to read complaints and reviews, or file yours.20 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 sularında Ankara Keçiören Vega Subayevleri AVM’de bulunan Başkent Doğalgaz... Gazmatik üzerinden faturamı ödemek isterken işlem sırasında sistem iptal oldu. İşlem iptal olmasına rağmen yatırdığım 2.000 TL’nin üzerindeki tutarı cihaz geri vermedi ve herhangi
Ankara Mamak Abidinpaşa Aşık Veysel Parkı içindeki Başkent Gaz gazmatiğinden 20.01.2026 tarihinde yaptığımız dolum işlem...lerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Fatura tutarını ödüyoruz ancak Gazmatik para üstünü vermiyor, fatura tutarını ekranda net olarak göremiyoruz ve ayrıca işlem ücreti kesilmesine
20 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Ankara Vega Subayevleri AVM’deki Gazmatik cihazından Başkent Kart i...le doğalgaz yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ödeme alındı ancak 95 TL tutarındaki para üstüm cihaz tarafından verilmedi ve makine fiş de basmadı. Yaşadığım sorun üzerine Gaz
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.50’de Ankara Tuzluçayır’da bulunan Çiçek Gazmatik’ten Başkent Doğalgaz aboneliğim ...için fatura ödeme işlemi yaptım. 100005429070 abone numaralı hattıma 1.699 TL tutarında fatura borcum vardı. Ödemeyi yaparken 750 TL Başkent Yardımı ile birlikte toplamda 3.000 TL
19 Ocak günü saat 14.30 civarında Ankara Yenimahalle Hastane metrosundaki Gazmatik/Başkent Doğalgaz noktasından Başkent ...kartımla 400 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında sistem gitti ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen borcum düşmedi, gaz yüklemesi de gerçekleşmedi. Ödemem alınmış o
19.01.2026 akşamı saat 19.00 civarında Ankara Sincan Gökçek Mahallesi’nde bulunan Gazmatik cihazından Başkent Kart ile i...şlem yaptım. 1.100 TL ve ayrıca 750 TL olacak şekilde ödeme yaptım. İşlem sırasında cihaz ekranda 5 TL daha eklememi istedi, ben de 5 TL’yi yatırdım ancak cihaz bu eklediğim tutarı
Ankara Pursaklar’da bulunan Gazmatik cihazından cumartesi akşam saatlerinde gaz yüklemesi yapmak için 1.225 TL yatırdım.... Ancak cihaz, bu işlemin sadece 200 TL’lik kısmı için dekont verdi; kalan tutar için ne dekont aldım ne de yükleme görebildim. İşlem sırasında ekranda bazı bilgiler ve numaralar g
17 Ocak 2026 akşam saatlerinde Ankara Elvankent’teki Gazmatik cihazından 1700 TL yükleme işlemi yaptım. Para cihaz taraf...ından alındıktan sonra ekleme yapmak istedim, işlem iptal oldu ve tutar kartıma da gaz saatime de yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görmedim.
15.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Sincan Salı Pazarı içindeki Gazmatik'ten Başkent Kart ile doğalgaz fatu...ramı ödemek isterken cihaz arızaya geçti. İşlem sırasında gazmatiğe önce para yükledim, ancak cihaz hem yaklaşık 400 TL paramı aldı hem de faturamı ödemedi, doğalgaz yardımımdan da
15.01.2026 tarihinde saat 22:00–22:30 arasında Ankara Yenimahalle Belediyesi önünde bulunan Gazmatik cihazına 1.000,00 T...L Nakit para yatırdım. İşlem ekranında “işlem tamamlanmıştır” uyarısı çıktı ancak herhangi bir dekont oluşmadı ve 100004169303 numaralı abonelik kartıma gaz yüklemesi yapılmadı. İ
Başkent Doğalgaz’a ait Gazmatik cihazından Ankara Keçiören Fatih Stadı mevkiindeki noktadan 2.964 TL tutarında fatura öd...emesi yaptım. İşlem sonrasında para üstü olarak 6 TL’lik parrakod verildi. 15 Ocak 2026 tarihinde yeni bir fatura ödemesi yaparken bu parrakodu kullanmak istedim ancak sistem hata
14.01.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan Başkent Gazmatik cihazından Başkent Doğalgaz fat...uram için işlem yaptım. Toplamda 2.420 TL ödeme gerçekleştirdim; bunun 1.670 TL’sini nakit olarak, 750 TL’sini Başkent Kart desteği olarak, ayrıca 17 TL’yi de kiosk masrafı olarak
Bugün saat 17.00 civarında Ankara Mamak, General Zeki Doğan Mahallesi İmam Ali Sultan Caddesi üzerinde bulunan Gazmatik ...kiosk cihazından doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. Cihaza 700 TL yatırdım; ancak işlem tamamlanmadan cihaz parayı aldı ve yükleme gerçekleşmedi. Ekranda teknik bir sorun olduğunu
14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.35 civarında Ankara Sincan Buhara Cad...desi’nde bulunan Gazmatik üzerinden Başkent Doğalgaz faturamı ödemek için i
07.01.2026 tarihinde saat 14.00 ile 17.00 arasında Ankara Keçiören Kafkaslar’daki Gazmatik cihazından fatura ödeme işlem...i yapmak istedim. Abone numaram 100005708104. Cihaza 1.200 TL nakit olarak para yatırdım, ayrıca Başkent Kart’tan da 750 TL çekildi; ancak buna rağmen işlem gerçekleşmedi ve herhan
24.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Osmanlı İş Merkezi yanındaki Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından fatur...a ödemesi yapmak isterken cihaz 400 TL paramı aldı; ancak işlem gerçekleşmedi ve para yüklenmedi. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya fiş de verilmedi. Olayın ardından müşter
06.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Gazmatik üzerinden Başkent Kart ile doğalgaz faturamı ödemek için işlem yaptım. Ö...nce Başkent Kartımda yüklü olan 750 TL ile, ardından da kartıma ayrıca 650 TL yükleyerek toplam 1.400 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. Ancak Gazmatik ekranda “işlem tamamlanama
06.01.2026 tarihinde Ankara Mamak 4034 Mutlu Mahallesi pazar yerindeki Gazmatik kiosk cihazından işlem yaparken mağduriy...et yaşadım. Başkent Kart ile 750 TL’lik kısmı ödedim, sistem fatura kalan tutarını istedi, ben de 200 TL yatırdım ancak cihaz bu 200 TL’yi kabul etmedi ve işlemi sonlandırmak zorun
02.01.2025 tarihinde annemi, Başkent Gaz faturamızı ödemesi için Ankara Gölbaşı’ndaki Seğmenler pazar yerinin karşısında... bulunan Gazmatik’e gönderdim. Annemin okuma yazması olmadığı ve fatura ödeme tarihini de geciktirdiği için zaten endişesi varken, orada görevli güvenlik personeli E******* isimli
01.01.2026 günü saat 04.05 civarında Ankara Keçiören Kuyubaşı’ndaki Başkent Doğalgaz Gazmatik'ten işlem yaptım. Yükleme ...sırasında 98,5 TL tutarında bir bakiye kod olarak sistemde kaldı ve cihaz bana bu koda ilişkin fiş veya kullanılabilir bir bilgi vermedi. Bu nedenle ilgili tutarı faturamda ya da b
31.12.2025 tarihinde saat 16.35 sularında Ankara Dikmen’de Alaşara Kuruyemiş önü Gazmatik cihazından hesabıma 1340 TL yü...kleme yaptım. Kalan tutarı da Başkent Kart yardımıyla ödeyerek faturamı kapatmayı planlıyordum. Ancak sistem benden bu tutarı üç seferde parça parça çekti, ardından hata verdi ve B
27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:02’de Ankara Sincan Vatan Caddesi’nde bulunan Grossa Market içindeki Gazmatik ciha...zından Başkent kartıma 1.796 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sonunda para kodu verildi ancak “para kod yükleme” bölümüne bastığımda “Başkent kartınızın parakod aktivasyonu yapılma
