to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde saat 22.53’te Ankara Gölbaşı bölgesinden Getir üzerinden “hemen teslimat” seçeneği ile sipariş verdim. Uygulamada 15 dakika olarak belirtilen teslimat süresi üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş kodu teslim edilmediği için uygulamada ilgili siparişi detaylı olarak da görüntüleyemedim. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ancak bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ne net bir açıklama ne de çözüm sunulmadı. 251,46 TL tutarındaki siparişimle ilgili yaşadığım bu belirsizlik ve iletişimsizlik, özellikle “hemen teslimat” vaadi ile çeliştiği için güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Getir’den, bu yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili olarak açık bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
28.04.2026 tarihinde saat 21.35’te Ankara Gölbaşı’nda Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1150 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim gece 00.30 civarında, yani neredeyse 3 saate yakın bir gecikmeyle teslim edildi. Sipariş o kadar geç geldi ki u...
Ankara Çankaya’da Getir üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde saat 19.15 civarında verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişi onayladıktan sonra süre bir anda 1 saat 54 dakika olarak değişti. Bu sadece tek seferlik bir durum değil; bugüne kadar yaklaşık ...
18 Şubat 2026 günü saat 21:50 civarında Getir Yalova üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 25 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numarası henüz oluşmadığı ya da ...
Ankara Gölbaşı’nda Getir üzerinden “hemen gelsin” seçeneğiyle, daha yüksek bir getirme ücreti ödeyerek bugün sipariş verdim. Uygulamada 120 dakikalık tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen bu süre dolduğu halde hâlâ kurye ataması yapılmadığı için siparişim ortada kaldı ve durum “hazırlanıyor” ol...
11.01.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime Getir üzerinden 0000001774 numaralı, toplam 880 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünleri uzun süre beklememe rağmen akşam geç saatlere kadar siparişim teslim edilmedi; buna rağmen uygulama üzerinden “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim gel...
