to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açma İşlemi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Gazdaş Tekirdağ Çerkezköy abonesiyim. Doğalgaz aboneliğime ait borç ve açma ücretini dün itibarıyla ödemiş olmama rağmen, bugün açılacağı söylenmesine karşın doğal gazım hâlâ açılmadı. Sayacım mühürlü olduğu için şu an doğalgaz kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Borç ve açma bedelini ödemiş olmama rağmen açma işleminin hâlâ gerçekleştirilmemesinin nedenini anlamıyorum. Kapatmaya gelirken gösterilen özen ve hız, açma işlemi söz konusu olduğunda maalesef gösterilmiyor; bu kadar bekletilmemin gerekçesinin tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, doğalgazımın en kısa sürede açılmasını ve yaşanan gecikmenin sebebinin tarafıma yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayşenur E. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
Gazdaş Trakya ekibine, doğalgazımın açılması için gösterdikleri çabayı ve hızlı çözümü için teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyeti en kısa sürede gidermeleri memnuniyet vericiydi.
