to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, üzerinden 120 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Sipariş numaram sistemlerinde kayıtlıdır.
Hem bu kadar uzun bir gecikme yaşanması hem de iletişim kurduğum halde muhatap bulamamam sebebiyle mağdur oldum. Gecikmenin ve yaşanan bu aksaklığın ilgili şube kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Durumu gösteren ekran görüntülerini ve ilgili görselleri de şikayetime ekleyeceğim.
Siparişimin acilen sonuçlandırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorumlu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Getir Büyük üzerinden 16 Aralık günü saat 02.00 civarında yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 02.30 gibi siparişimin hazır olduğuna dair bildirim aldım ve 55–60 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 04.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada tah...
Getir Büyük üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00’da verdiğim ve sipariş numarası sonu 4622 olan 1600 TL tutarındaki siparişimde yine ciddi bir gecikme yaşadım. Uygulamada 60 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen, 120 dakikadır siparişim kuryeye dahi verilmedi. Son zamanlarda verdiğim ...
14:47’de Getir Büyük üzerinden 651,64₺ tutarında bir sipariş verdim (ödeme kart ile yapıldı). Teslimat adresim İzmit Karadenizliler Mahallesi. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada “dağıtıma çıktı” olarak görünse de, müşteri temsilcisi kur...
Getir Büyük uygulaması üzerinden bugün saat 12.00 civarında verdiğim siparişte, tahmini teslimat süresi 50 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 124 dakika geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu uzun süredir “yoldayız” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 30 dakikadır da “2...
Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.00 civarında bir sipariş verdim ve uygulamada teslimat süresi yaklaşık 2 saat olarak görünüyordu. Buna rağmen siparişim üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaşanan gecikme üz...
