to read complaints and reviews, or file yours.
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 08.00’de Esenyurt’tan Sıla Ardahan Kalesi firmasına ait araçla Ardahan’a gitmek üzere... yolculuğa başladım. Ertesi gün araç Ardahan Üniversitesi civarında arıza yaptı ve yaklaşık 2–2,5 saat kadar yolda beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca ne yolcular doğru şekil
1 Ağustos Cumartesi günü sabah 07.30–08.00 saatleri arasında İstanbul Esenyurt’tan Sıla Ardahan Kalesi Seyahat ile yaptı...ğımız yolculukta otobüs yolda bozuldu ve yaklaşık 2 saat boyunca yolda bekletildik. Bu süre içinde ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yardımcı olundu. Personelin yolc
Sıla Ardahan Kalesi firmasından 1 Ağustos 2026 tarihinde, saat 13.59 hareketli Akşar–Ankara seferi için Obilet üzerinden... A**** İ*** adına otobüs bileti aldım. Eşim, seferin hareket saatinden 40 dakika önce firmanın yazıhanesine gidip beklemesine rağmen, otobüs hareket saatinden yaklaşık 40 dakika ön
29/07/2026 tarihinde Sivas Otogar’dan Eskişehir Otogar’a saat 21:20 kalkışlı Sıla Ardahan Kalesi firmasına ait 1500 TL t...utarında bir otobüs bileti aldım. Şu an saat 23:03 olmasına rağmen hâlâ Sivas Otogar’da bekliyorum ve otobüs henüz gelmedi. Bu süreç boyunca firma tarafından bana hiçbir şekilde b
Sıla Ardahan otobüs firmasıyla yaşadığımız süreci ve yakın akrabamın uğradığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yakınım i...çin 15 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.45 kalkışlı, 9 numaralı koltuk için internet üzerinden Ataşehir Dudullu Otogarı kalkışlı Erzurum seferine bilet aldık. Bilet üzerinde kalkış no
12:00 civarında Gebze Otogarı’ndan kalkan Sıla Ardahan Kalesi firmasına ait, plakaları 12, 34 ve 178 ile başlayan otobüs...e bindim. Bu yolculuk için 2.500 TL koltuk parası ödedim, ancak bana koltuk verilmedi; ayakta kalmamak için şoförün yanındaki basamak kısmına oturtuldum. Yolculuğun başında önce b
Sıla Ardahan Turizm firmasının internet üzerinden Erzurum’dan Bursa’ya 5 adet otobüs bileti satın aldım. Biletleri 13/07... tarihi için, adet fiyatı 500 TL olacak şekilde aldım. Kısa süre sonra hiçbir gerekçe belirtmeden tüm biletlerimi tek taraflı olarak iptal ettiler. Asıl sorun iptalden sonra başla
05.07.2026 tarihinde saat 10:16’da Göle’den İstanbul Esenler Otogarı’na, Sıla Ardahan firmasına ait VJ003JZLS PNR numara...lı, 7, 11 ve 12 numaralı koltuklardan oluşan seferle yolculuk yaptık. Araçta şoförler yolculuk boyunca sigara içti, ayrıca şoförün yanına aldığı bir kadın yolcu da aynı şekilde sig
"Otobüs temizlendi çok şükür"
13.02.2026 Cuma günü Esenler Otogarı’ndan Sıla Ardahan firmasından saat 09.30’da hareketli bir sefer için bilet aldım. B...una rağmen firma görevlileri, otogardan binmem gerekirken beni otogarın dışına çıkararak aracın dışarıdan yolcu alacağını söyleyip orada beklememi istediler. Giriş‑çıkış ücretini ö
28.01.2026 tarihinde Sıla Ardahan Kalesi firması ile İstanbul Dudullu yönüne yaptığım yolculukta çok kötü bir deneyim ya...şadım. İnternetten tekli koltuk olarak bilet aldım ancak otobüs geldiğinde aracın dörtlü koltuk düzeninde olduğunu gördüm ve bu nedenle beklediğim konforu kesinlikle bulamadım. Yo
28 Ekim tarihinde Sila Ardahan Kalesi firmasının Oltu Otogar online satış kanalı üzerinden Kayseri’ye 30 Ekim için iki a...det bilet aldık. Ancak yolculuğa iki gün kala firma tarafından arandık ve araç bakımı nedeniyle seferin perşembe gününe ertelendiği bildirildi. Bu tarihe razı olup bekledik, fakat
21 Eylül tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndaki Sıla Ardahan bilet satış noktasından Kırşehir’e gitmek için danışmandan bil...gi aldım. Bana otobüsün 14:30’da hareket edeceği söylendi, ancak biletimde hareket saati 15:00 olarak görünüyordu. Bu durumu sorduğumda, 'Otobüs birazdan gelecek.' denilerek beklem
29 Ağustos 2025 tarihinde Sıla Ardahan Kalesi firmasının Kayseri-Ankara seferini kullanmak üzere eşimle birlikte 26 ve 2...7 numaralı koltuklar için toplam 1200 TL ödeyerek bilet aldık (Bilet No: 0 VJ000LW28). Otobüsün saat 02.30'da Kayseri'ye gelmesi gerekirken, yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle 03
"Şoför sonradan özür diledi ve Damalda yardımcı oldular firmaya teşekkürler"
22.08.2025 tarihinde Sıla Ardahan Turizm’den 23.08.2025 sabahı saat 07:45’te Esenyurt’tan Posof’a gitmek üzere 000777 nu...maralı biletimi 1500 TL Nakit olarak satın aldım. Ancak otobüse binerken, 34AND178 plakalı aracın şoförü Posof’a gitmeyeceklerini söyleyerek, beni götürebilmeleri için 200 TL ek öd
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.45’te Sivas Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Sıla Ardahan Kalesi firmasından VJ000J...1AY numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Otogardaki firma temsilcisiyle defalarca görüştüm, bana otobüsün Zara'dan çıktığını ve 10 dakika içinde geleceğ
12 Temmuz 2025 tarihli yolculuğumuzda ilk olarak otogarda 40 dakika beklememize rağmen unutulduk. Daha sonra fark edilme...miz üzerine taksiyle ulaşımımız sağlandı. Muavinler çok ilgisiz ve kaba 3 kere su rica etmemize rağmen ilgilenilmedi. Kendimiz otobüs hareket halindeyken kalkıp almak zorunda kaldı
29.06.2025 tarihli dönüş seyahatimde, Gebze Otogarı'nda sabah saat 05.00 civarında aniden farklı bir firma aracına yönle...ndirildim. Bunun bilgisinin neden daha önce verilmediğini anlamıyorum. O saatte uyuyor olsaydım, bundan haberim bile olmayacaktı. Onun dışında herhangi bir problem yaşamadım. Lütfe
29 Haziranda aldığım 3 bilet için otobüs firması tarafından arandım ve seferin iptal edildiği söylendi. En uygundan bile...timi iptal etmek için saatlerce uğraştım. Bilet ücretimin 20 iş gününde yatırılacağı söylendi. Mağdur edildim. En uygunu bir daha kullanmayacağım.
O Biletten Erzurum-Ardahan otobüsünü 02.40'ta aldım, saat 03.43 ve otogardaki çalışan bir saat sonra geleceğini söyledi.... Bileti iptal etmek istediğimi söylediğimde ise 'Bileti internetten aldığın için iptal edemem' dedi. Mağduriyetim umursanmadı. Sila Ardahan Kalesi müşterileriyle ilgilenmiyor.
Emanet verdik, ücretini fazlasıyla ödedik. Çantanın içinde bozulacak malzeme olduğunu da belirttik, ancak çanta 5 gün so...nra Ardahan'a ulaştı. Sıla Ardahan firmasıyla bir daha yolculuk yapmayacağım. Kötü bir firma, özür bile dilemediler.
Merhaba, S***. Ardahan Kalesi'nden bilet ayırtmak istiyorum ama 7 Haziran Cumartesi günü için biletler görünmüyor. Neden... böyle? Lütfen artık bu hataları düzeltin. Ne zamandır düzeltilmesini söylüyoruz ama yine bir güncelleme getirip sitenizi düzeltmiyorsunuz. Artık sitenizi güncelleyip düzeltin çünk
Merhaba, bu firmadan biletimi aldım ve yanımda kadın yolcu vardı. Normal olarak otobüse bineceğim gün yerime oturduğumda... yanıma erkek biri bindi. Bu durumdan çok rahatsız oldum çünkü uzun bir yolculuk boyunca tanımadığım erkek birinin yanımda oturması beni çok gerdi ve rahatsız etti. Bu durumu söyle
