to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan kuru soğan ve taze soğanlar, tüketilmeyecek kadar... bozuk ve kullanılamaz halde teslim edildi. Gıda güvenliğini ve kalite standartlarını hiçe sayan bu durum karşısında derhal müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri temsilcileri ile
10.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresime 399,06 TL tutarında si...pariş verdim. Sipariş hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak gösterildi ve ödediğim tutar tahsil edildi. Bu süreçte lokal Getir deposundan aranarak siparişi
10.07.2026 tarihinde saat 08.00’de bankamdan Moka United/Getir Perak adına 79,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına da...ir mesaj aldım. O saatte herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Daha önce Getir uygulamasını kullandım ancak bu işl
08.07.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişim için kurye Şirvan herhangi bir ürün ...getirmediği halde sistemde sipariş teslim edilmiş olarak göründü. Fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi s. C. İle görüştüm. Kendisi de kuryey
Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan bugün vermiş olduğum siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde yer alan köftenin ...paketi yırtılmış, tatlının paketi ise ezilmiş şekilde teslim edildi. Tatlının şerbeti akarak köfteye karışmış ve ürünler tüketilemeyecek hale gelmişti. Durumu fark eder etmez Geti
Getir Büyük üzerinden dün İstanbul Eyüpsultan bölgesinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tesl...im edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının gelmediğini fark ettim, çok sayıda ürün eksikti. Ayrıca siparişe ait herhangi bir fatura ya da fiş de tarafıma teslim edilmedi. Durumu
08.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sip...arişimde büyük boy hijyenik pedler, evcil hayvan yaş mamaları ve insan tüketimine yönelik gıda ürünleri bulunmaktaydı. Sipariş sistemi bu ürünlerin ayrı taşınabilmesi için üç ayrı
Getir üzerinden uzun süredir sebze ve meyve alışverişi yapıyorum ancak özellikle fasulye ürününde sürekli çürük ve bayat... gelmesi nedeniyle mağdur oluyorum. En son 7 Temmuz 2026 tarihinde Konya Selçuklu’da teslim aldığım siparişimde sadece taze fasulye almıştım, fakat gelen ürünler taze değildi, içle
5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 15.00 civarında İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2000 TL’lik bir alış...veriş yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Özellikle indirimli olarak aldığım ürünler üzerinden hesapladığımızda yaklaşık
Köyüm Catering’den Getir uygulaması üzerinden Yenimahalle bölgesine yaklaşık bir saat önce sipariş verdim. Uygulamada ad...res güncellenmediği için sipariş yanlış adrese yönlendirildi ve bu hatanın sistemsel olduğu söylendi. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Restoranı arad
25.05.2026 tarihinde Getir mobil uygulaması üzerinden 742,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartımdan ücret çe...kilmesine rağmen bu işlem sistemde sipariş olarak görünmedi. Bunun üzerine hemen uygulama içi canlı destek üzerinden durumu ilettim. Bana yeni bir sepet oluşturup tekrar alışveriş
6 Temmuz’da saat 13.00 civarında Getir üzerinden Rem marka zeytin satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda, son tüketim ta...rihi 03.09.2028 olarak görünmesine rağmen zeytinlerin tamamen küflenmiş olduğunu ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine uygulama üzerinden iad
25 Mayıs tarihinde getir market üzerinden verdiğim siparişte 12 adet hindi külbastı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak ...gerçekleştirdim. Siparişten sonra tarafıma, ellerinde sadece 6 adet ürün olduğu, kalan 6 adet için iade yapılacağı bilgisi verildi ve ertesi gün bu 6 adet için iade işlemi gerçekle
Getir uygulamasını Ankara Pursaklar’da kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde, saat 00.15 suları civarında hesabıma kay...ıtlı kartımdan 946,96 TL tutarında bir para çekimi yapıldı. Bu çekim, benim onayladığım herhangi bir siparişle ilgili değildi. Sepetteki ürünleri ben onaylamadan sistem kendiliğind
22.06.2026 tarihinde saat 18:09’da Getir Büyük üzerinden İstanbulkart ile 966,45 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Si...parişim firma tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve İstanbulkart’ıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Yaşadığım sorunu hem firmanın WhatsApp hattı üzerin
Getir Büyük üzerinden 27 Haziran tarihinde yaptığım alışverişin ödemesi, banka kartımdan 421 TL olmak üzere iki kez çeki...ldi. Toplamda 842 TL çekilmiş olmasına rağmen, fazla çekilen tutar bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Getir hesabım N******* G**** adına kayıtlıdır. Yaşadığım bu sorunla ilgili
4 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir adresime verilmek üzere, 60 dakikada teslim edilmesi gereken bir Getir sipar...işi oluşturdum. Ancak siparişim yaklaşık 210 dakika gibi çok uzun bir sürede teslim edildi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu ciddi gecikmeyle ilgili olara
22 Mayıs’ta Getir üzerinden 759,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bu tutar kartımdan bir kez daha çekildi ve t...oplamda iki kez ödeme alınmış oldu. Uygulamada ilgili siparişim gözükse de sipariş numarasını bulamadım, yalnızca e-posta ile “83580271 Numaralı Talebiniz hakkında” başlıklı bir ma
29 Haziran saat 18.30 civarında Getir üzerinden bir sipariş vermek istedim, tutar olarak 1.332,46 TL kredi kartımdan çek...ilmesine rağmen sistemde sipariş oluşturulmadı. Uygulamada herhangi bir aktif ya da geçmiş sipariş görünmüyor, buna rağmen kartımdan ödeme alındı. Bu durum üzerine 3–4 defa canlı
Getir uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’da 2 paket kiraz siparişi verdim. Gelen kirazlar tamamen çürük olduğu için ...uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Depo tarafından ürünlerin teslim alınacağı bilgisi verildi. Ben çürük gelen bu ürünler için zaten mağdur olmuşken,
Getir üzerinden Ankara Çankaya’da 3 Temmuz’da iki kutu Sade marka yumurta siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Tes...lim edilen her iki kutunun da son kullanma tarihinin 2 Temmuz olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yani ürünler teslim edildiği gün itibarıyla son kullanma tarihi geçmiş
1’inde Getir uygulaması üzerinden bebek bezi sipariş ettim. Yanlış ürün geldiği için yaklaşık yarım saat içinde uygulama... üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın kurye ürünü almaya gelmedi. İadenin makul bir süre içinde, en geç birkaç saat için
30 Haziran Salı günü Getir İstanbul uygulaması üzerinden bir adet Type-C şarj kablosu siparişi verdim. Ürün elime ulaştı...ğında denediğimde hiç şarj etmediğini, yani bozuk olduğunu fark ettim. Siparişimle ilgili olarak hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebimin destek birimine aktarıl
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.44’te Getir üzerinden Komagene Diyarbakır Mastfroş Caddesi şubesinden sipariş verdim. Uy...gulamada siparişin Komagene tarafından teslim edildiği görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili hem Getir üzerinden hem de Komagene müşteri hiz
