"2 hafta oldu ama iadem yapıldı"
Getir İadene oldu
177 şikayet
Getir Market'te Ödeme Alındı, Sipariş Yok Ve İade Gecikiyor
Getir Market üzerinden 1 Nisan tarihinde yaklaşık 800 TL’lik bir alışveriş için kartımdan ödeme alındı ancak uygulamada ...sipariş hiç oluşmadı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Elimde banka dekontu bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili d
Teslimat Gecikmesi Ve Bozuk Hamburger Sonrası Verilen İade Sözü Tutulmadı
Getir uygulaması üzerinden 5.04.2026 gecesi saat 00.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’indeki Marm...aris Büfe’den iki ıslak hamburger ve bir sosisli siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 1 saat 10 dakika gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Teslim edildiğinde ıslak hamburg
Bebek Aç Kaldı, 860,20 TL Çekildi Ve Çözüm Bulunamadı
Getir uygulamasını 01 Nisan günü saat 16:27 civarında 6 aylık bebeğim için sebze alışverişi yapmak amacıyla kullandım. Ü...rünleri sepetime ekleyip ödeme adımına geçtiğimde kartımdan 860,20 TL tutarında ödeme çekildi; ancak buna rağmen uygulamada hiçbir şekilde siparişim oluşmadı. Yani ortada ne hizmet
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret Ve Kupon İadesi Talebi
28 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiç...bir şekilde teslim edilmedi. Siparişi teslim almadığımı defalarca iletmeme rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir net bilgi de tarafıma sunulmadı. Ayrıca bu si
Beş Ürün Eksik Teslim Edildi; Getir’in Yanıtsızlığı
Bugün saat 13.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde toplam 13 ürün sipariş etmeme rağmen 5 ürünüm eksi...k teslim edildi. Eksik ürünler için uygulama üzerinden Getir’e ulaştım, tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de konu hakkınd
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyor
25 Mart saat 13.17’de Getir Büyük üzerinden verdiğim 78099335 numaralı siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görün...mesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark eder etmez şirketle iletişime geçip teslim almadığımı bildird
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Gecikmeli İade Süreci: 525 TL Mağduriyet
Getir Büyük üzerinden 20 Mart gecesi saat 23.30 civarında sipariş verdim. Siparişim bayramın birinci gecesiydi ve ürünle...r bana ancak gece 02.00 civarında ulaştı. Kapıya bırakılmasını istediğim için kurye hemen ayrıldı ancak poşetleri açtığımda siparişimin neredeyse tamamen yanlış getirildiğini gördü
İftar Vakti Mağduriyeti: Yanlış Gelen Sipariş Ve Geri Ödeme Yok
16.03.2026 tarihinde Getir'den sipariş verdim fakat siparişlerin tamamı yanlış gelmiş, muhtemelen başkasınınki ile karış...mış. Kuryeye söyledim, hemen oda kendisinin bir şey yapamayacağını, müşteri hizmetlerine yazmam gerektiğini söyledi. Öyle yaptım. Yanlış gelen siparişi gelip alacaklarını, sonra he
İptal Edilemeyen Sipariş, İade Yok: Kullanıcı Mağduriyeti
17.03.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Getir uygulaması üzerinden Onur Market bölümünden toplam 402,50 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Siparişimin durumunda uzun süre “Hazırlanıyor” ibaresi yazdığı için yaklaşık 10:30 civarında iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda,
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Tarihli Salata Ürünleri İade Reddi Ve Destek Eksikliği
Getir firması müşteri hizmetleri ile sorun yaşadım. Getir firmasından almış olduğum Yayla Hazır Salata Yeşil Mix ürününü... 15 Mart'ta sipariş verdim ve tarihi geçmiş olduğunu fark etmediğim için Eurofresh marul mix salatanın (bu ürünü de aynı anda sipariş vermiştim) üzerine döktüm. Tadına bakmak için

Teslim Edildi Görünen Siparişim 2 Saat Beklememe Rağmen Gelmedi
Getir üzerinden 761363309 numaralı siparişimi 12:55’te, Antalya Muratpaşa bölgesine teslim edilmek üzere verdim. Sipariş...imde lavabo açıcı bulunuyordu. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın tar
Getir'de Patlamış Temizlik Malzemesi Gıdalara Bulaştı; Ürünlerin Alınması Ve 1222 TL İade Talebi
"Müşteri hizmetlerinden arandım ücreti iade gerçekleştirdiler teşekkürler"


Onaysız Sipariş Ve Kartımdan Kesilen 516 TL Ücret İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Getir Büyük uygulamasında sepetime eklediğim ürünler için herhangi bir onay... vermediğim, banka onay kodu girmediğim ve siparişi tamamlamadığım halde, d
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Reddi Kabul Edilemez
15 Şubat tarihinde Getir uygulaması üzerinden H**** B****** isimli restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, sisteme “geldik, sizi bulamadık” şeklinde not düşülüp siparişim iptal edildi. Ne kapıma gelen oldu ne de bir telefon araması aldım.
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu
08.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00’de Getirmarket üzerinden verdiğim online siparişim tamamen yanlış şekilde tesli...m edildi. Sipariş tutarım yaklaşık 2000 TL olmasına rağmen, bana gelen ürünlerin toplam değeri yaklaşık 500 TL civarındaydı ve ürünlerin tamamı yanlıştı. Durumu bildirmek için müş
Getir İade 27 Gün Gecikti Ve Referans Numarası Yok
9 Ocak 2026 tarihli Getir Büyük siparişim için 1400 TL tutarında iade işlemi yapılacağı söylendi, ancak bu iade 27 gündü...r kredi kartı hesabıma yansımadı. Ayrıca, özellikle talep etmeme rağmen işlemle ilgili herhangi bir referans numarası da paylaşılmadı. Adım Gamze T**** ve bu süreçte Getir müşteri
"Teşekkür"
İptal Edilen Siparişler Ve 20.000 TL Ücret İadesi İçin Şikayet
19 Ocak’ta Getir Büyük üzerinden sipariş verdim, herhangi bir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. 19 ve 20 Ocak tar...ihlerinde aynı ürünü toplam dört kez yeniden oluşturdum, her seferinde siparişlerim iptal oldu ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradı
Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve Ücret İadesi Yapılmadı
12 Kasım 2025 tarihinde saat 10:54’te Getir üzerinden İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’ne teslim edilmek üzer...e toplam 305,70 TL tutarında, 49 TL getirme ücreti de dahil olan bir sipariş verdik. Ödeme kredi kartı ile alındığı halde, siparişimiz bize hiç teslim edilmedi. Sipariş teslim edi
Teslim Edilmediği Belirtilen Getir Siparişi İçin İade Ve Soruşturma Talebi
13 Ocak 2026 tarihinde saat 20.55 civarında Getir uygulamasından İzmir Buca Adatepe adresime bir sipariş verdim. Ödemeyi... banka/kredi kartı ile 1.049 TL 44 kuruş olarak yaptım. Sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kurye, sisteme teslim edildi ola
Getir Küflü Zeytin Teslim Edildi, Sağlık Riski Ve İade Yanıtı Yok
Eşimin Getir Büyük hesabından 10.01.2026 tarihinde iki kutu yarım kilo Rem marka zeytin, 2 adet ekmek, tereyağ margarin ...ve Pakmaya aktif maya siparişi verdik. Siparişin 11.11.2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesini seçmiştik ve ürünler Ankara Etimesgut adresine teslim edildi.


İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Yapılmadı Ve Bilgi Eksikliği
"Tarafıma iade geç te olsa yapıldı"
5 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş aynı gün içinde iptal edildi; ancak o günden bu yana para iadem ...yapılmadı. Sipariş için 1000 TL’yi GetirPara ile, 42,32 TL’yi ise Garanti Bankası kredi kartımla ödedim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iade süreciyle il

















