to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 tarihinde saat 15.23 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim teslim edildi. Siparişimde 1,5 litrel...ik 6’lı su paketi olmasına rağmen bana yalnızca 1 adet su gönderildi. Teslimattan hemen sonra, yaklaşık 15.24’te müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünün tamamlanmasını talep ett
04 Eylül 2026 tarihinde saat 21:56'da Büyükçekmece’deki ev adresime, poşet ücreti dahil 2.523,58 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişim aynı akşam Getir tarafından tek sevkiyat olarak teslim edildi. Teslimat sırasında kuryeniz, siparişin büyüklüğünden ve binada asansör bulunmamasından rahatsız
Adana Çukurova’da Getir Büyük uygulamasını özellikle akşam saatlerinde kullanmak istediğimde, neredeyse son iki haftadır... sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. “Hemen gelsin” diye sipariş verip buna göre getirme ücreti ödememize rağmen, sistem tamamen randevulu hâle dönmüş durumda ve akşam siparişleri
Bugün Getir Büyük üzerinden 15 parça ürün içeren bir sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 15:45 civarında teslim edildi.... Teslimat sonrası poşetleri kontrol ettiğimde, sadece 5 ürünün doğru gönderildiğini, kalan ürünlerin ise eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca hiç sipariş vermediğim 3–4 farklı ürün po
26.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Getir üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşadım. Kurye kapıya geldi, ben ...poşeti teslim aldım ve benden talep ettiği teslimat kodu olan 6654’ü kendisiyle paylaştım. Kurye kodu girer girmez hemen asansöre binip ayrıldı. Poşeti açtığımda ise siparişimde ye
Getir uygulamasını kullanırken her siparişimde teslimat notu alanına özellikle “bebek uyuyor, lütfen zile basmayın” şekl...inde bir not yazıyorum. Bu not hem uygulama ekranında hem de işletmenin fişinde açıkça görünüyor, yani talimatlarımın sisteme işlendiği ve işletmeye iletildiği açıkça belli olmasın
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.42 civarında Ankara Batıkent’te Getir’den yaklaşık 859,93 TL tutarında bir sipariş verd...im. Sitemizde güvenlik sistemi olduğu için normalde kuryeler siteye girmeden önce müşteriyi arar, kapı o şekilde açılır. Bu siparişte apartman numarasını yanlış yazmış olmam benim
Getir üzerinden verdiğim son siparişimde hem fiyatlarda hem de ürünlerde ciddi sorun yaşadım. Önce normal Getir siparişi... verdim, ardından uygulama bunu Getir Büyük siparişine çevirdi ve bazı ürünleri “ücretsiz / uygun fiyata alabilirsiniz” şeklinde gösterdi. Bu kampanya kapsamında sepetime iki parça
Getir üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine 20.07.2026 tarihinde saat 16:23 civarında 8 parça ürün siparişi verdim. Bu s...iparişin ana sebebi sepete ilk eklediğim ve özellikle istediğim su olmasına rağmen, siparişim eksik getirilerek su tarafı teslim edilmedi. Eksik ürün için Getir müşteri hizmetleri
21 Haziran 2026 tarihinde saat 22.21’de Getir üzerinden yalnızca 7 adet dondurma ve poşet içeren bir sipariş verdim. Sip...arişim eksik ve hatalı geldi. Önce 3 dondurmanın, daha sonra kalan 4 dondurmanın da iadesi alındı ve sonuçta elimde hiç dondurma kalmadı. Bu sipariş için toplam 326,42 TL ödedim.
16 Mayıs 2026 tarihinde Mersin’de Getir üzerinden birkaç parça ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan iki ...adet deodoranttan biri elime belirgin şekilde diğerinden daha hafif olarak ulaştı. Hassas terazim yanımda olmadığı için tartamadım ancak bir eczacı olarak gramaj konusunda oldukça
Getir üzerinden 12 Mayıs günü saat 20.00 civarında Soğanlık, Kartal/İstanbul adresine vermiş olduğum siparişim eksik tes...lim edildi. Toplu alışveriş yaptığım bu siparişimde üç parça ürünüm, domates, muz ve patlıcan poşetlerde yoktu. Durumu uygulama üzerinden belirttim ancak benden ürünleri kurye yan
"Şikayetim üzerine Marka gerekli takip ve düzeltmeleri 3-4 iş günü içerisinde yaparak, hatalı kampanya uygulanmasından kaynaklı ücret iademi gerçekleştirmiştir."
Bugün saat 18.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 719,98 TL tutarında, kartla ödeme yaptığım bir market alışverişi yap...tım. Siparişimde özellikle 2 parça et olmak üzere market ürünleri bulunuyordu. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilme
Amasya’dan Getir uygulaması üzerinden 4 Mart akşamı saat 18:49’da verdiğim siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Daha önc...eki bir siparişimde de mantı ürünüm eksik gelmişti, o zaman müşteri hizmetleriyle görüşüp ücret iadesi almıştım. Ancak bu kez hem eksik ürün sayısı fazla hem de hiçbir şekilde çözü
27.02.2026 tarihinde saat 23:51’de Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum Getir Büyük siparişimde bulunan Eker marka ...profiterolü tüketirken, ürünün sonuna gelmişken ağzımda sert bir cisim hissettim. İlk etapta hamur kısmının kurumuş olabileceğini düşündüm; ancak erimediğini fark edince elimle kon
13.02.2026 tarihinde saat 23:31 sularında İstanbul Büyükçekmece’de Getir üzerinden “2 al 1 öde” kapsamındaki bir kampany...adan faydalanmak istedim. Ürünleri kampanyanın sistem tarafından otomatik tanımlanacağını düşünerek sepetimde sadece 1 kez seçtim, kampanya şartını bu şekilde yerine getireceğimi s
6 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:31, 12:37, 12:41, 12:51 ve 12:57 arasında Getir ve Param İstanbul hesabımdan, benim rıza...m ve bilgim olmadan parça parça olmak üzere toplam 5.745 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu saat aralıklarında ne Getir uygulamasında ne de Param İstanbul hesabımda bana ait
Getir uygulaması üzerinden Akın Waffle’dan 19.00 civarında egzotik waffle siparişi verdim. Sipariş sırasında ekstra parç...a çikolata ve Çilek de ekledim ve toplamda 400 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim 1 saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Geç gelen waffle hem buz gibiydi hem de sulanmıştı. Waffl
19.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ne verdiğim siparişte toplam 11 parça ür...ünüm eksik gönderildi. Eksik olan ürünler: Duru duş sabunu, Duru sıvı sabun, Peros sıvı deterjan, Cif anında etki sakura, Fairy portakallı power sprey, Cif jel tüm yüzeyler, Porçöz
03.10.2025 tarihli, y012025047307205 fatura numaralı Getir Büyük alışverişimde satın aldığım Smarter Aqua Master Temiz v...e Kirli Suyu ürününün mop başlığı eksik olarak teslim edildi. Siparişim Beylikdüzü/İstanbul adresine teslim edildi ve ürünün kutusunda başka bir eksik ya da hasarlı parça bulunmama
21 Eylül 2025 sabahı saat 09:07’de Getir Büyük üzerinden İstanbul Şişli adresime 15’li CP yumurta dahil olmak üzere topl...am 6-7 parça ürün sipariş ettim. Sipariş teslimatını eşim aldı. Yumurtaların 5 tanesi kırık çıkmış ve eşim, kokmasın diye kırık yumurtaları çöpe atmış. Sipariş notunda özellikle “y
Bugün sabah saatlerinde getirmarket üzerinden toplam 9 parça ürün içeren, 358 TL tutarındaki siparişimi verdim (Sipariş ...No: Y012025043759076). Ancak siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürünlerim elime ulaşmadı, ayrıca ücret iadesi de yapılmadı. Durumu f
11.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden mop siparişi verdim. Ürün elime aynı gün saat 22.00’de Esenevler Mah. 430 Sok.... No:9 Kat:1 Atakum/Samsun adresinde ulaştı. Ürünü ilk kez kullandığımda, saplarının yamuk olduğunu ve kullanırken neredeyse elimde kalacak gibi dayanıksız olduğunu fark ettim. Ayr
