to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde Kızılay metro istasyonundaki Başkent Doğalgaz’a ait Gazmatik cihazlarından 4017 numaralı makineden işlem yaptım. Faturamı yatırdıktan sonra almam gereken 6 TL para üstü cihaz tarafından verilmedi.
Aynı noktada benimle birlikte işlem yapan pek çok kişinin de benzer şekilde para üstünü alamadığını gördüm. Bu durumun sistematik bir sorun olduğunu ve para üstü iadeleriyle ilgili haksız bir kazanç oluştuğunu düşünüyorum.
Başkent Doğalgaz’dan, Kızılay metroda bulunan 4017 numaralı Gazmatik cihazının para üstü verme sisteminin acilen kontrol edilmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma verilmeyen 6 TL para üstünün iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu cihazı kullanan diğer vatandaşların da benzer mağduriyetlerinin araştırılmasını ve oluşan haksız kazanç varsa bunun giderilmesini istiyorum.
17/12/2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Ankara Kızılay metro istasyonunda bulunan Gazmatik cihazından fatura ödemesi yapmak isterken 86 TL para üzerimi alamadım. İşlem esnasında cihaz parayı aldı ancak para üstünü vermedi ve bu tutar hesabıma ya da faturaya da yansımadı. İşlemle ilgili k...
06.01.2026 tarihinde saat 02.51’de Karapürçek’te Gazi Gıda’nın önünde bulunan Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından doğalgaz faturamı ödemek istedim. Toplam ödemenin 750 TL’lik kısmını Başkent Kart ile, kalan kısmını ise nakit olarak yaptım. Son olarak cihazdan kalan tutarı kapatmak için 200 TL Nakit...
03.01.2026 tarihinde Kızılay Metro İstasyonu’ndaki Gazmatik cihazından gaz kartıma önce kredi kartı ile 1.500 TL’lik yükleme yapmaya çalıştım. Cihaz uzun süre “işlem yapılıyor” uyarısı verip yaklaşık 10 dakika boyunca ekranda sadece kum saati gösterdi. Sırada bekleyenler de tepki göstermeye başlayın...
Başkent Doğalgaz’a ait Gazmatik cihazından Ankara Keçiören Fatih Stadı mevkiindeki noktadan 2.964 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. İşlem sonrasında para üstü olarak 6 TL’lik parrakod verildi. 15 Ocak 2026 tarihinde yeni bir fatura ödemesi yaparken bu parrakodu kullanmak istedim ancak sistem hata...
15.12.2025 tarihinde saat 08.32 sularında Kızılay Metro İstasyonu 2’de bulunan Gazmatik cihazından Başkent kartımla ödeme yapmak isterken 800 TL tutarında işlem yaptım. Ancak işlem sırasında para kartıma yüklenmedi ve 800 TL Nakit olarak sistemde kaldı, ödeme gerçekleşmedi. Yaşadığım bu sorun sonra...
Yorumlar