to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep’te doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden ödemek istediğimde, Gazdaş sorgusu yapar yapmaz “geçersiz sorgu numara...sı” hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle e-Devlet üzerinden borcumu görüntüleyip ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödem
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Mart ayı doğalgaz faturamı her zamanki gibi E-Devlet üzerinden sosyal yardım/doğalgaz ya...rdımı ödeme ekranından ödemek istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Yıllardır aynı yöntemle ödeme yapmama rağmen bu ay ekranda önce 403 hatası, sonrasında ise sürekli “geçersiz
Gazdaş doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden sağlanan yardım ile ödemeye çalışıyorum; ancak sistemden kaynaklı bir sorun ...nedeniyle ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Geçen haftadan beri defalarca denememe rağmen e-Devlet üzerinden işlem yaparken faturayı sorguladığım aşamada “Geçersiz sorgu numarası” hata
18 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep’te, 4115082 abone numaralı doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden 5.050 TL kendi hesabım...dan, 570 TL devlet desteği ile birlikte kredi kartı ile ödedim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, provizyon numarası ve dijital slip de oluştu. Ertesi gün faturamın siste
Kilis’te ikamet ediyorum ve Gazdaş üzerinden doğalgaz açma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından ertesi gün için saatli ...mesaj geldiği için tüm gün evde bekledim, ancak ekipler belirtilen günde gelmeyip ertesi gün geldiler. Geldiklerinde evde gaz kaçağı olduğunu söyleyip, kaçağı giderdikten sonra tek
E-Devlet Kapısı üzerinden tanımlı olan doğalgaz tüketim desteğimi kullanarak Gazdaş Gaziantep aboneliğime ait doğalgaz f...aturamı yaklaşık iki hafta boyunca ödemeye çalışıyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle işlem yapamıyorum. Daha önce e-Devlet’te “fatura öde” seçeneği hiç görünmüyordu; bu sorun
Gaziantep İslahiye Fevzi Çakmak Mahallesi’nde yaşayan 90 yaşındaki anneannemin evine Kasım 2025’te Gazdaş üzerinden doğa...lgaz başvurusu yaptık. Gerekli tüm işlemler tamamlanarak yaklaşık 7.500 TL ödeme gerçekleştirdik. Buna rağmen aradan 4–5 ay geçmesine karşın hâlâ eve doğalgaz bağlantısı yapılmadı.
"Fatura iptal edilmiştir. Teşekkürler yardımlarınız için"
Gaziantep’teki yeni taşındığım adreste yaklaşık 2 aydır Gazdaş üzerinden do...ğalgaz kullanıyorum. Bugüne kadar gelen en yüksek faturam 11.300 TL iken, M
Zorlu Enerji Gazdaş Gaziantep abonesiyim. E-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteği kapsamında olan faturamı ödemeye ç...alışırken yaklaşık 1 aydır sürekli “403 hatası” alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bir önceki ödememi sorunsuz yapabilmişken, yaklaşık 1 aydır her denememde aynı hata devam edi
Gaziantep ilinde ikamet ediyorum ve yıllardır düzenli olarak doğalgaz fatur...alarımı ödeyen bir aboneyim. 3417090 numaralı aboneliğime ait Mart ayı fatu
12 Ocak 2026 tarihinde Gazdaş’a abonelik başvurusu yaptım ve abonelik ücret...ini yatırdım. İşlem sırasında bana doğalgaz kutusunun kapımın önüne konulup
"Sorun giderildiği için teşekkür ederim"
26.02.2026 tarihinde abonelik değişimi nedeniyle evimin doğal gazı kesildi. 27.02.2026 tarihinde tüm resmi işlemleri tam...amlayıp aboneliği üzerime aldım, güvence bedeli ve diğer ödemeleri yaptım. Ardından araya hafta sonu girdiği için gaz açma işlemi için 02.03.2026 Pazartesi gününe randevu verdiler.
Gaziantep’te ikamet eden, asgari ücretle çalışan ve ailesinin geçimini sağlayan bir vatandaşım. 18.12.2025 – 18.02.2026 ...dönemine ait, Gazdaş Doğalgaz tarafından düzenlenen doğalgaz faturam toplamda yaklaşık 18.000 TL olarak kesilmiştir. Faturada yaklaşık 9.000 TL devlet desteği uygulandığı görülmesi
Gaziantep Şehitkamil’de Gazdaş doğalgaz aboneliğimle ilgili 12.02.2026 tarihinde Garanti mobil bankacılık üzerinden yapt...ığım fatura ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 3.254 TL tutarında faturam vardı ve bunun 630 TL’si doğalgaz yardımı olarak karşılanıyordu. Kalan 2.624 TL’yi mobil bankacılı
18 Şubat 2026 tarihinde borcumdan dolayı Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi’indeki aboneliğimde doğal gazım saat 16....00 civarında kesildi. Aynı gün içinde borcumu online banka kanalıyla 5.865 TL olarak tamamen ödedim. 19 Şubat 2026 sabahı Gazdaş’ı arayıp aciliyetimi belirttim, görüştüğüm görevl
Gazdaş’a ait 19.02.2026 tarihli doğalgaz faturam 8.942 TL olarak geldi. Uzun süredir aynı evde oturuyorum ve kullanım dü...zenimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, önceki aylarda ödediğim faturalar genellikle 3.500 TL civarındaydı. Bu ay ise hiçbir olağanüstü kullanım, ekstra misafir, cihaz d
Gazdaş’ta kendi adıma kayıtlı olan ve sürekli nakil ettirerek kullandığım doğalgaz aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce İstikl...al Mahallesi Şehit Ö**** K***** Sokak No:79 Kat:2 adresinden kapattım, ancak ödediğim depozito bedelinin iadesi hala yapılmadı. Depozito iadesi için ilgili birime giderek tüm gere
Gaziantep Şehitkamil’deki konut aboneliğim için 17/02/2026 tarihinde son ödeme günü olan doğalgaz faturamı ödemek istiyo...rum ancak Gazdaş fatura bilgilerim e-Devlet üzerinde görünmediği için işlem yapamıyorum. Aynı şekilde tanımlı olan doğalgaz tüketim desteği ödemem de e-Devlet’te görünmediği için b
"Sorunum çözüldü Palmet tarafından arandım. Deniz hanıma ve Merve hanıma ilgilerinden ve hızlı çözüm üretmelerinden dolayı özellikle teşekkür ediyorum"
Gaziantep Şehitkamil Eydibaba Mahallesi’indeki adresim için 1 haftadır doğa...lgaz açma işlemi bekliyorum. Defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekil
Gaziantep’te abonesi olduğum Gaziantep Gazdaş ile yaklaşık bir yıl önce yaşadığım sayaç arızası sonrasında, şu an beklem...ediğim bir fatura ile karşılaştım. Doğalgaz sayacımdan yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmesi üzerine, komşuların da telaşıyla yetkililer aranmış, ekipler gelerek sayacın arızalı
Gazdaş nezdinde 184408126 numaralı konut aboneliğime ait 9.360 TL tutarındaki doğalgaz faturamın, sayaç okunmaması neden...iyle yaklaşık 3 aylık tüketimin toplu olarak bu döneme yansıtıldığı tarafıma bildirilmiştir. Sayaç okuma işleminin yapılmamış olması, kullanıcı kaynaklı bir durum olmadığı halde, b
06.02.2026 tarihinde konut doğalgaz aboneliğim için eski aboneliğimi taşıma sırasında kapatıp yeni abonelik açtım. Yeni ...abonelikte benden 4.300 TL teminat/depozito bedeli alındı ve bunu kartla ödediğim için ayrıca komisyon kesintisi yapıldı. Eski aboneliğimden ise sadece 660 TL teminat bedeli iadesi
Gaziantep’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 ay önce taşındığımız 2+1 dairemde Gazdaş’ın kestiği aşırı yüksek doğalgaz fat...uralarından dolayı şikayetçiyim. Evde kombiyi 45 derecede kullanıyoruz, buna rağmen faturalarımız normalin çok üzerinde gelmektedir. Geçen ay yaklaşık 40 günlük tüketime 5.000 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
