Hissedar İmzaları Sağlanmasına Rağmen Doğalgaz Aboneliği Bağlanmıyor

Gazdaş Trakya’nın Edirne/Havsa bölgesindeki hizmetleriyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde üç evin bulunduğu, hisseli tapulu bir taşınmazda ikamet ediyoruz ve yaklaşık iki yıldır düzenli olarak doğal gaz aboneliği açtırmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde abonelik verilmiyor. Söz konusu taşınmazda biz fiilen oturan ve çoğunluğu oluşturan tarafız; aramızda herhangi bir anlaşmazlık yok ve adreslerde aktif olarak ikamet eden, yaşlı insanlar da bulunuyor. Buna rağmen, yıllardır hiçbir şekilde görüşmediğimiz, nerede olduklarını dahi bilmediğimiz, sadece soyadı ortaklığı bulunan diğer hissedarlar gerekçe gösterilerek abonelik açılmıyor. Bu kişilerle bağımız yok, muhatap olmak istemiyoruz ve zaten zamanında büyüklerimiz noter yolu ile vekalet ve hak devri işlemlerini yapmış; ancak artık bunların zaman aşımı olduğu söyleniyor ve bugün bu durum bize engel olarak geri dönüyor. Gazdaş yetkilileri, hisseli tapu durumundan dolayı abonelik olmayacağını sözlü olarak söylüyor ancak makul, uygulanabilir bir çözüm de sunmuyor. Üç ayrı evde oturan gerçek kullanıcılar olarak, sadece tapudaki eski ve fiilen hayatımızda olmayan hissedarlar nedeniyle temel bir ihtiyaç olan doğal gazdan mahrum bırakılıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bizim talebimiz, çoğunluğu oluşturan ve fiilen taşınmazda yaşayan taraf olarak, alakamız ve iletişimimiz olmayan kişilerle muhatap edilmeden, mevcut hisseli tapu yapımız dikkate alınarak bu üç eve abonelik konusunda çözüm üretilmesi ve bize aboneliklerin açılmasıdır. Bu konuda mevzuat çerçevesinde nasıl bir yol izlenecekse, yazılı ve net bir gerekçe ve uygulanabilir bir çözüm bekliyoruz.