Getir iade yapmıyor

28 Ekim tarihinde Getir Büyük üzerinden Zonguldak Merkez Bahçelievler Mahallesi Balkaya Caddesi No:23 Kat:2 Daire:3 adresine ev alışverişi siparişi verdim. Siparişim geç teslim edildiği için iptal ettim ve teslim almadım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen 770,69 TL tutarındaki ücret iadem hala yapıl...

27.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Manisa Yunusemre adresime Sütaş tereyağı, peynir, meyve gibi ürünler içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim başka birinin kapısına bırakıldı. Bu durumu hem canlı destek üzerinden yazılı olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bildirdim. Bu...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 18:18’de Getir uygulaması üzerinden Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi, İstanbul adresine 202 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat 6 dakika geçmesine rağmen, ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Uy...

27 Ekim tarihinde İstanbul’dan Getir uygulaması üzerinden Doyuyo’dan 221 numaralı siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 21:30’da oluşturdum ve yaklaşık 1 saat bekledim. Siparişimde makarna eksik geldi, ayrıca fiş istememe rağmen fiş de gönderilmedi. Eksik ürün için Getir müşteri hizmetleriyle iletişi...

27 Ekim 2025 tarihinde Karapürçek Mahallesi Şehit B***** Y********* Caddesi Çiğdem Apartmanı’ndaki adresime Sütaş ayran (86,99 TL), Sütaş muzlu süt (200,99 TL) ve İçim yağlı süt (62,99 TL) siparişi verdim. Sipariş toplamım 388 TL idi. Kurye adresi bulamadığını söyleyip siparişi iptal etti ve ücret i...

25.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul’da Akbank kartımla bir sipariş vermek istedim. Siparişim onaylanmadığı halde Akbank kartımdan 2.639,74 TL tutarında para çekildi (kart son dört hane: 7506). Konuyla ilgili dekontum mevcut. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim ve çö...

21.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden aldığım 2 adet Hipp 3 devam sütü siparişimde yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi ve aynı gün ürünler benden teslim alındı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen banka kartıma para iadem yapılmadı. Bu s...

26 Ekim 2025 tarihinde Getir üzerinden İstanbul Pendik adresine verdiğim y012025051313912 numaralı siparişimde, toplam 1.984,12 TL ödememe rağmen ekmek, biber dolması, kabak, sıvı yağ gibi 12 ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin teslim edilmemesi dışında başka bir sorun yaşamadım, ancak sipar...

26.10.2025 tarihinde saat 14.00’te Getir Büyük Aydın Nazilli şubesinden verdiğim siparişte Rexona deodorant ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimde toplam kampanya kodu kullanarak 450 TL ödeme yaptım ve eksik ürünün fiyatı kampanya ile 129 TL idi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle il...

Bugün Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte iki ürün yanlış geldi. Canlı yardım üzerinden iade talebinde bulundum ve bana ürünlerin benden geri alınmayacağı, ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak akşam saatlerinde Getir kuryesi kapıma gelip ısrarla zile bastı. O sırada uyuyordum, kapıyı yaşlı a...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 19:57’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesinden verdiğim siparişimde, bebekler için Hayat Su 6’lı 2 adet paket tarafıma teslim edilmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ayva siparişim yerine elma gönderildi. Bu durumu hem uygulama...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden 1908 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler gece geç saatte hâlâ teslim edilmediği için, saat gece 2’ye yaklaşırken iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemlerim başlatılmadı ve bankamda b...

23 Ekim saat 21:00-21:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Tatlıbak Uzundere 3 adlı pastaneden aile boyu magnolia ve ekler siparişi verdim. Siparişimin ücretini kredi kartımla online olarak, toplam 315 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş adresim Orhangazi Mahallesi Alparslan Caddesi No:61 idi. ...

Getir Büyük uygulaması üzerinden İzmit, Kocaeli adresime birkaç kez sipariş verdim. Özellikle akşam saatlerinde verdiğim siparişlerde, siparişlerim yaklaşık 2-3 saat bekletildikten sonra “yoğunluktan dolayı iptal edildi” şeklinde mesaj geliyor. Bu durum son 3 siparişimde de tekrarlandı ve her seferi...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 18:56’da Ankara Etimesgut Ahimesut Mahallesi’nden Getir üzerinden 319,72 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryeye ulaşamadıklarını ve henüz...

22 Ekim 2025 tarihinde getirmarket üzerinden ekmek, su, çikolata ve peynir siparişi verdim. Siparişimin teslimatı sırasında adres olarak Yalı Kız Yurdu’nu belirtmiştim, ancak harita sisteminde adres otomatik olarak yanlış kaydedilmiş. Kurye beni aradığında adresle ilgili yardımcı olmadı ve siparişi ...

21 Ekim 2025 akşamı Getir üzerinden Tadında Kömürde Sandviç’ten verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin tamamı için yaklaşık bir saat bekledim. Ancak kurye ve Getir, beni aradıklarını iddia etmelerine rağmen telefonum hiç çalmadı ve siparişim iptal edilip param da iade ...

Ürünüm iptal edildi ve getirilmediği halde para iadem yapılmadı. Güya kurye adresi bulamamış, site güvenliğine isim sormak aklına gelmedi mi? Her yerde aynı şekilde yapılırken siz neden milletin parasını iade etmiyorsunuz? Bu yollara başvurmasaydınız keşke.

20.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Çorum adresine verdiğim siparişte, iki adet Calve mayonez ürünü tarafıma gönderildi. Ancak ürünlerden birinin son kullanma tarihi beş ay geçmişti, diğerinin ise son kullanım tarihine çok az kalmıştı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım; otomatik yanıt sist...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00’te Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi 5135 Sokak adresine Getir uygulaması üzerinden su ve muz siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım. Benzer...

19 Ekim 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Hayat Su 1.5 litre altılı paket siparişi verdim. Siparişim Van İpekyolu adresine teslim edildi ancak bu ürün eksik geldi. Ödememi "kart getir sonra öde" yöntemiyle, toplamda 2500 TL’lik alışveriş kapsamında 60 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik ürünle ilgi...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 19:22’de Getir üzerinden Tahsildaroğlu dilimli inek peyniri siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajı açtığımda yoğun bir kötü koku ve bozuk bir tat fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu anladığım için hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sipa...