to read complaints and reviews, or file yours.
21.01.2026 tarihinde saat 14.27’de Ankara Kahramankazan Belediyesi binası altında bulunan Başkent Doğalgaz Gazmatik ciha...zından Başkent Doğalgaz kartıma önce 400 TL, ardından 1000 TL olmak üzere toplam 1400 TL tutarında bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak para cihaz tarafından alınmasına rağmen işlem ta
Bugün Ankara Kahramankazan’daki Gazmatik üzerinden Başkent kartıma 1.000 TL yükleme yapmak istedim ancak işlem sonunda p...ara çekildiği halde tutar kartıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, buna rağmen kart bakiyem artmadı ve fiilen 1.000 TL’m ATM tarafından adeta “yutulmuş
20.01.2026 tarihinde saat 19.37 sularında Ayvalı’daki Gazmatik üzerinden Başkent Doğalgaz faturamı ödemek için işlem yap...tım. Cihaza 500 TL yükledim, işlem sonunda makbuz aldım ve makbuz üzerinde 7668621 numaralı işlem bilgisi yer alıyor. Ancak bu işleme rağmen faturam ödenmedi, gaz kodu veya kullanı
13.40 civarında Ankara Keçiören Belediyesi’ne ait Gazmatik cihazından Bilal D**siz Başkent Kartıma 2.800 TL yükleme yapt...ım. Ardından cihazın istediği işlem ücreti için 20 TL daha yatırdım ancak para sıkıştı ve Gazmatik hata vererek işlemi tamamlamadı. 2.800 TL’yi yatırmış olmama rağmen yükleme yapıl
20 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 sularında Ankara Keçiören Vega Subayevleri AVM’de bulunan Başkent Doğalgaz... Gazmatik üzerinden faturamı ödemek isterken işlem sırasında sistem iptal oldu. İşlem iptal olmasına rağmen yatırdığım 2.000 TL’nin üzerindeki tutarı cihaz geri vermedi ve herhangi
Ankara Mamak Abidinpaşa Aşık Veysel Parkı içindeki Başkent Gaz gazmatiğinden 20.01.2026 tarihinde yaptığımız dolum işlem...lerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Fatura tutarını ödüyoruz ancak Gazmatik para üstünü vermiyor, fatura tutarını ekranda net olarak göremiyoruz ve ayrıca işlem ücreti kesilmesine
Dün Kızılay metro altındaki Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından hem nakit hem de Başkent Kart ile toplam 2.000 TL tutar...ında doğalgaz yükleme işlemi yapmak istedim ancak cihaz parayı aldı, buna rağmen karta herhangi bir yükleme yapılmadı. İşlem sırasında cihazdan fiş ya da makbuz da alamadım ve işle
20 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Ankara Vega Subayevleri AVM’deki Gazmatik cihazından Başkent Kart i...le doğalgaz yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ödeme alındı ancak 95 TL tutarındaki para üstüm cihaz tarafından verilmedi ve makine fiş de basmadı. Yaşadığım sorun üzerine Gaz
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.50’de Ankara Tuzluçayır’da bulunan Çiçek Gazmatik’ten Başkent Doğalgaz aboneliğim ...için fatura ödeme işlemi yaptım. 100005429070 abone numaralı hattıma 1.699 TL tutarında fatura borcum vardı. Ödemeyi yaparken 750 TL Başkent Yardımı ile birlikte toplamda 3.000 TL
19 Ocak günü saat 14.30 civarında Ankara Yenimahalle Hastane metrosundaki Gazmatik/Başkent Doğalgaz noktasından Başkent ...kartımla 400 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında sistem gitti ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen borcum düşmedi, gaz yüklemesi de gerçekleşmedi. Ödemem alınmış o
19.01.2026 akşamı saat 19.00 civarında Ankara Sincan Gökçek Mahallesi’nde bulunan Gazmatik cihazından Başkent Kart ile i...şlem yaptım. 1.100 TL ve ayrıca 750 TL olacak şekilde ödeme yaptım. İşlem sırasında cihaz ekranda 5 TL daha eklememi istedi, ben de 5 TL’yi yatırdım ancak cihaz bu eklediğim tutarı
19 Ocak 2025 saat 18.30 civarında Vega Subayevleri’indeki Gazmatik cihazından doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. Cihaza ...1750 TL yatırdım fakat işlem sonunda ne faturam ödendi ne de doğal gazım yüklendi, param içeride kaldı. Yaşadığım sorun üzerine ulaşmaya çalıştığım hiçbir müşteri hizmetine ulaşam
Ankara Pursaklar’da bulunan Gazmatik cihazından cumartesi akşam saatlerinde gaz yüklemesi yapmak için 1.225 TL yatırdım.... Ancak cihaz, bu işlemin sadece 200 TL’lik kısmı için dekont verdi; kalan tutar için ne dekont aldım ne de yükleme görebildim. İşlem sırasında ekranda bazı bilgiler ve numaralar g
"."
Başkent Doğalgaz’ın Kızılay metro altı, Sıhhiye metro altı ve Sokullu pazar yeri çevresindeki Gazmatik cihazlarını kaldı...rması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Kışın soğuk havada bu cihazlara ulaşmak için uzun mesafeler yürümek zorunda kalıyoruz. Sokullu’dan Taurus AVM’ye gitmek yerine Kızılay’
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:15 sularında Başkent Doğalgaz’a ait Gazmatik üzerinden fatura ödeme işlemi yapmak ...isterken 400 TL tutarındaki nakit param cihaz tarafından alındı, ancak işlem tamamlanmadı. Cihaz, kod vereceğini belirtti fakat herhangi bir kod üretmediği için faturam ödenmemiş o
17 Ocak 2026 akşam saatlerinde Ankara Elvankent’teki Gazmatik cihazından 1700 TL yükleme işlemi yaptım. Para cihaz taraf...ından alındıktan sonra ekleme yapmak istedim, işlem iptal oldu ve tutar kartıma da gaz saatime de yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görmedim.
17.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Pursaklar’daki Yunus Market’in orasında bulunan Gazmatik cihazını kullanarak d...oğal gaza yükleme yapmak istedim. Cihaza para attığım işlemde 17 TL’lik yükleme yapmama rağmen, yaklaşık 183 TL tutarındaki para üstümü alamadım. İşlem sırasında cihaz herhangi bi
17 Ocak 2026 tarihinde Kızılay metro istasyonundaki Başkent Doğalgaz’a ait Gazmatik cihazlarından 4017 numaralı makinede...n işlem yaptım. Faturamı yatırdıktan sonra almam gereken 6 TL para üstü cihaz tarafından verilmedi. Aynı noktada benimle birlikte işlem yapan pek çok kişinin de benzer şekilde par
Başkent Doğalgaz’ın Mamak ilçesi Akdere bölgesinde bulunan belediyeye ait Gazmatik cihazından bugün fatura ödemesi yaptı...m. İşlem sırasında 186 TL fazla ödeme yaptım ve bu fazla tutar cihaz ekranında “para kodu” olarak göründü ancak faturama yansımadı. Elimde bu işleme ait fiş bulunuyor. Fazla ödedi
15.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Sincan Salı Pazarı içindeki Gazmatik'ten Başkent Kart ile doğalgaz fatu...ramı ödemek isterken cihaz arızaya geçti. İşlem sırasında gazmatiğe önce para yükledim, ancak cihaz hem yaklaşık 400 TL paramı aldı hem de faturamı ödemedi, doğalgaz yardımımdan da
16.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Keçiören Kafkaslar’daki Başkent Doğalgaz Gazmatik üzerinden karta yükleme yapm...ak için 1.800 TL yatırdım. İşlem sırasında cihaz arıza verip kapandı ve evde kontrol ettiğimde sadece 400 TL’lik gaz yüklendiğini, kalan 1.400 TL’nin ise ne karta yansıdığını ne de
