Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Getir'de "taks Taşınabilir Kablosuz Hoparlör" Siparişim Hasarlı Geldi

Getir'de "taks Taşınabilir Kablosuz Hoparlör" Siparişim Hasarlı Geldi
Getir'de "taks Taşınabilir Kablosuz Hoparlör" Siparişim Hasarlı Geldi
Getir'de "taks Taşınabilir Kablosuz Hoparlör" Siparişim Hasarlı Geldi
Getir'de "taks Taşınabilir Kablosuz Hoparlör" Siparişim Hasarlı Geldi
profile
Fatih
13 Haziran 2024 10:29
486

29-04-2024 tarihinde Getir mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim "Taks Taşınabilir Kablosuz Hoparlör" tarafıma kutusu hasar görmüş, açılmış ve gelişigüzel bir şekilde bantlanmış olarak ulaştı. Durumla alakalı Getir müşteri hizmetlerini defalarca aradım, önce değişim için kayıt oluşturdum, stokları kontrol edip dönüş yapacaklarını söylediler. Ertesi gün stoklarda bulunduğunu, istediğim takdirde iade veya değişiminin yapılacağını söylediler. Ürünün değişimini istedim, ertesi gün adresinizden teslim alınacak dediler fakat ne arandım ne adresime gelen oldu. Durumla alakalı tekrar tekrar müşteri hizmetlerini arayarak yeniden kayıt oluşturdum, sürekli "gün içerisinde tarafınıza dönüş yapılarak iade veya değişim işleminiz gerçekleştirilecek" denmesine rağmen aranmadım. Defalarca tekrar aradım müşteri hizmetlerini ama her aradığımda türlü bahanelerle oyalanıyorum, artık yoruldum. 350 TL'lik bir cihaz için gerçekten müşteriyi bu kadar yorup yıpratmak yazıktır. Lütfen yetkili birisi benimle iletişime geçsin ve sorunumu çözsün yoksa artık Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Resmen müşteriyle dalga geçiyorlar.

Benzer Şikayetler

5
Pinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pinar
16 Temmuz 2024 21:02
903

profile
Melike
17 Mayıs 2024 10:32
760
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinan
15 Aralık 2024 17:32
3.559
Getir Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Süreci Sorunu
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
08 Mayıs 2024 10:08
685
Yanlış Teslim Edilen Ürün Ve Ulaşılamayan Getir Müşteri Hizmetleri ;
Yanlış Teslim Edilen Ürün Ve Ulaşılamayan Getir Müşteri Hizmetleri ;

profile
Gizem
04 Mart 2024 02:06
1.066
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri