
Gündemdeki Şikayetler
Kütahya Şubesinde Sürekli Geciken Su Teslimatları Hayati Mağduriyet Oluşturuyor
Türkmen Su Kütahya şubesinden bugün saat 12.41’de 19 litre damacana su siparişi verdim, şu an saat 17.12 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Evde su kalmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Gün içinde şubeyi üç kez telefonla aradım ve her seferinde “yönlendiriyoruz” denilip oyala...
Watsons Online Sipariş Değişiminde Fiyat Farkı Talep Ediyor

19 Ocak tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden Bio Magic marka 66.07 numaralı saç boyasını, 219,27 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü teslim almak için bugün İzmir İstinyePark Watsons mağazasına gittim. Ürünü daha yeni teslim almışken, anında değişim talep ettiğimde kasada ürünün o ...
Bahisvebahis Sitesine Erişim Sorunu Ve Güncel Giriş Linki Talebi
Bahisvebahis sitesine bir süredir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sunucusunun değişmiş ya da kapatılmış olabileceğin...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Aşırı Yüksek Fatura Şikayeti

Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bana hiçbir zaman gerçekten uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Öncesinde faturasız hatta geçmiştim, ancak fahiş fiyatlar nedeniyle bu kez daha avantajlı olacağını düşünerek ...
Marlboro Edge Paketi Boş Sarım Sorunu

Uzun süredir Marlboro Edge sigarası kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır paket içeriklerinde ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Aldığım pek çok pakette sigaraların bazılarının tamamen boş sarım olduğunu, bazılarının da uç kısımlarının tütünsüz, boş şekilde paketlendiğini görüyorum. Bu durum sadece ben...
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgileri Çelişkili

Yeni Aldığım Jean Pantolonda Çıkarılamayan Leke Ve Değişim İsteği

Bershka online mağazadan 27 Aralık’ta sipariş verdiğim ve 31 Aralık’ta teslim aldığım bootcut fit düşük bel jean pantolon, elime ilk ulaştığında üzerinde şerit gibi bir iz vardı. Bunu çok önemsemeden ürünü sadece bir kez giydim; ancak tam o şeridin olduğu kısma bir şey döküldü ve yıkamama rağmen lek...
PTT Kargo Kapıya Teslim Etmiyor Ve Kaba Davranıyor

Artvin Merkez’de ikamet ediyorum ve özellikle PTT Kargo Çarşı şubesinin dağıtımında uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son bir senedir PTT kargolarım, benim hiçbir onayım alınmadan apartmana ya da çevredeki herhangi bir markete bırakılıyor; ne teslimat kodu isteniyor ne de doğru düzgü...
Nesine Telefon Numarası Güncelleme Sorunu: SMS Onayı Gelmiyor

Nesine hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 3 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Numara değişikliği sonrası SMS onayı gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Nesine üye numaram 13773031, adım soyadım Mehmet A****’dır. Eski telefon numaram 0544********03, y...
Kamera Yeni Wi‑Fi Ağında Bağlanmıyor, Destek Yanıtı Gelmiyor

Yaklaşık 1 yıla yakındır o Kam Pro kameramı sorunsuz kullanıyordum. Bugün ev internetimi Turkcell’e taşıyıp yeni bir Wi-Fi ağı kurduktan sonra kameramı bu yeni ağa bağlamak istedim ancak kamera hiçbir şekilde bağlanmadı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, telefondan kamerayı kaldırmamı, kamerayı sıfı...
İptal Talebine Yanıt Gelmiyor, Güven Sarsıldı
Garanti Bankası üzerinden Eureka Sigorta’dan 15.01.2026 tarihinde kasko poliçesi başlattım. Başvuru sırasında bana, 14 gün içinde iptal hakkımın olduğu özellikle söylendi. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Talebime karşılık olarak 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı ifade ed...
TV Her Yerde Sürekli Teknik Sorunlar Ve Çözüm Talebi
SMS Onayı Gelmediği İçin Paycell Troy Kartı Kullanılamıyor

Yeni çıkarttığım fiziksel Paycell Troy kartımı, kimlik kartımı sistemde onaylamama rağmen bir türlü kullanamıyorum. İnternet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde telefon numarama gönderilmesi gereken onay kodu ilk günden beri gelmiyor ve bu nedenle hiçbir işlemi tamamlayamıyorum. Onay SMS’lerinin...
Kablo Net İstanbul Şişli 'de 24 Saatlik İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

Kablo Net internet aboneliğimde 22 Ocak saat 16:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 24 saattir internet hizmetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu durum işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 115261 numar...
Stanley Termos Kapak Kırığı İçin Yedek Parça Temini Reddedildi

Stanley markasına ait Quencher 1.18 l pipetli termosu, 19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hediye olarak aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra termosum düştü ve kapağının bir parçası kırıldı; şu anda kapağı düzgün şekilde kullanamıyorum. Parça değişimi veya kapak temini iç...
Kura Gününe Bir Gün Kalan Başvurunun Aniden İptali

Manisa Yüzyılın Konut Projesi kapsamında, 500 bin sosyal konut kampanyası’nda genç kategorisinden başvuru yaptım. 29 yaşındayım ve başvurumu 13.11.2025 tarihinde yaptım. Aylarca süren bekleyişten sonra, kura tarihine bir gün kala, 22.01.2026 tarihinde bana “Manisa Merkez (Şehzadeler, Yunusemre) 3.50...
Masterpass Şifre Oluştururken SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

Masterpass Türkiye’nin web sitesi üzerinden ilk kez şifre oluşturmaya çalışırken, telefon numarama hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bugün ilk kez denedim ve 10–15 kez doğrulama kodu talep etmeme rağmen hattıma hiçbir mesaj ulaşmadı, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım. Şifrem...
Kanallar Gelmeyen Abonelik İçin Ücret İadesi Ve Geri Dönüş Talebi

Bein Connect yıllık spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür kurulum yapmama rağmen kanallar gelmiyor, hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Buna rağmen ücret her zamanki gibi faturaya hemen yansıtılıyor fakat hizmet alamıyorum. İlk aramamda müşteri hizmetlerine ulaşıp arıza kaydı oluşturdum ancak t...
20 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve TurkNet’in Cevapsızlığı

TurkNet aboneliğim kapsamında yaklaşık 20 saattir tamamen internetsizim. Bağlantım hiç gelmiyor, ne hız düşüklüğü ne de kopma değil, internet hiç yok ve bu nedenle evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içerisinde Net Uzman üzerinden ve internette bulabildiğim tüm TurkNet numarala...
Watsons Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Linki Gelmemesi

Uzun süredir Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremden emin olmama rağmen sistem her denememde şifrenin yanlış olduğunu söylüyor. Defalarca şifre yenileme talebinde bulunmama rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki gelmiyor. Yeni bir hesap açmayı dened...
Metlife Emeklilik İptalinde Birikimim Sıfırlandı Ve Haksız Kesinti Yapıldı

İş Bankası’nda çalışırken Metlife Emeklilik A.Ş. üzerinden 02.07.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sistemde kendi birikimim 4.000 TL idi ve aylar içinde oluşan katkılarla birlikte toplam tutar yaklaşık 8.000 TL’ye ulaşmıştı. 15.01.2026 tarihinde sözleşmemi iptal etmek istediğim...
AUZEF Sisteminde İsmin Güncellenmemesi Ciddiyetsiz Ve İhmalci Yaklaşım

Yaklaşık 10 gün önce nüfus müdürlüğü üzerinden ismim resmi olarak güncellenmiş olmasına rağmen, AUZEF sisteminde hâlâ eski ismim görünmektedir. AUZEF bir kamu kurumu olduğu ve e-Devlet ile entegre çalıştığı halde, e-Devlet’te güncellenen ismimin kendi sistemlerine yansıtılmamış olması ciddi bir cidd...
Müzik Orijinali Silindi Ve Değişiklik Bildirimi Gelmedi

Bu gönderideki müzik kalkmış, başka da seçemiyorum; öyle bir seçenek yok. Diğer gönderideki biri amatör sesle değişmiş... Neden böyle bir şey olunca bildirim gelmiyor? Önceden vardı, değişim uzun zamandır yok. Şarkının orijinali gitmiş, çocuk seslendirme gelmiş. Nedir bu?













gelmiyor