Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
General Mobile
1.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.564
General Mobile
1.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.5 - Beş Yıldız%5.5
- Dört Yıldız%2.1
- Üç Yıldız%5.8
- İki Yıldız%6.1
- Bir Yıldız%80.5
Marka Profili
General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
General Mobilebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
116 şikayet
General Mobile Mesaj Sıkıntısı GM 20 Pro
GM 20 Pro aldım trend yoldan hem çift hatlı geldi hem de mesaj da sıkıntı var gönderilmedi diyor karşıya arka arkaya gönderiyor nasıl is ne orijinal şarj aleti ne de orijinal kulaklık koymuşlar bizde turk malı aldık. Güya kimse kazanmasın diye ama ilgi alaka sıfır
2 DestekçiGeneral Mobile Replika Kulaklık Ve Şarj Aleti Sorunu
Turkcell pasaj şar elektronikten sipariş verdiğim GM 20 Pro telefonun kulaklığı ve şarj aleti replikadır. Orijinal kutu açılışında ki kulaklık ve şarj aletleriyle kesinlikle aynı değildir kulaklık için belirlenen yere kulaklık yerine oturmayan ve uymayan sonradan eklenmiş replika bir kulaklık vardır...
3 DestekçiGeneral Mobile GM 20 Pro!
Merhabalar. Hani bu telefon hızlı şarj özelliğine sahipti şarj aletinde bile turbo şarj yazıyor ama telefonun şarj olması 3 5 saat sürüyor şarjdan çıkarttığım zaman 5 dakika bile geçmeden şarj 96 ya düşüyor bu nasıl 4050 Mah pil gücüne sahip anlayamadım Türk yapımıdır alalım dedik pişmanlıktan ölüyo...
5 DestekçiGeneral Mobile Soket Sorunu Var
Telefonum şarj olmuyor. Kablosunu değiştirince birkaç saniyeliğine algıladı ama yine şarj almamaya devam etti. Sokete giren kablonun olduğu yer de aşırı derece işindi ve sanki yanık kokusu geldi. Kutunun içinde diğer şarj aletlerine bağlayabilen bir parça varmış. Onu kullandım şarj oldu. Temassızlık...
General Mobile Telefonum Şarjdayken Şarj Yeri Isındı Yanıyordu.
Telefonum şarjdayken gm6 telefonum şarj yerinden eridi biraz daha geç kalsak ev bile yanabilirdi. Son zamanlarda kasma ve ısınma problemi de yaşıyorduk ondan sonra şarjdayken şarj aletiyle beraber eridi. Pil ömrümde bayağı azdı şarj aleti ve powerbank ile geziyordıiuk.
General Mobile 20 Pro 2 Haftalık!
2 haftalık cihaz şarj problemi yaşıyorum sabah çıkartıyorum öğlen 12 1 gibi şarjım bitiyor. General Mobile'nin müşteri hizmetlerini arıyorum cihazı fabrika ayarlarına çevirin diyorlar. Güncelleme gelecek diyorlar şarj aletini değiştirin diyorlar. Siz ne saçmalıyorsunuz ya bu söylenenler mantık dışı....
General Mobile Telefon Şarj Olmuyor
Telefonu çok güzel kullanmama rağmen şarjında sorun oluştu. Orijinal bataryasını kullanıyorum ve buna rağmen şarj olmuyor. Üstelik şarja takılı olduğu halde yine de Şarjım bitiyor. Dün gece telefonu şarja taktım sabaha kadar yalnızca yüzde 12 şarj olmuş! Sabah çıkardım şarjdan biraz bekledim ve geri...
General Mobile Kalitesiz Şarj Aleti Ve Kablosu
Dün gece telefonumu şarja taktım ancak beş dakika geçmeden ağır bir koku yayıldı odaya telefonu elime aldığımda şarj soketinden kökü ve duman geldiğini gördüm. Nar gibi kızarmış ve ısınmış soket hasarlanmış derhal fişten çektim farkında olmasam yangına sebebiyet verecekti belki de patlayacaktı bu ka...
General Mobile Gm8 Telefon Telpa Sorumsuzluğu
16:09:2020 de garantiye giren telefonum bataryası ve şarj aletleri değişmesini beklerken hiçbir sorun yok deyip serviste hiçbir işlem yapılmadan kargolama aşamasına girdi telefona el değmiyor bir şey yok diyor arkadaşlar eğer o telefon patlarsa ve patlamadan dolayı hasar oluşursa sorumlusu Telpa gar...
General Mobile Hangi Sorunu Yazsam Bilemedim!
Bu kötü telefonu aldığımdan beri bir sürü sorunu ile uğraşıyorum 3 oldu şarj aleti değiştirdim. Sonuncusu da gitti yine değiştireceğim. Yanımdaki wi-fi'ye bağlanıyorum çekmiyor sürekli 3G çekiyor 4.5G çektiğini çok nadir gördük. Kendi kendine kapanıyor. Şarjda iken sanki yumurta kızartacak imiş gibi...
General Mobile GM 9 Pro Teknik Servis Sorunu!
GM 9 Pro Şarj adaptörü bozuldu 3 amper şarj aleti olduğu halde onu yollamayıp GM 8'in şarj aletini gönderdi. Aradığımda ise bana şarj aleti üretimden kalktı dediği halde internette satışı devam ediyor. İlk aldığımda o kadar güncelleme vaadiyle özelliğiyle memnunken her yönden pişman ettirdiler.
1 DestekçiGeneral Mobile Şikayetim Var
Şikayetim GM 9 Pro aldım fakat içinden GM 8 şarj aleti çıktı bunu nereden değiştirebilirim şarj cihazı 2A ama GM 9 Pro'nun 3A attığım fotoğrafta da belirttim lütfen kısa bir sürede ilgilensin değişimi istiyorum. Şarj cihazı arada bir şarjı kesiyor ve şarj etmiyor.
General Mobile'de Şarj Problemi Ve Aleti
Ben yeni aldı telefonu 2. El kaç para aldım dediyseniz 50 TL şarj aletiyle beraber ve masrafları 80 TL oldu yani telefon bana 80 TL'ye geldi.Arkadaşımdan aldım şarj hızlı gidiyor bu 1.Şarj aletim çabuk gitti bu 2.Şarj problemi aşırı hızlı gidiyor ve ben buna kızdım. saten garanti falan yok. şikayetç...
General Mobile Yerli Malı Telefon Sorunu
Telefonunuz bir gün arıza yaparsa 4 ay sonra Serviste; Media Markt'ten aldığınız üründen çıkan şarj aleti için bu bunun değil diyebilirler. Bu sizin modelinize zarar verir diyebilirler. Servise verdiğiniz ürün için, sizin söylediğiniz problemleri yaparız ama sizin şikayette bulunmadığınız bir prob...
General Mobile Şarj Kablo Sıkıntısı!
03,04,02018 tarihinde Turkcell'den almış olduğum GM 8 model telefonumun şarj aletinin kablosu telefona giren soket kısmından ufak bir patlak verdi servisine gittiğimde kullanıcı hatası dediler ve yenisini almak zorunda kaldım 29.05.2019 tarihinde tekrar General Mobile sitesinden hem kablosunu hem de...
General Mobile Ses Gitmiyor Ve Orijinal Şarj Aleti Geç Şarj Olma
General Mobile 8d 2019 telefon aldım 4 ay oldu daha ilk günden beri ses karşıya gitmiyor ve orijinal şarj aleti kullanmama rağmen çok uzun sürede şarj oluyor. Bu 2. General Mobile telefonum dahada kesinlikle bulaşmam Android 10 güncellemesi gelecekti oda yok zaten
2 Destekçi