Randevu Oluşturulmadı, Üç Gün Doğalgazsız Bekledim
Palmet Gazdaş’ta 184484823 sözleşme numaralı müşteriyim. Gaziantep Şahinbey’deki adresim için doğalgaz açılması talebiyle başvurumu yaptım ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne eve gelen oldu ne de herhangi bir işlem gerçekleştirildi.
Çağrı merkezini aradığımda randevunun sistemde hiç oluşturulmadığını öğrendim. Buna rağmen günlerim bu şekilde boşa geçti, kış günü evde doğalgazsız beklemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Doğalgaz açma işleminin ivedi şekilde yapılmasını ve 184484823 sözleşme numaram üzerinden sürecimin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın İbrahim B. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP


















