Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gazmatik

66100
(120 değerlendirme)
Şikayet Yaz
776 Şikayet
Gazmatik
66100
(120 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gazmatik İşlemi Sonrası Para İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Esna
19 Ocak 19:29
195
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nisa
19 Ocak 16:06
71

"."

Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kaldırılan Gazmatik Cihazları Kışın Uzun Yürüyüş Ve Kuyruklarla Sağlık Riskine Yol Açıyor

profile
Cihan
18 Ocak 17:13
133
Kaldırılan Gazmatik Cihazları Kışın Uzun Yürüyüş Ve Kuyruklarla Sağlık Riskine Yol Açıyor

Gazmatik Cihazında Para Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

profile
Sevda
17 Ocak 20:07
258

Gazmatik Cihazı Yanlış Para Üstü Verdiği İçin 183 TL İade Talebi

profile
Serkan
17 Ocak 14:39
154

Kızılay Metro Gazmatik Cihazı 6 TL Para Üstünü Vermiyor

profile
Engin
17 Ocak 11:06
174

186 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi

profile
Hakan
17 Ocak 00:08
214

Gazmatik'te Cihaz Arızası 400 TL'yi Yuttu Ve Doğalgaz Faturam Ödenmedi

profile
Sevgi
16 Ocak 23:00
276

Başkent Doğalgaz Gazmatik'te Kart Yükleme Hatası, 1.400 TL İade Edilmedi

profile
Aysel
16 Ocak 22:08
353
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

İşlem Tamamlandı Görünmesine Rağmen Dekont Alınmadı Ve Gaz Yüklenmedi

profile
Selen
16 Ocak 15:33
180
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erdal
16 Ocak 14:05
83
Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Gazmatik Cihazından Alınan 196 TL Para Üstü İadesi Talebi

profile
Dilan
15 Ocak 22:52
585
1
Rabiye sonuçtan hiç memnun değil

Gazmatik Cihazı Hatası Nedeniyle Çekilen 2080 TL İadesi

profile
Rabiye
15 Ocak 21:21
120

Gazmatik Parrakod Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Muhammet
15 Ocak 15:02
325

Gazmatik Makbuzu Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Aysel
14 Ocak 21:27
515
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

4034 Numaralı Kiosk Ödemesi Faturaya Yansımadı Ve 560 TL İade Talebi

profile
Esin
14 Ocak 21:01
344
4
Tugay sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tugay
14 Ocak 21:01
36
Tugay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Gazmatik Kiosk 700 TL Aldı Ama Yükleme Yapmadı, Geri Ödeme Bekliyor

profile
Kadir
14 Ocak 19:10
615
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 303 TL Sistemde Kaldı, İade Talebim

profile
Halil
14 Ocak 17:00
444

Gazmatik'te Ödenen Fatura Eski Borç Olarak Tekrar Görünüyor

profile
Kübra
09 Ocak 10:49
139

Servis5 Hatası Sebebiyle Kartlı Sayaç Yükleme Sorunu

profile
Cafer
08 Ocak 23:57
300

Sıkça Sorulan Sorular

Gazmatik müşteri hizmetleri numarası nedir?
Gazmatik müşteri hizmetleri numarası: 0 (212) 241 54 59
Gazmatik nerede var?
Gazmatik Ankara’da; Altındağ, Çankaya, Etimesgut, Gölbaşı, Keçiören, Mamak gibi ilçelerde birçok ödeme noktasına sahiptir.
Evde Dolum Hattı numarası nedir?
Ön ödemeli kart dolumlarınız için evden çıkmadan işlem yapmanızı sağlayan Evde Dolum Hattı numarası: 0850 450 06 56
Farklı bir sorum var.
Gazmatik ile ilgili her türlü görüş, talep ve önerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Gazmatik Hakkında Genel Bilgiler

Gazmatik Ankara’daki doğalgaz abonelerine 7/24 verdiği self-servis kiosk hizmetiyle büyük avantaj sağlamaktadır. Ankara’nın farklı pek çok semtinde bulunan ödeme noktaları üzerinden kart dolum işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz Gazmatik kesintisiz hizmeti sayesinde gaz gibi en temel ihtiyaçlardan birine her daim ulaşmanızı amaçlar. Kart dolumu için oldukça inovatif bir çözüm olan kiosk hizmeti aracılığıyla kullanılan Gazmatik, Başkentgaz abonelerine evden dolum yapabilme imkanı da tanımaktadır. Bu uygulaması ile Ankara’da gündelik hayatı önemli ölçüde kolaylaştıran Gazmatik, kanun çerçevesinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın faaliyet izni verdiği bir Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. hizmetidir.

Gazmatik Nasıl Kullanılır?

Gazmatik, bir 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun çerçevesinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından faaliyet izni verilmiştir bir şirkettir. Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. hizmeti sunan Gazmatik 7 gün 24 saat açık self – servis kiosklar üzerinden kart dolum işlemlerinizi gerçekleştirmenizi sağlar. Gaz gibi insan için en temel ihtiyaçlardan birine ulaşımı kolaylaştıran Gazmatik Ankara’da bulunan farklı pek çok ödeme noktası üzerinden kullanıcıların kart dolumu yapmasını sağlar. 2016 yılı itibarıyla Başkent Doğalgaz ile birlikte faaliyet yürüten Gazmatik sunduğu pratik, inovatif ve güvenilir hizmetiyle akıllı ödeme teknolojileri alanında büyük avantaj sunar. Gazmatik kullanımı ise oldukça kolaydır. Farklı pek çok semtte ödeme noktalarına sahip Gazmatik kompakt yapısı ve kolay anlaşılır menüsüyle kullanıcı dostudur. Kart dolum işlemleri için önce “Kart Girişi” yazılı yerdeki bölmeye kartınızı yerleştirmeniz gerekir. Ardından dokunmatik ekrandaki “Kart Dolum İşlemi” seçeneğine tıklamalısınız. Daha sonra “Devam” tuşuna basarak ilerleyiniz. Bu adımdan sonra, para yükleme kısmında mavi ışığın yanmasını bekleyiniz. Ardından yüklemek istediğiniz tutarı, para girişine tek tek yerleştirmeniz gerekir. Bu işlemler tamamlandığında ise “Bitir” tuşuna basmanız ve ardından kartınızı koyduğunuz yerden geri almanız yeterlidir. Yükleme işleminiz böylece tamamlanmış olur ve makbuzunuzu da almanız gerekir. Parakod işlemi içinse önce parakod tuşuna basmanız ve 12 haneli kodu girip onaylamanız gerekir. Para yükleme kısmıyla ilgili doğruluğu teyit ettikten sonra “Bitir” butonuna basmanız yeterlidir. Tüm bu işlemler çok kısa sürelerde gerçekleşir.

Gazmatik İletişim

Gazmatik müşteri hizmetleri numarası 0 (212) 241 54 59 şeklindedir. Ayrıca Gazmatik müşteri hizmetleri numarasının yanı sıra, firmanın iş birliği yaptığı Başkent Doğalgaz ile de irtibat kurabilirsiniz. Merkezi İstanbul Şişli’de bulunan Gazmatik, yazılı yolla iletişime geçmek isteyen müşterileri için e – mail adresi de sunmaktadır. Şirketin internet sitesindeki “İletişim” sayfasında yer alan formu doldurarak da yazılı yolla irtibatı tercih edebilirsiniz. Arzu ederseniz Gazmatik şikayet ve Gazmatik yorum sayfamızda yer alan değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Gazmatik müşterilerinin, farklı pek çok ödeme noktası üzerinden aldıkları hizmeti değerlendirdikleri Şikayetvar sayfamızda kart dolumu, abonelik gibi birçok konuda yorumlar yer almaktadır. Dilerseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları kullanıcıların yanı sıra şirketin de gördüğünüzü bilmenizde yarar var.