Boş Daire İçin Aşırı Doğalgaz Faturası İncelenmesi
Tekirdağ’da ablam A**** adına kayıtlı doğalgaz aboneliğini ben kullanıyorum. Evde sadece iki kişi yaşıyorduk; bu dönemde kombiyi neredeyse hiç açmadık, açtığımızda da en düşük ayarda ve çok kısa süreli kullandık. 25.10.2026 tarihinde de hem daire içinden hem de aşağıdaki vanadan doğalgazı tamamen kapatarak İstanbul’a taşındık ve daire şu an tamamen boş. Buna rağmen 03.11.2026 tarihli faturam 1.429 TL gibi çok yüksek bir tutarla geldi ve bu tutarı ödeme imkanım şu an yok.
İstanbul’da daha büyük bir evde koca bir kış boyunca bu tutara yaklaşan bir fatura dahi ödememişken, Tekirdağ’da neredeyse hiç kullanılmayan ve şu an boş olan ev için bu kadar yüksek fatura çıkarılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Özellikle doğalgazı tamamen kapatmış olmamıza rağmen böyle bir bedel yansıtılmasının sayaç okuma hatası, sistemsel bir yanlışlık veya başka bir hatadan kaynaklandığını değerlendiriyorum.
Tekirdağ Doğalgaz’dan, ilgili döneme ait faturamın ve tüketim kayıtlarımın adresimde fiili olarak yapılan kullanım dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesini, varsa sayaç okuma ya da sistem kaynaklı bir hata bulunuyorsa düzeltilmesini ve fatura tutarımın gerçek durumumuza uygun, makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ödeme güçlüğü yaşadığım için inceleme süreci sonuçlanana kadar bu faturadan dolayı tarafıma herhangi bir faiz, gecikme zammı veya kesme işlemi uygulanmamasını istiyorum.
Sayın Gülşen K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA












