Getir sipariş iptali ücret iadesi

Samsun Canik’te Getir üzerinden yaklaşık 45 dakika teslimat süresiyle bir sipariş verdik. Evde ailecek hastaydık, dışarı çıkma imkânımız yoktu ve özellikle erken getirilmesi için not yazarak rica ettik. Buna rağmen kurye A***** notumuzu dikkate almadı ve sipariş yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tesl...

10.04.2026 tarihinde saat 19.48’de Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi’indeki adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 45–60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 85 dakika sonunda hâlâ teslim edilmemişti ve uygulamada üzerine yak...

Getir üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.05 civarında Ankara Mamak’taki evime sipariş verdim. Uygulamada adres kısmına açık adresimi yazılı olarak doğru girmeme rağmen, konum işaretlemesi sistemde evimden çok uzakta bir noktayı gösterdi. Kurye aslında yazılı adresime, yani kapıma ka...

2 Nisan 2026 günü saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Hero’s Pizza’dan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak siparişi tamamlarken kampanya indirimini uygulamadı ve benden iki kat ücret alındı. Toplamda 1.160 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Durumu fark edince ...

27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’den Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan neredeyse aynı dakika içinde tamamen iptal ettim, ürünler bana hiç teslim edilmedi. Ödemeyi İstanbulkart/AKBİL ile yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı....

Getir Market üzerinden 30 Mart tarihinde toplam 1.591 TL tutarında bir sipariş verdim. Verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulamadaki kayıtlı adım Enes G*******. Konuyla ...

6 Mart 2026 tarihinde saat 14:16’da Getir Büyük uygulaması üzerinden yanlışlıkla 933,43 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve hatamı fark eder etmez aynı anda siparişi iptal ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen bu tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte ...

24.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Getir üzerinden toplam 1.565,89 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aynı gün yaklaşık 19:40 gibi arandım ve siparişimin Getir tarafından iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödem...

25 Mart 2026 tarihinde saat 21:56’da İstanbul Zeytinburnu’ndan Getir üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez, yani daha dakikalar içinde, indirim kuponu kullanamadığımı fark ettiğim için iptal talebi oluşturdum. Amacım, siparişi iptal edip yeniden oluşturmak ve kuponu kullanmaktı. Buna r...

24 Mart 2026 tarihinde saat 17:59’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 497 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi 247 dakika boyunca beklettiler, ancak teslimat hiç yapılmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 24 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ...

15 Mart 2026 tarihinde saat 14:59'da Getir Büyük üzerinden Bodrum/Turgutreis adresime verdiğim siparişim, sistem üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişin iptal edilmesinin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 1.333 TL tutarındaki ücret iadesi Yapı Kredi hesabıma hâlâ yansımamıştır. Bu süre...

Getir uygulaması üzerinden Mogaf mağazasından bugün, yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Siparişim daha bana ulaşmadan sistem tarafından iptal edildi ve uygulamada “adrese ulaşılmadı” şeklinde bir açıklama gösterildi. Oysa sipariş süresi boyunca adresteydim ve hiçbir şekilde ne arama ne de kapı...

Getir üzerinden bugün İstanbul Kağıthane bölgesinden yaklaşık 260 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş verdim. Ürün bana hiç ulaşmamasına rağmen sistem üzerinden sipariş iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde ürünün özel hazırlandığı ve bu...

22 Mart 2026 tarihinde saat 21.35 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’da, Getir uygulamasında Hatice A**** adına kayıtlı hesabımla verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmemesine rağmen ücretim tahsil edilmiştir. Siparişimde 2 adet Sütaş Kaymaksız Yoğurt 1 kg bulunmakta olup, sepet tutarı 177,00 TL, geti...

22.03.2026 tarihinde saat 20:20’de İstanbul Ümraniye’den Getir üzerinden yaklaşık 865 TL tutarında hamburger ve tavuk menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 22:20’de, yani 2 saat sonra ve tamamen soğumuş, özensiz bir şekilde teslim edild...

Getir üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım durum tam anlamıyla fiyasko. Saat 18:00 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık 2,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak gösterildi. Bu süre boyunca sistem sürekli aktif görünmesine rağmen sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha da vahimi, restoran...

21.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresime vermiş olduğum çiçek siparişi, “konum ve adres uyuşmazlığı” gerekçe gösterilerek tarafınızca iptal edilmiştir. Siparişin iptal edilmesinin ardından tarafıma banka kartıma ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verilmiştir. Üsteli...

Getir üzerinden bugün saat 19:35’te İstanbul Beylikdüzü adresime bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 20:08 – 20:18 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 21:07 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe üç kez bağlandım, yaşadığım gecikmeyi anlatarak sipariş...

16 Şubat saat 11.47’de Getir üzerinden Eyüpsultan Güveç Pide Salonu’ndan pide siparişi verdim. Sipariş anında evdeydim, adresim de uygulamada kayıtlı olmasına rağmen ne zile basıldı ne de kapı çalındı. Sadece bir kez telefonla aranmışım, o aramayı da sonradan gördüm. Zile basılmadan, kapı çalınmadan...

Getir üzerinden vermiş olduğum siparişte kurye adresi bulamadığı için siparişim iptal edilmiş ve hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmamıştır. Getir prosedürüne göre kurye adresi bulamaz ise hem siparişim iptal edilip hem de para iadesi yapılmamaktaymış. Verdiğim siparişte mağdur oldum. Getir benim içi...

Getir uygulaması üzerinden 17.22’de yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez yanlış ürün seçtiğimi fark edip aynı dakika içinde iptal butonuna bastım; ancak uygulama sipariş durumunu “hazırlanıyor” olarak gösterdiği için iptal hakkı tanımadı ve siparişi iptal edemedim. Öde...

Uzun zamandır Getir’den düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcıyım ve ilk kez bu kadar olumsuz bir durum yaşadım. Diyarbakır Bağlar’da bugün sabah 08.00–10.00 teslimat aralığında bir siparişim vardı. Kurye adresime geldiğinde, siparişi teslim etmek için benden aşağıya inmemi istedi. Dördüncü katt...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 17:42’de Getir uygulaması üzerinden Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan Mystar Petshop mağazasından 458,99 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi Paycell üzerinden gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve uygulama üzerinde siparişimin i...

13 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı bölgesinden Getir Market üzerinden yaklaşık 1.335,60 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş “hemen teslim” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ben de bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal etmeme rağmen Getir tar...