koşullarına dikkat edilmediğini hem de hazırlama aşamasında hiçbir kontrol yapılmadığını gösteriyor. Yaşadığım sorun


20 Dakikalık Teslimat Sözü Aşılmış, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Getir üzerinden Şanlıurfa Karaköprü bölgesine market siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20 dakika içinde teslim edile...ceği bilgisi verilmesine rağmen yaklaşık 1 saattir bekliyorum ve siparişim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde “20 dakikaya gelir” deniliyor anc
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı ve İade Talebi
1 Nisan 2026 tarihinde saat 21:27’de Getir Market üzerinden 1032 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş “te...slim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden şikayet oluşturdum ancak üzerinden 18 saat geçmesine ra















