gebze

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Kocaeli Gebze’deki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Tam 5 gündür evde internetim yok. Her akşam müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum ancak her seferinde sadece “ilgileniyoruz” cevabını alıyorum. Şu ana kadar ne arıza ile ilgili...

Yaklaşık 15 gündür Marmaray Gebze-Halkalı hattını her sabah ve akşam kullanıyorum. Sabahları 06.45 trenine Tuzla’dan, akşamları ise 17.40 trenine Ayrılıkçeşmesi’nden biniyorum. Son zamanlarda trenlerde havalandırma sıcak olarak çalışıyor ve koltuk ısıtıcıları da açık oluyor. Dışarısı 22-23 derece ol...

22.09.2025 tarihinde Yön AVM Gebze şubesinden Luxell oc88 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda ateşleme düğmesinin yerinden çıktığını fark ettim. Hiç kullanmadan yetkili servisi aradım ve 24.09.2025 tarihinde servis geldi. Ancak servis, düğmeyi sadece yapıştıra...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 13.00’te Afyon Otogar’dan Harem Otogar’a giden Isparta Petrol Turizm’e ait araçla yolculuk yaptım (PNR: 1A600YMV0). Yolculuk boyunca personel, araç seyir halindeyken camı açıp defalarca sigara içti. Ayrıca yolları karıştırdı ve güzergah konusunda yolculardan yardım almak...

29.09.2025 tarihinde Öncü Seyahat firmasından Gebze-Nevşehir yönüne, 4 numaralı koltuk (PNR: OGY40LE) için 990 TL ödeyerek bilet aldım. Satın alma sırasında biletin tek kişilik olduğunu düşünerek aldım, fakat iptal sürem dolduktan sonra aracın 2+2 koltuk düzeninde olduğunu öğrendim. Bu bilgi bana bi...

Türk Telekom 100 Mbps ev internetimi Gebze içinde, aynı mahallede başka bir adrese nakil ettirmek için başvurdum. Başvurumu 35 gün önce yaptım ve başvuru sırasında en geç 15 gün içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçt...

29.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden Onvo 320v5000h model televizyon satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda, televizyonun Smart TV menüsüne girdiğimde sadece fotoğraf, müzik, video ve belge seçeneklerinin olduğunu gördüm; internete bağlanma veya internet tarayıcısı gibi b...

Turkcell 10 GB faturalı internet paketi kullanıyorum. Bugün, son 1 saat içerisinde paket kotamın beklenmedik şekilde erken bittiğini fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bunun normal olduğu söylendi. Fakat kullanımımda ola...

Gebze Center Altınbaş şubesinden aldığım kolye kısa süre içinde koptu. Bunun üzerine şubeye başvurdum ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak bana tekrar kusurlu bir ürün gönderildi ve iade talebim kabul edilmedi. Ücret iadesi yerine yeni bir ürün almam için ısrarcı davranıldı. Bu süreçte şubeden bir...

Gebze Bambi bayisinden kredi kartı ile bir yatak satın aldım. Ancak teslim edilen ürün hem çökme yaptı hem de demo ürün gibi kullanılmış bir yataktı. Ürün elime ulaştığı anda durumu mağazaya bildirdim fakat itirazım dikkate alınmadı ve sorunum çözülmedi. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime...

Yine SEDAŞ yine SEDAŞ. Çevremizde elektrik var ama bizim de içinde bulunduğumuz birkaç sokaklık hatta elektrik yok. Elektrik kesilince kısa sürede çevremizdeki hatlara elektrik geliyor. Bize saatlerce gelmiyor şu an 4 saattir yok. Köşklüçeşme Mahallesi 556 sokak Gebze.

Sepaş Enerji elektrik dağıtım şirketi yapmış olduğu olduğu kesintileri neden abonelerine bildirmiyor. 186 elektrik arıza hattını arıyorum mahalle ismini dahi vermeden Gebze ilçesi mahallesinde kesinti olduğunu söylüyor. Ne zaman geleceği arızanın ne olduğu hakkında bilgi verilmiyor. Genel müdürlükle...

27.09.2025 tarihinde Gebze Hacıhalil, İsmet Paşa CD. No:4/C adresindeki Gratis mağazasından L'Oreal Paris markasına ait bir kapatıcı aldım. Ürünü 378 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ambalajı açtığımda ürünün patlak olduğunu fark ettim, fakat çalıştığım için ürünü ancak 29.09.2025’te iade i...

Beko beu 8030 model ütüyü yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Gebze Center AVM Beko mağazasından satın aldım. İlk aldığımda da benzer bir sorun yaşamıştım; yaklaşık 6 ay sonra ütü kıyafetlerimde leke bırakmaya başlamıştı. O dönemde şikayetimi iletmiş ve ürün yenisiyle değiştirilmişti. Yeni ütüyü kullanalı b...

Z***** M**** Gebze şubesinde güzellik paketi için bir sözleşme imzaladım. Ancak kısa süre sonra işlemi yaptırmak istemediğimi belirterek iptal talebinde bulundum. Yaklaşık iki hafta içinde iptal talebimi iletmeme rağmen, şube sürekli beni firmaya çağırıyor ve kesinlikle iptal işlemi gerçekleştirmiyo...

+2

14.09.2025 tarihinde Aksaya şubesinden yeni sezon bir süveter satın aldım. Ürünü mağazada inceleme sırasında üzerindeki yırtığı fark edemedim; eve ulaştığımda yırtık olduğunu gördüm. 28.09.2025 tarihinde Gebze Center Mavi mağazasına ürünü götürdüm. Mağaza sorumlusu Ç***** Bey, ürünü incelemeden ve g...

8 Eylül’de Divan Ev Gebze şubesinden aldığımız TV ünitesi kırık olarak teslim edildi. O günden bu yana ürünün değişimi için bekliyorum. Her aradığımda ürünün “yolda” olduğu söyleniyor fakat ortada ne yeni ürün var ne de ilgilenen bir yetkili. Şube sorumlusu telefonlara çıkmıyor, başkalarına açtırıp ...

2024 model Toyota C-HR aracımın ön tamponunda, yıkama sırasında boya parça parça kalktı. Aracımı yaklaşık 5 ay önce sıfır olarak aldım ve bu süre zarfında herhangi bir kazaya ya da darbeye maruz kalmadı. Aracımı Kocaeli Gebze’de bulunan Aykon Oto’da yıkattım. Yaşadığım sorun sonrasında Aykon Oto’ya ...

26.09.2025'te wheelcheese Gebze (Hacıhalil, Adliye CD. No:1**, 41400 Gebze/Kocaeli) şubesinde makarna siparişi verdim. Yemeğimi yerken içinden saç çıktı. Durumu hemen restoran çalışanına ilettim. Ancak bana sadece "Keşke daha önce söyleseydiniz" diyerek ilgisiz davrandı, herhangi bir özür dilemedi v...