Getir alışveriş yapmak

Getir uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Mart ayında uygulamada “2 kez 500 TL ve üzeri alışverişlerde 3. 500 TL ücretsiz” kampanyası vardı ve bu kampanyanın Mart ayı sonuna kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. 2 Mart 2026 tarihinde 568,44 TL, 19 Mart 2026 tarihinde ise 536,97 TL tu...

18 Mart 2026 günü saat 18:30 sularında Getir uygulamasından alışveriş yapmak isterken 450 TL üzeri siparişe 150 TL indirim kampanyasını kullandım. Kampanyayı uyguladığımda indirim sisteme yansıdı ve sepet tutarım yaklaşık 597 TL civarına düştü. Ancak siparişi onayla dediğim anda ekranda “Teknik bir ...

10 Mart 2026 tarihinde saat 21:58 sularında Getir Büyük üzerinden Kuyualan Mahallesi 3401. Sokak 16/1, Yunusemre adresime yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak uygulama üzerinden canlı destekle görüştü...

Amasya’dan Getir uygulaması üzerinden 4 Mart akşamı saat 18:49’da verdiğim siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Daha önceki bir siparişimde de mantı ürünüm eksik gelmişti, o zaman müşteri hizmetleriyle görüşüp ücret iadesi almıştım. Ancak bu kez hem eksik ürün sayısı fazla hem de hiçbir şekilde çözü...

28.01.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2.311 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra adres değişikliği yapmak zorunda kaldığım için siparişim iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş n...

Getir Büyük üzerinden 2 Şubat günü saat 15.37 civarında, toplam 388,99 TL tutarında ve kartla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kuryenin yanlışlıkla “teslim edildi” seçeneğine bastığı söylendi; ancak fiilen e...

28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında işlemi tamamlamama rağmen siparişim oluşmadı. Bunun üzerine sistemde bir hata olduğunu düşünerek tekrar denedim ve ikinci kez ödeme yaptım, ancak bu denememde de sipariş oluşturulmadı. Yapı Kred...

Getir uygulamasında son kullanma tarihi 31.01.2026 olarak görünen “Seçili Prima ürünlerinde 2000 TL alışverişe 1000 TL hediye” kampanyasını kullanmak üzere alışveriş yapmak istedim. Daha önce bütçem elvermediği için kampanyayı kullanamamıştım, ancak 28.01.2026 tarihinde Ankara/Polatlı’da hem bebeğim...

19 Ocak gecesi saat 23.00 sularında İstanbul Ümraniye, Yukarı Dudullu Mahallesi’nden Getir üzerinden sipariş vermek istedim. Getir Büyük uygulamada açık görünüyordu ve sepetimi hazırlarken teslimat süresi 90–120 dakika arası olarak belirtiliyordu; randevulu teslimat ifadesi yer almıyordu. Sepetimi h...

Getir Büyük uygulamasından alışveriş yapmak isterken 320 TL’lik kuponumu sepetime ekledim ancak sistem bu kupon tutarını toplam sipariş tutarından düşmedi. Ödemeye geçerken kupon tanımlı görünmesine rağmen indirim yansımadı. Ayrıca otomatik eklenen poşet ücreti de sistemde 0,50 TL olması gerekirken...

Bugün Getir üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde on adet kaşar peyniri olmasına rağmen dokuz adet gönderildi, ayrıca hamburger ekmeğinin jelatini kesik ve yırtılmış şekilde geldi. Bunun üzerine hemen Getir müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olma...

Büyükçekmece Güzelce Güzelkent Sitesi'ne Getir aracılığıyla Sarıyer Börekçisi'nden börek siparişi verdim. Kapıya bırakmaları için not yazdım; çünkü hasta olduğumdan kapıda beklemek istemedim. Siparişi haritadan izleyip defalarca kapıya baktım, ancak siparişim gelmedi. Şikayetimi bildirdim. Bana dönü...

2 Aralık Salı günü saat 23:01, 23:21 ve 23:35’te üç kez sipariş oluşturdum. Sepetimde kampanya kapsamında indirimli ürünler vardı ve 3500₺’lik sepet için 500₺ indirim kuponu tanımlıydı. Her siparişte ödeme aşamasına geldim, bankadan onay kodu aldım, siparişim onaylandı ve 'hazırlanıyor' olarak görün...

3 Eylül’de Getir üzerinden Amasya marka dana biftek siparişi verdim. Ürün vakumlu ve son kullanma tarihi 12 Eylül olarak belirtilmişti. Saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettim, ancak ürünü açtığımda kötü bir koku vardı ve etin arka kısmında siyah-mor bir görüntü oluşmuştu. Daha önce de benz...

Getir uygulamasından yarı yarıya saatlerden alışveriş yapmak istedim ama sepete gidene kadar ürünün koşullarını değiştirdiler. Tekrar diğer koşullarda yapayım dedim bunda diğer koşullara geçtiler. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda sistem otomatik yapıyor dedi. Sanki sistem Getir'deki insanları da y...

Getir Büyük'ten 06.07 tarihinde 2000 TL'lik yapmış olduğum alışverişin ödemesini bir türlü bankaya aktarım yapamadılar ve her gün 'bugün yapılacak' diye oyaladılar. Getir'den artık alışveriş yapmak istemiyorum, uygulamasını dahi sileceğim. Bu kadar aldığı paranın hakkını vermeyen bir şirket olamaz.

Getir Büyük uygulamasından 957 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim fakat Getir, siparişi onaylamadan üç defa 957 TL tutarında ödeme aldı. Banka hesabımdan para çekildi ve ben de müşteri hizmetlerini aradım. 10 gündür iade edilmesini bekliyorum. 13.07.2025 saat 19:36'da bu olay gerçekleşti. Bug...

Dün 19.06’da tarafınızdan iptal edilen siparişimin iadesi hâlâ ulaşmadı. Bankacımla görüştüm bir iade işlemi yok dedi. Bekleyen bir iadeniz de yok dedi. Son limitimle yaptığım alışverişti. Hem kartımdan para çekildi hem haberim olmadan iptal edildi ve hâlâ param iade olmadı. Limit açıp tekrar alışve...

Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, Getir hesabımın kullanım dışı bırakıldığını alışveriş yapmak istediğim esnada tesadüfen fark ettim. Bu durum hem şaşkınlık hem de mağduriyet yaratmıştır. Destek biriminizle iletişime geçtiğimde “kullanım koşulları ihlali” gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı ...

11.06.2025 tarihinde 17.00 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Evde olmayacağım için randevulu teslimat seçip 22.00-00.00 saatlerini seçtim. Siparişler 23.30 civarında geldi. Evde gelenleri yerleştirirken 3 ürün eksikti bildirdim iadesi yapılacaktır denildi ama indirim kul...

Getirden sipariş verdiğim kavun ham olmasına rağmen iade işlemi başlatmadılar. Öncelikle siparişi teslim aldıktan sonra ürünü kontrol ettim ve aroma tat koku olarak herhangi bir unsuru taşımadığı ve ham olduğunu fark ettim. Canlı destekten iade işlemi başlatmak istedim ancak sistemleri çökmüş sözde ...