Bellona Teslimatında 3 Ay Gecikme Mağduriyeti
Bellona'nın teslimat sürecinde yaşanan gecikmelerden dolayı mağdur oldum. Bir masa ve sandalye seti, 3 ay geçmesine rağm...en teslim edilmedi. Pazartesi günü teslim edileceği söylendi, ancak şimdi ürünlerin Kayseri'de olduğu belirtiliyor. Ürünler satıldıktan sonra ilgilenilmiyor gibi görünüyor. Gerekli...
Vodafone Kafasına Göre KVKK Gereği Demeden Paketimi İptal Eden Temsilci :)
Müşteri temsilcisi benimle konuşurken kendisine sesim yükseldiği için önce bana IBAN linki atıp, ardından paketimi iptal... etmiş. 1500 kusur liralık bana cayma bedeli çıkarmış. KVKK gereği, (kişisel verileri koruma kanunu kapsamında) paketiniz iptal ediyorum bana sesiniz yükseldiği için demeden :) ) p...
Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Yanlış Yönlendirme
Vodafone'dan aldığım ürünün kaskosunu 13. gününde iptal ettirdim. Vodafone müşteri temsilcisi bu bilgiyi verdi. Şu an ar...adığımda ise 7 güne düştüğünü söylediler. Herkesten şikayetçiyim. CİMER'e de yazıyorum, buraya da yazıyorum, Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazıyorum. Bana yanlış bilgi veren bütün te...