Gediz Elektrik’in 9 Yıllık Kapalı Aboneliğe Yönelik Usulsüz Tahsilatına Karşı İtiraz Ve İade Talebi

İzmir ve Ege Bölgesi elektrik dağıtım/perakende satış faaliyetlerinde tekel konumunda bulunan Gediz Elektrik’in, 2018 yılına ait haksız, usulsüz ve zamanaşımına uğramış borç tahakkuku ile yasal takip tehdidiyle yaptığı tahsilata karşı itiraz ve bedel iadesi talebidir.
Açıklamalar:
Şirketinizle 2018 yılında geçici bir süre tuttuğum ancak hiç ikamet etmediğim ve kısa süre sonra (2‑3 ay içerisinde) usulüne uygun olarak kapattığım/feshettiğim aboneliğime ilişkin olarak, aradan yaklaşık 9 yıl geçtikten sonra tarafıma yasal takip tehdidi ve avukatlık masrafı dayatması içeren bir SMS gönderilmiştir.
İzmir ve Ege Bölgesi’nin enerji alanındaki en büyük ve tekel konumundaki kurumsal yapılarından biri olan Gediz Elektrik’in, bu büyüklükte ve kurumsal kimlikte bir firmaya yakışmayacak şekilde, işe yeni başlamış acemi bir işletme edasıyla yıllar sonra ortaya çıkıp borç çıkarması kabul edilebilir bir durum değildir. Aboneliği sonlandırdığım tarihte tüm hesapların ve borçların sıfırlanmış olması gerekirdi.
Aradan geçen 9 yıllık uzun süre zarfında tarafıma herhangi bir ihbarname, fatura tebligatı veya bilgilendirme yapılmamış; yıllarca sessiz kalınarak borcun faizle şişmesi beklenmiştir. Ardından "yasal takibe verileceksiniz" baskısıyla haksız bir tahsilat yapılmak zorunda kalınmıştır. Adresini dahi hatırlamadığım, yıllar önce kapattığım bir abonelik için bugünkü ekonomik koşullarda ve hukuka aykırı şekilde tahsil edilen bu tutar açık bir hak gasbıdır.
Bugün tahsil edilen tutar 129 TL gibi nispeten küçük bir rakam olarak görülebilir; ancak yarın bu tutar 10 bin TL de olabilirdi. Miktarın az ya da çok olmasından bağımsız olarak, bu kurumsal yapının vatandaşın cebindeki tek bir kuruşa dahi haksız ve hukuksuz biçimde el uzatma, usulsüz tahsilat yapma hakkı bulunmamaktadır.
Kurumsal bir yapının, kendi içindeki arşiv/takip eksikliğini veya iş bilmezliğini abonelerine bu şekilde yansıtması hem Tüketici Hakları’na hem de dürüstlük kuralına taban tabana zıttır.
Sonuç olarak;
İzmir ve Ege Bölgesi’nde tekel konumunda bulunan köklü bir şirketin adına leke süren bu amatörce hatanın ve usulsüz uygulamanın incelenmesini, tarafıma makul bir açıklama yapılmasını, 2018 yılına ait aboneliğe ilişkin haksız ve baskı altında ödemek zorunda kaldığım tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.