Gazmatik Cihazına Yatırdığım 1225 TL’nin Kalanı İçin Dekont Almadım Ve Borç Görünüyor

Ankara Pursaklar’da bulunan Gazmatik cihazından cumartesi akşam saatlerinde gaz yüklemesi yapmak için 1.225 TL yatırdım. Ancak cihaz, bu işlemin sadece 200 TL’lik kısmı için dekont verdi; kalan tutar için ne dekont aldım ne de yükleme görebildim.

İşlem sırasında ekranda bazı bilgiler ve numaralar göründü, ancak işlem tamamlandıktan sonra yatırdığım paranın tamamı yansımadı ve şu anda sistemde hâlâ borç görünüyor. Bu konuda bilgi almak ve sorunu çözmek için verilen telefon numarasını aradım fakat hiçbir şekilde ulaşılamadı.

Yatırmış olduğum 1.225 TL’nin dekont verilmeyen ve karta/sayaç borcuna yansımayan kısmının tespit edilerek tarafıma eksiksiz şekilde yüklenmesini veya iade edilmesini talep ediyorum.