to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş’ta Ölçüm Hatası Şüphesiyle Aşırı Doğalgaz Faturaları
Yaklaşık 3 ay önce Tekirdağ Saray Yeni Mahalle Atmaca Sokak No:1 Daire:16 adresine taşındım ve doğalgaz aboneliğim Gazdaş üzerinden, sözleşme numaram 184455435. Eski ikametim İstanbul’daydı ve orada kış aylarında dahi doğalgaz faturam 900 TL’yi geçmezdi. Buraya taşındığımdan beri ise kullanımım çok düşük olmasına rağmen faturalarım aşırı yüksek gelmeye başladı.
Geçen ay doğalgazı neredeyse hiç yakmadığımız halde 1.900 TL fatura geldi. Kasım ayı faturası ise doğalgazı minimum seviyede çalıştırmamıza rağmen 2.850 TL olarak geldi. Evdeki kullanım bu tutarları kesinlikle haklı çıkaracak düzeyde değil.
Gazdaş’ın ilgili adreste ve sözleşme numaram üzerinden ölçüm ve faturalandırmayı detaylı şekilde inceleyerek olası sayaç arızası, yanlış okuma veya faturalama hatası varsa tespit etmesini ve yüksek gelen faturalar için gerekli fatura düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şener B. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
