Getir Büyük 1200 TL Siparişimin Saatlerce Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Yokluğu

Getir Büyük üzerinden yaklaşık 20.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 30–50 dakika içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen yaklaşık 1200 TL tutarındaki siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşanan gecikme sırasında uygulama üzerinden iletişime geçtiğimde yalnızca beklemem söylendi, fakat buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oldu.

Siparişimin bir an önce acil olarak teslim edilmesini ve yaşanan bu mağduriyet için uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.