to read complaints and reviews, or file yours.Trakya Doğalgaz'dan Randevu Yanıtı Gelmiyor, Yeni Evde Doğalgaz Açma Sorunu
Tekirdağ Altınova Mahallesi İ***** H**** G***** Sokak No:5/7 Daire 4 adresindeki sıfır aldığımız ev için 14.10.2026 tarihinde doğalgaz açma/aktivasyon işlemleri için başvuru yaptık. Gazdaş, Trakya Doğalgaz’ın bizi arayıp randevu oluşturması gerektiğini söyledi ancak o tarihten bu yana Trakya Doğalgaz’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ne telefonla ne de başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum, dolayısıyla ne randevu veriliyor ne de işlemimiz ilerliyor. Yeni aldığımız evde doğalgaz aktivasyonu yapılamadığı için mağdur durumda kaldık ve bu durumun sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum.
Müşteri numaram 5900********04’tür. Doğalgaz açma randevumuzun bir an önce oluşturulmasını, gerekli kontrollerin yapılarak doğalgazımızın aktif edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gülşah Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
