to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Doğan Bebek Küvözünde Hijyen İhlali Ve Enfeksiyon Kontrolü Şikayeti
Medical Park Gebze Hastanesi Kadın Doğum bölümünde doğum yaptım. Doğum sürecinde her şey yolunda giderken, koridorda biraz yürümek istediğimde tamamen tesadüfen çok ciddi bulduğum bir hijyen hatasına denk geldim.
Taburcu edilen bir hastanın odası temizleniyordu. Önce küvözü temizlediler, ardından odanın temizliğine geçtiler. Daha sonra odadaki kullanılan nevresim ve çamaşırları, üzerinde enfekte çamaşır ibaresi bulunan bir poşetle birlikte alıp doğrudan küvözün içine koyduklarını gördüm. Yeni doğan bebeklerin yattığı bir alanın bu şekilde kullanılması hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez olduğu için temizlik görevlisini hemen uyardım, çamaşırları küvözden aldılar ve tekrar temizlediler.
Ancak kısa bir süre sonra bu defa kapı süslerini küvözün içine koyduklarına şahit oldum. Yeni doğan bir bebeğin yattığı yerin her türlü riskten uzak tutulması gerekirken aynı küvözün enfekte çamaşır poşeti ve oda kapı süsleri için depo gibi kullanılması beni hem endişelendirdi hem de hastanenin enfeksiyon kontrolü konusundaki ciddiyetini sorgulamama neden oldu.
Bu nedenle hastaneden bu konuda resmi bir açıklama ve özür bekliyorum. İlgili temizlik personeli ve sorumlu ekip hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, yeni doğan bölümünde temizlik ve enfeksiyon kontrol prosedürlerinin gözden geçirilerek bu tür bir uygulamanın kesinlikle tekrar edilmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize başvurabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
