Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 121.447

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

131 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Getir'deki Bonfilet Ürünleri Fiyasko

Getir Büyük'den sipariş ettiğim Bonfilet marka Dana Pichanha, Bonfilet Dana Steak Burger ve Bonfilet Dana Antrikot ürünleri yenilemeyecek kadar kötüydü. Getir markasına güvenerek "ne kadar kötü olabilir ki? " diye düşünüp Getir'in bünyesine aldığı et ürünlerini denemek istedim. Çok ama çok kötüydü.

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Son Kullanma Tarihi Geçmiş Et Ürünleri

Merhabalar. Getirden aldığım ürünlerin kullanım süresi geçmiş. 5 gün geçmiş olmasına rağmen bir çözüme ulaşmaması çok üzücü. Satarken gösterdikleri hassasiyeti sorun çözerken de göstermelerini beklerdim. Her gün getir müşteri hizmetlerini aramaktan sıkıldım.

Getir Son Kullanma Tarihi Geçmiş Et Ürünleri
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getirden Para İadesi Alamıyorum

08.06.2021 tarihinde Getir Çarşı'dan 48 TL'lik et siparişi verdim. Yarım saat sonra gelmeyince baktım ki siparişim haber verilmeden iptal edilmiş. Tam 12 gündür paranın iade edilmesini bekliyoruz. 7. Müşteri temsilcisiyle az önce görüştüm. Orada takılı kalmış, mesaj ilettik vs. Bir sürü oyalıyorlar....

profile
  • 140görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Müşteri Memnuniyeti Artık Sağlanamıyor

Getir artık eskisi gibi değil. Her şey sorun. Getir büyükte 1 saat oldu sipariş hala hazırlanıyor diyor. Bu yoğunluk kaldırılamıyorsa sipariş almayın. Yemek desen ürün de et kokmuş dedim hala iadem yapılmadı. Artık iyice sallamasyon iş yapılıyor. Talep artınca böyle olacaksa talep etmeyiz artık!

profile
  • 177görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Sorunsalı (Küflü Ürünler)

Son Kullanma Tarihi (SKT) geçmiş ürün ve küflü diğer taze gıdalarla ilgili sorun yaşamaktayım. Muhatap bulunamıyor. Yıllardır Getir uygulaması hatta BiTaksi dahil çok aktif kullanıyorum. Son 1 senedir firmadan birçok kez küflü ürün geldi. Taze sebze meyve hatta SKT geçmiş et ürünleri son olarak süt ...

profile
  • 125görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getirden Aldığımız Sultan Kıymasından Kemikler Çıktı

Getir uygulamasından 7 Haziran 2021 de sultan marka yüzde 20 yağlı kıyma siparişi verdim. Bugün pişirdiğimizde içinde hep kemik parçaları olduğunu gördük. Bunu getir ve sultan etten beklemezdim. Çöpe döktük ziyan oldu. 800 gram kıyma çöpe gitti yazıktır milletin sağlığıyla oyun oynuyorsunuz

profile
  • 460görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Günaydın Problemli Ürün

06.06.2021 Tarihinde Getir Üzerinden Günaydın Et ve Kasap ürünlerinin satıldığını görüp sipariş ettim ve sipariş ettiğim ürün geldi ve ekte görsellerinide paylaşacağım gelen ürünün ekranda reklamı yapılan ürünle hiçbir alakası yok. Kendimde 20 kusur yıllık reklamcıyım böyle bir satış politikası ne g...

Getir Günaydın Problemli Ürün
Getir Günaydın Problemli Ürün
profile
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getirden Aldığım Et

Getir firmasından 40 TL'ye aldığım kontrfile Eti yiyemedim bile full sinirdi et çiğnemekten çenem ağrıdı bu firmaya bu Eti yakıştıramadım. Başka bir markanın ürünü ancak getir Türkiye'de nam salmış dünyaya yayılmış bir firma ve bu tür etleri bünyesinde barındırmaması gerekiyor

profile
  • 423görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Siparişimi Teslim Etmeden Edildi Yazdılar

Dün 12.06 tarihinde saat 16.00 civarlarında 500 Gram Sütaş kaşar peyniri ve UNO tava ekmeği söylemiştim Getir marketten. Getir siparişçisi v*** idi 13 dakika da gelmesi gereken ürün saat 17.00 olunca neden gelmedi diye siparişini takip et butonuna bastım uygulamadan ve sipariş teslim edildi diye yaz...

Getir Siparişimi Teslim Etmeden Edildi Yazdılar
profile
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1287görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Bozuk Getirdiği Ürünü Almaya Gelmiyor Ve Paramızı İade Etmiyor.

09.06.2021 tarihinde verdiğimiz et siparişimiz bozuk çıktı. Arayıp iade etmek istediğimizi söyledik hemen gelip alacaklarını söylediler. 3 gündür gelmediler. Müşteri temsilcisi aradığımızda yarım saat bekletiyor, hep aynı şeyleri söyleyip kapatıyor. Siparişi 5 dakikada getiriyorsunuz ama sorun olduğ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Et Ürünleri Bozuk

Aldığım kıyma ve kuşbaşı et bozuk çıktı. Zamanıma emeğime yazık oldu makarnaya talim bıraktılar bizi Getir gibi bir firmaya yakışmadı. Bozuk et ve kıy...

Getir Et Ürünleri Bozuk
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 544görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Büyük Bozuk Tavuk Eti Ve Tett Tarihine 7 Saat Kalmış Ekmek

Getir Büyük'ten sipariş vermiş olduğum tavuk resmen bozulmuştu paketi acar açmaz yaşadığım bozuk et kokusu midemizi kaldırmaya yetti ayrıca UNO gurme sandviç ekmeğinin tüketim tarihinin bitmesine sadece 7 saat kalmış hangi müşteri böyle ürünleri yemek ister ki bile bile.

Getir Büyük Bozuk Tavuk Eti Ve Tett Tarihine 7 Saat Kalmış Ekmek
Getir Büyük Bozuk Tavuk Eti Ve Tett Tarihine 7 Saat Kalmış Ekmek
profile
  • 552görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Ürün Şikayeti Var

Getirden dün et sipariş ettik hazırlanıyor dediler. Sonra arayıp elimizde yok iptal ettiler. Bugün getir büyükten sipariş verdim. Benim istediğim et markası yokmuş başka marka getirelim dediler. Tamam dedik ama bize yağlı et getirdiler. İstediğimle alakası yok hiç

Getir Ürün Şikayeti Var
profile
  • 2565görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Ücret İadesi Yapmıyor

31 mayısta getirden sipariş oluşturdum 30 TL'ye 20 TL kampanyası tanımlanmıştı ama seçmeme rağmen sepette seçmedi göründü ve siparişim onaylandı. Saniyesinde canlı desteğe bağlanmaya çalışmama rağmen asla müşteri hizmetleri ile görüşemedim. 5dk sonra kurye siparişi getirip bıraktı. Sonra müşteri hiz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 937görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir İçi Boş Dürüm Geldi

Merhabalar öncelikle. Getir üzerinden yaptığım siparişte iş yerinde öğle yemeği arasında dışarıdan yemek sipariş etmeye karar verdim geçtiğimiz günlerde. Ancak lavaş dürümün içinde sadece soğan vardı et koymayı unutmuşlar sanırım. Verdiğim para yanlarında kaldı ve ben aç kaldım. Getir'den Tüketici H...

Getir İçi Boş Dürüm Geldi
Getir İçi Boş Dürüm Geldi
Getir İçi Boş Dürüm Geldi
+1
profile
  • 185görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir'in Hatalı Getirilen Ürün Problemi

Getir üzerinden Burger King siparişi oluşturdum Burger King paket servisi hizmet no : Cennet 285, fiş no c467ve isim Mine t. Adına 06.06.2021 saat 18:41:08 de. Texas Smokehouse menü. Ürün içine koydukları yalnızca et ve soğan parçacığı. Ne 2 kat cheddar peyniri ne füme et konulmuş ne de sos. Bunu be...

Getir'in Hatalı Getirilen Ürün Problemi
Getir'in Hatalı Getirilen Ürün Problemi
Getir'in Hatalı Getirilen Ürün Problemi
+1
profile
  • 479görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Bozuk Tavuk Eti

Tavuk Eti aldım ve bozuk çıktı ben getiri aradım 2 defa bozuk tavuk getirdiniz diye acil alarma aldık yenisini getireceğiz dediniz ve gelmedi. Tekrar aradık gelecek deyip gelmedi. Alabiliriz ya da alamayabilir bu konuda biraz anlayışlı olmanız gerekmektedir. Bozuk Eti gönderip etlerinizi bize bitirm...

profile
  • 468görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünleri Satıyor

Getir hizmeti yapan şirket son kullanma tarihleri geçmiş et sut ürünleri satıyor. Biz müşteri temsilcilerini 3 kere aramamıza rağmen hiçbir işlem yapmamışlardır. Sütü 3 yaşındaki çocuğumuz için istiyorduk. Lütfen dikkat edin son kullanma tarihlerine, bu ülkede insan hayatinin ne kadar ucuz olduğunu ...

Getir Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünleri Satıyor
Getir Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünleri Satıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 333görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Gelmeyen Ürün İcin Teslim Edildi Yazdı

Ürün bana gelmeden teslim edildi yazdı. Müşteri hizmetlerimi aradım kuryeyi aradı ulaşamadım kapıya bıraktım demiş kardeşim içinde et ve süt ürünü ilan dolap ürünleri kapıya mı bırakılır kapıda da yok. Parasını online ödediğimiz için böyle oldu nakit deseydin bizi arar bulurdu sağa sola atmazdı sonu...

profile
  • 764görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Sipariş Ciddiyetsizlik İlgisizlik

14.30 da 1 kg kuşbaşı söyledim 17.45 gelmedi müşteri temsilcisini aradım 16 dakika beni beklemeye aldı. dönmedi. Kapatmak zorunda kaldım Ve Eti aldığım yerin adresini alıp kendi aracımla gidip aldım ceza yesem kim telafi edecekti ve 17.00 ise gideceğim Daha yemek yapılacak bu kadar ciddiyetsizlik ...

profile
  • 2017görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Ve Burger King Yanlış Sipariş

Sipariş yanlış geldi. Eksik geldi ve muhatap bulamadım. Size dönüş olacaktı ama olmadı sorumsuzluk diz boyu et istedik. Tavuk geldi. Nugget istedik. Soğan halkası geldi ne müşteri hizmetleri telefonu açtı ne Burger King ilgilendi ne de getir ürünleri alacağız dediler. Açmadık evde kaldı öylece bekle...

Getir Ve Burger King Yanlış Sipariş
Getir Ve Burger King Yanlış Sipariş
Getir Ve Burger King Yanlış Sipariş
+1
profile
  • 620görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Tarihi Geçmiş Ürün Getiriyor

Getirden et ürünleri söyledik tarihi geçmiş gönderdiler 2 gün oldu hala dönüş yok. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor dönüş olmuyor gıda olayı ne kadar hassas bir konu ancak kale almıyorlar hatalarını düzeltmiyorlar acil dönüş ve sonuç bekliyorum acil acil

profile
  • 839görüntüleme
  • 1 ay önce

Getir - Tarihi Geçmiş Ürün

22.05.21 tarihinde verdiğimiz siparişte dana füme et sipariş ettik. Tarihi geçmiş. Yaklaşık 1 ay. 1 ay geçmiş ürünü nasıl satabiliyorsunuz? İnsan sağlığı, sizin kazancınızdan daha önemli olduğunu anlamanız için tarihi geçmiş Eti yiyip hasta mı olalım?

Getir - Tarihi Geçmiş Ürün
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.