Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gencallar ayakkabı

150 şikayet

Sonuçlarda ara...
3

Gencallar Sultanbeyli Mağazasında Haksız Ön Ödeme Şartı, Yanlış Gecikme Bilgisi

27 Şubat 15:27557

"Karşımda bir muhatap bulabildiğim için teşekkür ederim bu gibi hızlı çözüm süreçleri çok önemli mağaza müdürünün bizzat ulaşması ayrı bir mutlu etti beni kendilerine teşekkür ederim müşteriye önem veren bir işletme bir müşteri 10 referansıdır bir arkadaşım sayesinde burada alışveriş yapmaya başladım ve benim tavsiyemle çevremde burda alışveriş yapmaya başladılar bir tavsiye de şirket yetkililerine Siz zaten insanlara alışverişleri kadar taksit uyguluyorsunuz müşterilerinize ön ödeme teklif etmek büyük bir hatadır Müşterinin cebinde parası olsa gider diğer mağazalardan alışveriş yapar taksit zaten yapmışsın kardeşim sen ön ödeme hangi mantığa göre istersinki şahsen ben peşin alışveriş yapmak istesem giderdim başka mağazadan yapardım alışverişimi Umarım bunu kala alır bir revizyon gerçekleştirirsiniz Taksit seçenekleri verin müşterilerinize ön ödemesiz"

Sürekli alışveriş yaptığım Gencallar Sultanbeyli mağazasına bugün giderek taksitle bir ayakkabı almak istedim. Ancak tak...

Peşinat Şartı Bilinmeden İstenen Ve Kamu/Özel Ayrımı Sorunu

16 Şubat 09:20694

Ekim ayında yanlış hatırlamıyorsam Gencallar Axsis Bayrampaşa şubesinden hesap açtım. Hesap açılırken bana hiçbir şekild...

5
Çözüldü

Hediye Ayakkabının Numara Değişikliği Reddedildi Ve Kaba Müşteri Hizmeti

5 Şubat 11:15739

"Değişimim sorunsuz yapıldı Bağcılar Gencallar spor ayakkabı bölümünde çalışan beyefendiye çok teşekkür ederim inanılmaz ilgiliydi ama kasa da çalışan kız için aynı şeyi söyleyemem çok somurtkandı ve enerjimi emdi açıkçası neyse benimle ilgilenen beye sonsuz kalp"

Gencallar İstanbul Bağcılar şubesinden 22 Şubat’ta hediye olarak alınan bir...

1

Garanti Reddi Ve Orijinallik Şüphesiyle Puma Ayakkabı Değişim Ve İade Talebi

26 Ocak 00:57710

İstanbul Gaziosmanpaşa Gencallar mağazasından yaklaşık 4 ay önce Puma marka, 7.000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın a...

Garanti Reddi Ve Orijinallik Şüphesiyle Puma Ayakkabı Değişim Ve İade Talebi
Garanti Reddi Ve Orijinallik Şüphesiyle Puma Ayakkabı Değişim Ve İade Talebi
Garanti Reddi Ve Orijinallik Şüphesiyle Puma Ayakkabı Değişim Ve İade Talebi
Garanti Reddi Ve Orijinallik Şüphesiyle Puma Ayakkabı Değişim Ve İade Talebi

Gencallar Mağazasında Ayıplı Ayakkabı İade Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

25 Ocak 22:41567

Gencallar’dan satın aldığım bir ayakkabıyı 28.12.2025 Gencalar mağazasından Pandora marka bir ayakkabı satın aldım. Aya...

4
Çözüldü

İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

18 Ocak 21:47677

"🙏"

Gencallar’ın online satışından aldığım giyim ve ayakkabı ürünlerini iade et...

Gencallar Online Mağazasında 733208 Numaralı Siparişin Teslim Edilmemesi

13 Ocak 11:17852

Gencallar’ın online mağazasından 30.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimde yer alan ayakkabı ve parfüm seti ürünlerimden...

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Uzayan İnceleme Süreci Nedeniyle Mağduriyet

25 Kasım 2025 15:47810

17.10.2015 tarihinde İstanbul Gencallar mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki ke...

Satın Aldığım Ayakkabı Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Mağaza İletişimsiz Kaldı

18 Kasım 2025 19:56674

12 Kasım tarihinde İstanbul A*** Y**** G******** mağazasından Puma erkek spor ayakkabı satın aldım ve 5.200 TL ödememi m...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Mağduriyeti Yaşadım

4 Kasım 2025 16:06765

6 ay önce Gencallar Sultangazi şubesinden 3250 TL ödeyerek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım (barkod: 868436598...

5
Çözüldü

Satın Aldığım Ayakkabıda Üretim Hatası Var, Mağaza Sorumluluk Almıyor

4 Kasım 2025 13:37895

"Gencallar markasına teşekkür ederim ilgileri için"

Satın Aldığım Ayakkabıda Üretim Hatası Var, Mağaza Sorumluluk Almıyor
5
Çözüldü

Gencallar Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı

23 Ekim 2025 00:47810

"İlgileri için kendilerine teşekkür ediyorum"

Gencallar Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı
Gencallar Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı
1

Söz Verilen Peşinatsız Alışverişte Sürpriz Peşinat Ve Komisyon Şoku

20 Ekim 2025 07:403.940

19.10.2025 tarihinde Samsun Gencallar şubesinden 2 adet kot, 2 adet sweatshirt ve 2 adet spor ayakkabı olmak üzere topla...

Ayakkabı Değişiminde Mağduriyet Ve İlgisizlik

4 Ekim 2025 16:261.496

Gencallar'dan aldığım 2 adet ayakkabının maalesef değişimi yapılmıyor. Birini bir ay kullandım ve yıprandı, diğerinin is...

1

Ayakkabıda Yırtık Ve 26 Gündür Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

22 Eylül 2025 11:50347

[Gencallar] şubenizden satın almış olduğum [Puma/23L103120] ayakkabı, kısa süreli kullanımın ardından hem iç hem de dış...

Ayakkabıda Yırtık Ve 26 Gündür Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
Ayakkabıda Yırtık Ve 26 Gündür Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
Ayakkabıda Yırtık Ve 26 Gündür Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
Ayakkabıda Yırtık Ve 26 Gündür Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
1

Skechers Ayakkabım Yırtıldı, Garanti Talebim Reddedildi

14 Eylül 2025 16:13575

Gencallar Samsun mağazasından satın aldığım Skechers Bobs model ayakkabının iç kısımlarında ve yanlarında yırtılmalar me...

5
Çözüldü
17 Temmuz 2025 18:45

"Mağdurluğunu yaşadığım problem en kısa zamanda çözüldü ilgili kişilere çok teşekkür ederim"

Muhammed şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Gencallar 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Marka Karnesini Gör