to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran 2026 tarihinde saat 09:06 civarında Getir uygulaması üzerinden Beştepe Mahallesi’ndeki Starbucks şubesinden s...ipariş verdim. Kurye yola çıktığında, uygulamadaki not kısmına siparişi teslim alacak kişinin adını ve telefon numarasını yazarak özellikle o kişinin aranmasını istedim. Buna rağme
18 Haziran günü saat 21.45 civarında Getir üzerinden yaklaşık 300 gramlık dondurma siparişi verdim. Siparişi verdikten b...irkaç dakika sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek dondurmanın üzerine çikolata sos eklenmesini rica ettim ve temsilci bu talebimin karşılanacağını söyledi. Ardından tesli
13.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim sistem tarafından ...otomatik olarak iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram ve ne aldığım dahil tüm bilgiler Getir sistemind
17.06.2026 tarihinde saat 21.26’da Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi’indeki adresime Getir uygulaması üzerinden vermiş ...olduğum sipariş, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen saat 23.30 civarında sistem tarafından iptal edildi. Siparişi verdiğim andan itibaren evden hiç çıkmadım, kapım çalınm
13 Haziran’da Getir Büyük üzerinden 563,45 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu siparişi daha sonra iptal ettim. Aradan... yaklaşık üç gün geçmesine rağmen, iptal etmiş olduğum bu siparişin ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferin
1 Haziran tarihinde Getir üzerinden yaptığım bir sipariş, işlem sırasında iptal oldu ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma ...iade edilmedi. VakıfBank kartımla yaptığım bu işlemde 1.481,87 TL tutar provizyonda bekletiliyor ve iptal edilen işleme rağmen para iadesi gerçekleşmiyor. Uygulamada sipariş numara
13 Haziran günü saat 15.00 civarında Getir Büyük uygulamasında sepetimdeki ürünler benim onayım olmamasına rağmen onayla...nıp tarafıma gönderilmiş olarak göründü. Ben bu siparişi kesinlikle onaylamadığım halde işlem tamamlanmış gibi işleme alındı. Aynı gün, 13 Haziran’da uygulama üzerinden iade taleb
15.06.2026 tarihinde saat 00.54 civarında Getir Büyük üzerinden 534,46 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. K...urye ile yaşadığım sorunlar ise yaklaşık 01.30 sularında başladı. Kurye, evime yaklaşık 750–800 metre mesafe varken, sitemize gece motorla alınmadığını ve yaklaşık 170 metre yürüme
İzmir Hatay şubesinden, Getir üzerinden toplam 558 TL ödeyerek verdiğim siparişle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak isti...yorum. Kurye kapıya geldiğinde zili duymadığım için kapıyı açamadım. Yaklaşık 2 dakika içinde 6 kez arama yapılmış ve sipariş, adeta yangından mal kaçırır gibi geri götürülmüş. Bir
12.06.2026 Cuma günü saat 19:00–20:00 arasında Getir uygulamasından konumumu haritadan seçip üstüne açık adresimi de yaz...arak adres bilgilerimi oluşturdum ve yaklaşık 1150 TL tutarında, QNB kredi kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Adres bilgilerimde açık adresim yazıyor olmasına rağmen sipariş sa
02.06.2026 tarihinde Gaziantep’te Getir Büyük üzerinden toplam 594,24 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde indirim b...ulunduğu için, yoğun olduklarını söyleyerek ürünleri özellikle getirmediklerini ve ardından siparişi iptal ettiklerini anladım. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen, hesabıma
11 Haziran 2026 Perşembe günü Getir Büyük üzerinden oldukça büyük bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan gül kokulu yu...muşatıcı depoda olmadığı için depo görevlisi beni arayarak lavanta kokulu ürünü göndermeyi teklif etti. Lavanta kokusuna alerjim olduğunu, bu ürünü kabul edemeyeceğimi, stokta olma
9 Haziran gecesi saat 22.50’de İzmir Çiğli’den Getir üzerinden yaklaşık 30 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sipa...riş verdim. Ancak siparişim 77 dakika boyunca teslim edilmedi ve sonunda hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Bu sipariş için kartımdan yaklaşık 300 TL tahsi
06.06.2026 tarihinde saat 17:42’de Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalışırken, siparişim sistemd...e hiç oluşmamasına rağmen Denizbank banka kartımdan 724,97 TL tahsilat yapıldı. Uygulamada herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmüyor, dolayısıyla bu işlemle ilgili
05.06.2026 tarihinde Getir üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş, uygulamada res...torandan oldukça erken çıktı olarak görünmesine rağmen kurye tarafından bana teslim edilmesi yaklaşık 20–25 dakika sürdü. Bu gecikme sonrası yemek elime ulaştığında ürünler hem ço
22 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sepet oluşturarak alışveriş yaptım. Sepetlerden biri sorunsuz şekilde ...teslim edildi ancak ikinci sepet, ödemesini yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde hazırlanmadı ve herhangi bir ürün teslim edilmeden teknik bir sorun olduğu söylenerek iptal edildi.
Getir firmasından oluşturduğum sipariş, kendileri tarafından iptal edilmesine rağmen kredi kartımdan ücret çekimi yapılm...ıştır ve 5 Mayıs 2026 tarihinden beri ücret iadesi tarafıma yapılmamaktadır. Tarafıma iade yapıldığını iddia eden bir mail göndermişlerdir, ama telefonla ulaştığımda ödeme emrinin
30.05.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 896 TL tutarında online ödeme ile verdiğim sipa...riş, saat 01:10 olduğunda hâlâ depoda görünüyordu ve kuryeye bile teslim edilmemişti. Müşteri hizmetlerini her aradığımda siparişimin 40 dakika içinde elimde olacağı söylendi, anca
24 Mayıs tarihinde saat 15:11’de Getir Büyük üzerinden Bakırköy Osmaniye adresine bir sipariş verdim. Siparişim uzun sür...e teslim edilmediği için neredeyse her saat başı müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen her seferinde sadece “60 dakika içinde teslim edilecek” denilerek bekletildim, ancak herhang
Getir ile 21 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde yaşadığım iki ayrı işlemde ciddi iade sorunu yaşıyorum ve mağduriyetim hala ...giderilmedi. 21 Mayıs akşamı saat yaklaşık 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 80 dakika boyunca “yolda” bile gözükmeyince siparişi iptal etmek zorunda
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim sipariş, herhangi bir şekilde teslim edilmeden iptal oldu ancak yaklaşık 867 TL tutar...ındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı söylendi fakat kredi kartı hesabıma baktığımda henüz
21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bakırköy’den Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, aradan yaklaşık ...6 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulamada maksimum 2 saat içinde teslimat vaadi varken, 6 saati geçen bu gecikme hem zaman kaybı hem de ciddi ma
Getir uygulaması üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında tarafımdan 1.990,28 TL tutarında ödeme alınmış, ancak para iade...si sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 16.05.2026 tarihinde saat 12:54’te, İzmir’den Getir uygulaması üzerinden yaptığım işlemde “Paycell / getir1 Harcaması” adı altında Mone
19 Mayıs günü saat 15.02’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, kuryenin “aşağı inip alın” demesi ve benim de buna i...tiraz etmem üzerine hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iptal edildi. Aşağı inebilecek durumda olsam zaten ekstra ücret ödeyip Getir’den sipariş vermek yerine, gider marketten
