to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde saat 14.00’te Getir Büyük Aydın Nazilli şubesinden verdiğim siparişte Rexona deodorant ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimde toplam kampanya kodu kullanarak 450 TL ödeme yaptım ve eksik ürünün fiyatı kampanya ile 129 TL idi.
Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para iadesi yapılacağı söylendi, ürünü istediğimde gönderemeyeceklerini belirttiler. Ürünü getirmeyi unutan sensen telafi edip göndereceksin. Dikkat etmesek öyle kalacak. Ben her defasında eksik ürün var mı diye bakmak zorunda mıyım. Yarım saat müşteri hizmetlerine bağlanmakla uğraştım yaşadığın stres cabası. Bu süreçte bana gereksiz yere vakit kaybettirdiler, mağdur oldum.
Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum ve sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 2023 tarihinde Getir Büyük'ten 3 adet Rexona Ocean Fresh Deodorant, 2 adet Golf Roko Beyaz, 1 adet Algida Frootie Quark'lı sipariş ettim. Siparişimde 3 adet olan Rexona Ocean Fresh Deodorant eksik geldi. 3 adet olması gereken deodorant 2 adet getirildi. B**** isimli kuryeye durumu o an sö...
Bugün Getir Büyük üzerinden verdiğim bir sipariş, bütün günümü zehir etti. Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi'nde yaşıyorum. Gündüz 12:30 civarında verdiğim siparişin (35 dakika içinde elime ulaşacağı bilgisiyle) akşam 16:40'ta ürünlerin yüzde 70'i eksik şekilde elime ulaştı. Kurye, teslimatı yaparken Kadı...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:12’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimi, randevulu teslimat seçeneğiyle 19:00-20:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planladım. Şu an saat 21:33 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 45 dakikalık bir gecikme olduğu belirtiliyor. Dah...
19.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ne verdiğim siparişte toplam 11 parça ürünüm eksik gönderildi. Eksik olan ürünler: Duru duş sabunu, Duru sıvı sabun, Peros sıvı deterjan, Cif anında etki sakura, Fairy portakallı power sprey, Cif jel tüm yüzeyler, Porçöz...
14.00'da Getir Büyük'ten 450 TL lik bir sipariş verdim. Ürünlerimin hepsi yanlış geldi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde kısa sürede kuryenin geleceğini belirtti. Saat 18 gibi yine canlı desteğe bağlandım. Bu kez de ürünün geleceği söylendi. 21.00 gibi yeniden ulaştım ve iade istedim. Müşteri h...
