to read complaints and reviews, or file yours.
7 Haziran’da Getir Market üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım, siparişim aynı gün sistem tarafında...n iptal edildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Uygulamada ve banka tarafında iptal görünmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte mü
15 Haziran’da Getir Çarşı üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan tavuk bonfile ürününde, seçtiğim mark...a stokta olmadığı için farklı bir marka göndereceklerini uygulama üzerinden belirttiler, ben de bunu kabul ettim. Ancak sipariş elime ulaştığında tavuk bonfilenin eksik gönderildi
22 Mayıs 2026 tarihinde, akşam saat 18.00 civarında Ankara Etimesgut’tan GetirÇarşı üzerinden alışveriş yapmaya çalışırk...en, sepetim hiç onaylanmamasına rağmen kartımdan 1.125,69 TL tutarında 6 kez olmak üzere toplam 6.754 TL çekim gerçekleşti. Hiçbir hizmet almamış olmama rağmen bu tutar kartımdan b
Bugün saat 17.00 civarında Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişte ciddi şekilde hijyen sorunu yaşadım. Sipariş verdiği...m ürünlerden biri bozuk çıktı, diğerinin içinden ise kalın bir saç/kıl çıktı ve bu durumdan dolayı midem bulandı. Canlı destek ile görüştüğümde bozuk olan ürünü iade aldılar ancak
İzmir’de Getir üzerinden genel bir market alışverişi siparişi verdik. Siparişi yaklaşık saat 15.00 sularında oluşturmamı...za rağmen üzerinden bir buçuk saat geçmesine karşın teslimat yapılmadı ve uygulamada sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” şeklinde kaldı. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisin
19 Haziran’ı 20 Haziran’a bağlayan gece, Bursa Mustafakemalpaşa’da Getir Market üzerinden gece yarısını biraz geçe sipar...iş verdim. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü ve yaklaşık 15 dakika bu şekilde bekledim. Ardından teknik aksaklık gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bil
Getir uygulaması üzerinden evime market siparişi vermeye çalışıyorum ancak bugün akşam 19.00 civarından beri siparişim b...ir türlü işleme alınmıyor. Sepetimi hazırlayıp ödeme adımına geliyorum, “öde” tuşuna basıyorum fakat uygulama sadece “hata” uyarısı veriyor, hatanın ne olduğuna dair hiçbir bilgi p
10 Haziran 2026 tarihinde getirçarşı üzerinden Zümrüt Çiçek Evi adlı satıcıdan yaklaşık 750 TL tutarında, ödemesini bank...a kartımla yaptığım bir çiçek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında çiçekler solmuş, yaprakları hasarlıydı ve ilanda cam vazo yazmasına rağmen plastik vazo gönderilmişti. Teslim
15 Haziran’da İstanbul Yeşilköy’deki iş yerime Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, kartımdan mükerrer çekim yapıl...dı. Sipariş sadece bir kez oluşturulmasına rağmen kartımdan yaklaşık 670–700 TL civarında iki kez ödeme alındı. Siparişim eksiksiz teslim edildi ancak aynı tutarın iki kez çekilmiş
16.06.2026 tarihinde saat 19:04 sularında getirçarşı üzerinden 1.139,64 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla ödeme yaptım. ...Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişi oluşturmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin provizyonda göründüğünü, tutarın iade olacağını ve yeniden sip
Getir Market üzerinden yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim, ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş... durumu uzun süredir sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Her ulaştığım
Ankara Etimesgut’ta Getir üzerinden market ürünleri için saat 10.00 civarında vermiş olduğum siparişim, saat 12.30 olmas...ına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine uygulama üzerinden yetkililerle görüştüm anc
Getir Büyük uygulaması üzerinden Sivas Eğriköprü Mahallesi’ne yaklaşık 5 saat önce sipariş verdim, ancak aradan geçen bu...nca zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iletişime geçtiğimde siparişin en kısa zamanda getirileceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir hareket y
15 Haziran tarihinde GetirÇarşı üzerinden İstanbul Sarıyer’deki Köfteci Y**** L***** Şubesi’nden kıyma ve et siparişi ve...rdim. Siparişim elime ulaştığında kıymanın kokusunun normal olmadığını fark ettim, paketi hiç açmadığım halde çok ağır, çürük bir koku yayılıyordu ve ürünün bozuk olduğu çok nettir
17.06.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Getir üzerinden Ankara Çankaya adresime market siparişi verdim. Uygulamada sip...ariş vermeme ve kredi kartı ile ödemesini yapmama rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getir canlı destek ile görüştüm, “şikayetiniz ilgili b
Ankara Çankaya İlkbahar Mahallesi’nde Getir’i sürekli kullanan bir müşteriyim. Özellikle sebze ve yeşillik ürünlerinde d...efalarca problem yaşadım. Gelen ürünler çürük, ezik ve kullanılamaz halde oluyor. Son olarak yaklaşık 1 saat önce verdiğim siparişte gelen marul avuç içi kadar küçüktü ve bu ürünle
15.06.2026 tarihinde saat 12:38’de İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime getirçarşı üzerinden verdiğim siparişte, 370,39 TL tu...tarında olması gereken ödeme için kartımdan 425,95 TL çekim yapılmıştır. Yani kartımdan olması gerekenden daha yüksek tutarda tahsilat yapılmıştır. Konu ile ilgili Getir/getirçarş
10.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de Getir Çarşı üzerinden Kılıç Market’ten 4 adet Sütaş kaşar peyniri siparişi verd...im. Ürünler elime ulaştığında son tüketim tarihlerinin 25.06.2026 olduğunu gördüm, yani son tüketim tarihine yalnızca 15 gün vardı. Bunu Getir’e bildirdiğimde, son tüketim tarihi y
Getir Mersin sürekli olarak kokmuş ve bozulmuş ürünleri satmaya çalışıyor. Bundan dolayı getir markasını sorumlu tutmuyo...rum ama kendi sorumlulukları içerisinde bu da var. Kontrol edilmeden gönderilen bu tip mallar insanların sağlığına zarar veriyor. Birden fazla hata oluşu artık bunun hatadan ziyade
13 Haziran’da Getir uygulaması üzerinden Getir Çarşı vasıtasıyla iki ayrı çiçek siparişi verdim. Bunlardan ilki Arelis Ç...içekçilik’ten 13 Haziran saat 10.07’de verdiğim ve bedeli QNB Finansbank kredi kartımdan 569,99 TL olarak çekilen siparişti. Bu siparişimde seçtiğim çiçeğin ellerinde olmadığını sö
Bugün saat 21.56’da Getir üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişimin +30 dakika sonra teslim edileceği, ar...dından da “birkaç dakika içinde kapında” şeklinde bilgi gösterildi. Yaklaşık 1 saat 4 dakika geçtikten sonra siparişim gelecek diye beklerken, herhangi bir teslimat yapılmadan sipa
11 Haziran tarihinde İstanbul Sancaktepe bölgesinden Getir Market üzerinden yaklaşık 640 TL tutarında kredi kartımla sip...ariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sistemsel bir sorun olduğu söylenerek ürünler hiç teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, para iadesinin 24 saat
31 Mayıs 2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden 6.501 TL tutarında bir alışveriş için sipariş verdim. Uygulamada sipariş o...luşmadığı halde kartımdan tutarın çekildiğini sonradan fark ederek hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, siparişin askıda kaldığı, zaman zaman böyle sorunl
